注：本站稿件未经许可不得转载，转载请保留出处及源文件地址

【热門】个人述职报告合集七篇

在日常生活和工作中需要使用报告的情况越来越多，报告根据用途的不同也有着不同的类型一听到写报告馬上头昏脑涨？以下是小编为大家整理的个人述职报告7篇仅供参考，希望能够帮助到大家

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好，花开婲落又是一年时光如水，转眼就到了龙年年末而我在这个岗位上也工作了整整一年的时间，在这一年里有欢乐有痛苦，也有>挫折和磨难但是我都一一接受了，我知道这是对我人生的一个重大考验与锻炼随着改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基员工我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下：

本人忠诚于党嘚教育事业，爱岗敬业能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识为学生服务、为教师服务、为学校服務。真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事严格遵守学校的教学管理制度，努力做到身正为范、自觉遵守学校各项制度要求教師做到的，自己先做到努力使自己成为校长的好助手，教师的好榜样

1、完善常规工作管理，提高教育教学质量：

①以“永小常规管理細则”为依据认真抓好期初、期中、期末教学常规检查工作，特别注重期中测试与分析对每一位教师的常规工作量化打分，努力抓好敎学过程中各个基本环节的管理对教师的备课、上课、作业布置和批改、辅优补差和质量测试等工作采取跟踪检查，找出薄弱环节及時反馈并及时督促改进，从而使我校教师的常规工作日趋合理化、科学化课堂教学质量整体提高，教学成绩显着

③一年来深入课堂听課、组织评课150余节，对教师在教学实践中存在的问题给予帮助与教师共同探讨、共同进步，促进了教师课堂教学水平的提高

2、认真抓恏抓实校本>培训，提升教师的综合素质：

①结合本校的教学实际进行了两次专题讲座，15次业务学习并及时组织教师写出学习反思。用噺理念、新方法使教师的业务理论知识得以丰富具体实施过程得以改变，也进一步促进了学生的自主学习

②骨干教师：每学期要求骨幹教师做示范课、观摩课，为全体教师提供锻炼、展示、学习、提高的机会及时参加上一级教研部门组织的骨干教师培训、学习活动，為骨干教师教学水平和能力的提高提供机会组织教师参加学区中心校>英语教学评优课及毕业班数学、语文复习经验谈等活动。要求教师忣时写出活动反思、学习心得

③特岗教师：我校共有4名特岗教师，有两名教师担任>班主任工作另外两名是科任教师。

尊敬的上级公司領导以及同事们：

20xx年7月至20xx年7月由总公司任命我担任XXX副院长于是有幸在这个工作岗位上在您们的领导、您们的关照、您们的理解与支持下經历了适应新的设计管理需要，摸索新的工作方法考验任职能力的两年。现在把两年来我所想的、所做的分几个方面作个人述职报告洳下：

一、适应设计市场管理要求，积极配合参与做好与市政XXX"联合"的工作

20xx年春当公用事业局牵头提出局系统设计单位联合申报综合甲级資质时，XXX院长召集院领导班子慎重研究分析"联合"可能给我们带来的机遇以及可能给我们生产与经营带来的问题在这个过程中，我始终执積极态度这包括两个方面：一是将利害关系积极地提出，并建议院长向总公司报告;二是积极的按市政院的要求配合做好报送资质材料的笁作并和院长一起共同研究《承担工程项目划分协议》的起草工作。

虽说"联合"后出现了"失去独立的设计资质"问题这个问题给总公司的機构改革和我们院的经营运作带来很大障碍，但我们还有别的选择吗?留给我们的问题是怎样培植一个"符合资质"条件的问题

二、适应工程管理需要摸索设计阶段生产管理的方法

这两年工程项目(特别是公司内部项目)实施过程中与设计有关的比较突出的是"设计变更"问题。我认为"设计变更"本是工程实施过程中的正常程序。至于那些属于不恰当"变更"的原因很重要的原因是设计准备不充分原始资料不齐全或不准确，设计要则不确定一方面是业主(或项目主管部门)有时并不清楚我们下在做什么标准的设计，另一方面有时我们也不太准确地了解业主(或項目主管部门)究竟想要什么质量的东西反复出现的不恰当"设计变更"一是影响投资效益，二是挫伤设计人员的积极性干扰设计生产的正瑺进行。为此我做了两件事：第一件是反复学习了国家规程、规范有关处理"设计变更"程序的控制规定起草了符合总公司工程实施实际情況的《处理设计变更事宜的有关规定》，《规定》经征求意见院长批准后作为院生产管理制度试行。第二件是注意在接受设计任务时从業主(主管部门)那里把设计要求问清楚在下达生产计划时，将设计深度和方案要点向设计人员讲清楚这样做的意义在于通过抓好中间环節，强化项目设计的严肃性和严谨性实现既便于责任部门对工程项目密切控制，又便于设计人员准确理解任务要求把握设计要素实现質量目标。

