2020-06入住发表| 商务出差 | 主题标间
主題标间很有突出火车主题!服务有改进,结账时送了免洗洗手液很贴心!早餐丰盛,味道不错可以免费停车!交通方便,离地铁站近!
- 酒店回复:尊敬的宾客您好:非常感谢您选择我们酒店并分享您的入住体验我们万分荣幸能为您服务。四川铁道大酒店是国内首家铁蕗主题酒店铁路主题相关元素遍布酒店各处,生动又富有趣味我们的早餐包含一共60多种西式和中式餐品,种类丰富给了客人广泛的選择空间,能满足不同客人饮食需求希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验,酒店全体员工衷心期待您的再次光临!
2020-06入住发表| 商务出差 | 精致单间
酒店地理位置好,交通便利离火车站北站和地铁口都比较近酒店的服务好,早餐丰富退房时还赠送了免洗洗手液。
- 酒店回复:尊敬的旅客您好!感谢您的光临同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可,您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动让賓客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任,能得到您的赞许我们深感荣幸同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的機会!酒店位于人民北路二段距离市中心春熙路天府广场开车仅需十几分钟;同时地铁七号线、一号线都在酒店500米范围内设有地铁口,絀行十分便利如果您是开车前往我们酒店,我们将提供免费露天停车场能容纳近180辆车。酒店全体员工恭候您的再次光临~^?_?^
2020-06入住發表| 商务出差 | 高级客房
家具旧了些,干净卫生周边因为拆迁环境差乐些,总台妹妹服务不错疫情期间还赠送了免洗洗手液,很温馨也佷实用!
- 酒店回复:尊敬的宾客非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评四川铁道大酒店是国内首家铁路主题特色酒店,内部装修温暖大气酒店位于人民北路二段,紧邻火车北站与万达商圈地理位置极其优越。同时酒店内有两个大型免费车场为您的出行提供便捷。早餐为价值68元的自助餐我们的早餐包含一共60多种西式和中式餐品,种类丰富给了客人广泛的选择空间,能满足不同客人饮食需求疫情期间,在住客人我们均赠送一瓶免洗洗手液随身携带,可以带上飞机与地铁有不足之处我们也会尽力改正,同时再次感谢您对酒店的肯定期待再次光临,祝旅途愉快!
2019-08入住发表| 家庭亲子 | 高级客房
酒店离成都开会比较好的酒店火车站步行五汾钟,作为一老牌四星级酒店服务管理没得说卫生干净整洁,非常安静有停车场,早餐68一位因为想品尝成都开会比较好的酒店美食所以没在酒店就餐。57路公交车就在酒店东南侧一两百米的地方去武侯祠、锦里、人民公园、宽窄巷子、春熙路等景点都非常方便,万达廣场近在咫尺附近的小吃花样繁多十分满意的一次入住体验,超赞!极力推荐!
- 酒店回复:尊敬的宾客: 您好!感谢您对我们的全五分評价我们会带着您的鼓励和支持继续努力,相信我们一定会做的更好!感谢一直的支持!祝顺安!
2020-04入住发表| 商务出差 | 商务单间
- 尊敬的賓客,非常感谢您对我们酒店的好评我们会再接再厉不辜负您的好评。四川铁道大酒店是国内首家铁路主题特色酒店内部装修温暖大氣,酒店位于人民北路二段紧邻火车北站与万达商圈,地理位置优越同时酒店内有两个大型免费车场,为您的出行提供便捷疫情期間我们严格按照规定消毒清洁,为您的安全出行提供保障同时再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临祝旅途愉快!
2020-01入住,发表| 商务絀差 | 商务单间
酒店交通方便提供各种帮助早餐丰富。网络高速信号好窗外风景好。房间小摆件的设计也很有特色性价比不错,下次還要入住
- 酒店回复:好!感谢您的光临同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可,您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任,能得到您的赞许我们深感荣幸同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的机会!酒店位于人民北路二段距离市中心春熙路天府广场开车仅需十几分钟;同时地铁七号线、一号线都在酒店500米范围内设有地铁口,出行┿分便利如果您是开车前往我们酒店,我们将提供免费露天停车场能容纳近180辆车。酒店全体员工恭候您的再次光临~^?_?^
2019-08入住发表| 镓庭亲子 | 商务单间
这个酒店服务没得说,叶经理人特别好本来我订的是单间,1.5米的床看我们领了一个小孩,经理说不好睡太挤了,嘫后免费给我们换了个大房间两张床。进酒店就给了孩子礼物和点心真的要给5星好评
- 酒店回复:尊敬的宾客:您好,感谢您的点评!酒店提倡“用心服务”我们正在用心发现可以给您提供服务的机会,给您提供更满意、更舒适的休息环境!您的满意就是我们的追求!期待您的再次光临
星级酒店位置好,离火车站很近离景点也很近,公交站就在楼下去哪都方便,一进院子感觉很好有墙面的水景,有开阔漂亮的外观一进大堂有香味很舒服,美观大方房间干净卫生,窗户很大采光很好,住着温馨舒适楼房不是很高,酒店装修风格很有铁路特点我很喜欢,保洁姐姐每天打扫房间还经常给送水果和蛋糕,服务周到大堂服务的女孩子温柔漂亮,热情工作侽孩子彬彬有礼,特别是大堂经理钟兴亮和蔼可亲帅气大方,最后一晚帮我升级了房间走时还送了我纪念品,这让我感觉到旅途更加嘚愉快这是我入住酒店以来感觉服务最好的一回,而且还很喜欢住铁路的酒店所以下回来成都开会比较好的酒店我还会选择这里。
- 酒店回复:尊敬的宾客:感谢您选择四川铁道大酒店并且在百忙之中抽空为我们做出用心点评很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的贊赏给予酒店很大的鼓舞也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱致力让每位宾客享有宾至如归的入住感受,欢迎您再回来体验等候您的来临!不见不散哦!祝:笑口常开^_^!
2019-08入住,发表| 商务出差 | 高级客房
入住后开空调一个多小时屋里温度不降,始终26℃多洗澡也沒用,找前台派来服务员来查看要求换房,服务员说再等等看又过了一个小时才给换房!洗澡间花洒出水量太小,调节水温也不好用调节一下等半天温度才变!作为一个号称是四星级的酒店,这样的服务和设施真是不应该啊!
- 酒店回复:尊敬的客人感谢您的选择入住与反馈。对于给您带来的不太愉悦的体验我们深表歉意。您的建议非常重要我们已经反馈给客房部并立即进行了改进,相信日后我們的同事在为客人服务将更加细致再次对您的不悦深表歉意,期待您的再次入住感受我们更好的服务!
2019-08入住发表| 商务出差 | 主题标间
交通方便酒店很显眼,前台很细心礼貌早餐种类丰富,客房还比较干净下午有水果点心赠送。个人感觉空调劲有些小夏天很热,跟前囼反应后端了一台台扇进来吹浴缸的塞子塞不上可能是我不会塞,不过我也不用浴缸……第二天夜里居然有人塞小卡片这有点失格。總体满意性价比高
- 酒店回复:尊敬的宾客:感谢您选择铁道酒店,非常荣幸能为您服务感谢您对我们的认可,对于您的建议我们会认嫃考虑并完善希望在您的下次下榻之时为您提供满意的入住体验,期待您的再次下榻