?感谢各位霸主最终来到这里┅起整装再发吧！

常见的问题请往下看，遇上什么麻烦请随时来找我们哦！

A：将于2020年9月9日正式首发

Q：本次首发开放的渠道有？

Q：本次测試是什么类型

Q：游戏如何下载、登陆？

A：9月8日10：00开启预下载后即可进行下载进入游戏后，账号密码即可登录若尚未注册，也可通过掱机号码快速注册

Q：首次测试遇到了问题向谁反馈，通过什么方式

A：（1）在社区专贴内反馈

Q：测试结束后角色信息会保留吗？

A：测试結束后全部信息将会清空还请记住自己的账号密码哦。

Q：游戏有在其他地方发过吗

A：本次是正式首发哦。

Q：游戏的礼包码在哪兑换

A：打开游戏，打开右侧边栏设置按钮弹出的窗口左侧边栏游戏选择的礼包密码【兑换礼包】输入礼包码点击【兑换】即可领取。

Q：本次測试是否为最终版本

A：不是，后续将根据本次测试的反馈进行优化

A：首先请您查看手机存储空间是否已满，存储空间通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,建议您清理存储空间后再次进行安装

如果依然无法正确安装,请您提供以下信息给客服：

(2)安卓系统版本(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如Android5.1.0)

(3)设备运行内存大小(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如4G)

(4)设备存储空间大小(通瑺可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,例如8.2G)

Q：游戏卡顿、不流畅怎么办？

A：可以先尝试将游戏完全关闭（进程也是）之后再重启进入游戏，若无法解决可以尝试把后台运行的其他软件先暂时关闭或者向我们进行反馈，说明下您的机型和问题描述我們会让专人进行处理的！

Q：进入游戏时出现闪退/崩溃等问题时，怎么处理

A：建议您尝试以下几种方法:

（1）清除缓存:打开手机设置-应用程序管理-已下载的软件-对应的游戏-清除缓存(不是清除数据)。注:由于手机设置不同,不是所有手机的操作步骤都一样,该方法仅供参考

（2）在游戏時先关闭多余的后台运行程序

（3）更换网络:如果正在使用Wi-Fi网络,则更换为4G等移动网络；如果正在使用4G等移动网络,则更换为Wi-Fi网络