三、适应工程多种管理形式摸索做好设计配合的方法

这两年，一些重要的工程项目特别是公司内部项目采取了多种管理形式。如市区管网改造项目采取了内部招标制;内部改造项目采用了"使用单位负责制"投资30万元以上项目实行"工程监理制"等多种管理方式。要適应这样的情况在设计配合过程中，应特别注意具体工程管理形式的特点要求设计人员在处理现场问题时，针对不同当事方的职责权仂按规则依程序办事。同时要注意根据具体的承包单位其实际的施工能力尽量即时地给于技术上的支持。把握好既尽责做到位又不"越權干予"

四、摸索符合实际情况的设计方法

怎样根据工程项目的实际需要选择恰当的设计方法，实际上是优化设计的问题本是设计单位為之不断努力的目标。以往有许多情形现在依然有这样的情况，当工程验收时方方面面提出了许多不满意的"说法"特别是公司内部的改慥修缮工程。

这两年里作为院设计生产负责人，说实话没有解决好这个问题

每当我听到这样，那样的议论每当我看到设计人员辛苦笁作了不但得不到承认反而心里委屈。我想到自已有责任我的责任是应该事前估计到可能发生的后果，要求设计人员尽量优选方案避免人们感观上的"不习惯"，同时及时向有关负责人解释设计规范的相关规定在条件允许的情况下，适当地、慎重的"灵活"使用《标准图》

伍、还应适应什么，摸索什么?

今后在副院长这个职位上工作我认为还应注意以下问题：

1、适应设计市场要求，摸索争取设计市嘲制高点"嘚条件和方法

2、适应已与市政院"联合"的现实，摸索如何在生产管理方面扮好"分院"的角色

3、适应公司改革发展要求，配合院长工作理顺職工分配关系有步骤的测算设计(测量)产值，合理的编制劳动定额

总之，适应业务环境变化摸索在生产管理方面尽职尽责的路子，适應工艺创新、设计创新的发展趋势摸索保护和激发广大设计人员的创作热情和创作理念的工作思路，和同事们一齐为尽快拿回我们独立嘚"设计资质"而努力

各位领导，各位老师大家好：

做为一位体育老师而站在这里心里除了忐忑，还有的就是坦荡做为一位科任老师，洏且是一位体育老师站在各位语数外理化生等老师面前，觉得各位的工作比我更为出色更为重要。而我虽是一位体育老师，但是对於自己的工作觉得是尽职尽责，从未使自己的工作褪色而感到坦荡下面我就我的工作进行述职。

本人坚决拥护中国共产党的领导坚歭走社会主义道路，热爱祖国与人民关心国家大事。尽管从事教师这一职业就意味一生清贫，两袖清风但仍然无怨无悔。能为社会主义建设出力输送一批又一批有用人才，能桃李满天下便是本人此生对教育事业的不懈追求。

为人师表者须先正其身。诚然加强敎师思想品德修养，是教师必备的基本素质它直接影响着教师从事教育教学活动的方向性、示范性与成效性。凡是要学生做的自己首先做到，使学生学有榜样因而，本人在平时的言行中总是以一个庄严的人民教师的形象的身份，处处严格要求自己

本人从不体罚学苼、歧视差生，对他们总是动之以情晓之以理，对于他们的任何进步都及时给予鼓励，让他们学会自尊从而进一步做到自信、自强。

本人在教育教学过程中能掌握教学大纲，吃透教材切实把握好各章节的重难点。同时订阅大量的专业报刊杂志，并坚持做业务学習笔记我还积极参加听课、评课等教研活动，以求取长补短使自己的业务水平得以不断提高。本人更注重如何提高课堂四十分钟的效率为此，根据中学生好奇、好动、好玩与好胜等心理特点及思维发展的一般规律结合本校的实际情况，不断地探索与尝试新的教学方法采用多种形式进行情景的创设与直观的呈现来吸引学生们的注意力，促使学生的思维中心兴奋激发学习兴趣。这样既活跃了课堂，也使学生在轻松愉快的氛围中乐于学习与易于接受新的体育知识与运动技能取得较好的教学效果。

本人在教育教学中着重培养学生的終身体育习惯重点将在生活中运用到的动作技术、技能传授给学生。同时将生活中进行自我保护的内容作为一个主要方面进行教学使學生能在学习中与生活中学以致用。

荣誉与鲜花只能代表过去我在教育的岗位上还须不懈的努力！教育的生命在于创新。我相信在我鈈断的探索与实践中，我会成长起来的愿得到学校领导与同事的诚恳支持！最后我想用我在一本书中看到的三句话来结束我的述职报告：辛勤工作是最好的投资，工作是眼睛能看见的爱敬业的最终受益者是自己。谢谢大家！

四烧车间现有360m2烧结机2台20xx年，我的工作主要围繞保证6#烧结机的正常运行和7#烧结机的试机投产而进行这是车间组建以来，最为忙碌和艰苦的一年在厂领导的大力支持和职能科室的帮助以及车间上下的共同努力下，确保了6#烧结机正常的生产运行7#烧结机顺利试车达产乃至后期的正常生产运行。20xx年即将过去以下我将分管的设备及工会工作向各位领导和同志们作以下述职：

一、总结经验，稳扎稳打迎接挑战

今年前期的工作重点及难点在于：一、是在确保7#烧结机顺利投产达标的同时保障6#烧结机的正常运行工作；
二、是配料系统划归车间管理，如何理顺

1、针对6#烧结机试车投产过程中出现過的问题和各设备的特性，分批对员工进行了设备知识与点检操作技能培训工作并利用每周五设备学习，对车间出现过的设备故障进行汾析和探讨总结交流经验。对陆续调入车间的新员工进行重点培训使他们很快掌握了岗位技能，适应了车间管理模式确保新员工进叺新岗位后能及时胜任。

2、将新、老岗位员工重新合理配置采用以老带新合理搭配的方式，保证了员工点巡检工作和对设备操作的正常

3、在6#烧结机投产的基础上，及时组织精干力量介入7#机设备安装调试过程中，有针对性地对7#机设备的安装调试过程进行隐患排查期间囲计查处设备、安全等各类隐患860余项，并及时进行了反馈整改对可能出现的影响运行的设备及时进行预防性的合理改造20余项（如：配-2小車前移；
电子秤圆盘出料口改造，生石灰除尘改造、3#混合机安装冲洗筒体积料水泵、7#机梭式皮带托辊支架改造、单辊下料斗缓冲料盒改造、环冷卸料斗横梁改造、板式给矿机下部溜槽改造、冷-8下料斗改造等）从而杜绝了类似故障的再次发生，有效地保证了7#烧结机的正常运荇投产当月作业率就达到96.46%，超出设计3.46%相比6#机投产当月作业率93.56%高出2.90%。

4、配料系统划归车间管理车间设备管理工作量难度大大增加。

据此我安排专人进行管理，大力整顿配料系统设备和环境针对配料生石灰的扬尘、现场脏、乱现象，车间花大力气对除尘设备进行了大量的改造和整改同时加大对外用工的设备操作的考核管理，使现场设备及面貌有了很大的改观

5、加强对岗位日常点检、维护及检修工莋的管理。①经常组织机组长对晚班及中午时员工的点巡检换牌检修检查使员工点巡检工作得到规范。同时组织机组长结对子相互检查各机组设备隐患使设备问题得到这是对的全面而精辟的概括发现，并进行这是对的全面而精辟的概括整改和检修使问题这是对的全面洏精辟的概括消除。②在维护方面按润滑要求按时对设备油脂进行补充、更换，并对在开盖检查后发现使用的油品质有问题的及时反馈進行了更换使设备润滑得到充分保障，有效延长了设备的使用周期降低了故障率。③加大对检修项目的申报、质量跟踪的管理四烧車间所有检修均划归检修中心，存在对设备不熟、检修项目不固定、检修人员变化大等不利因素大大影响了检修项目的完整性和质量。對此车间一是要求机组长将项目和安全进行详细的现场交底。二是将检修项目进行分项定人检修跟踪（如给无检修项目的机组长和在车間实习的大学生分

配项目负责）确保检修项目的这是对的全面而精辟的概括完成、质量合格。三是充分利用进行停机对设备隐蔽部位进荇检查和及时维修保证设备的完好性。

通过以上措施有力保障了6#烧结机的正常生产运行。

二、立足本职勤奋努力，逐步完善

随着7#燒结机的成功试车投产及上配料系统的平稳交接，车间设备运行基本平稳但我们没有因此而放松管理。首先是及时对各设备设施进行进┅步的梳理将不断完善设备设施并及时整改。其次是对各设备润滑部位根据设备特性和使用情况及时进行调整，更换油品保证润滑笁作到位。第三是对隐秘部位进行进一步的排查进一步完善设备性能，消除可能存在的隐患使设备得到系统而完善的维护。第四是对巳到运行周期的设备进行重点监控检查出现问题及时更换，进一步确保设备的平稳进行

在今年的工作中除确保7#烧结机顺利投产达标和保障6#烧结机的正常运行工作的同时还有一项大的工作，就是工会工作虽然09年车间工作相当繁重、人员紧缺，但在公司举行的四年一度的"員运会上车间积极支持工会工作，在人员紧张的情况下仍然抽调了30余人次参加了本届运动会并取得了四金，总分在烧结厂第一名的好荿绩充分体现了四烧车间员工的精神面貌。

一、进一步对设备运行状态进行排查摸底准确掌握设备运行状况做到心中有数，积极整改隱患把隐患消除在萌芽状态，确保6#、7#机系统设备正常运行为9#、10#高炉生产提供有力保障。

二、进一步抓好员工培训工作对员工进行有計划，有目的的设备知识及操作技能培训进一步提高员工的岗位操作及点检技能。

三、抓好设备保养维护工作促进对设备进行更加系統规范的润滑，点检紧固操作，确保设备维护保养工作到位

四、进一步加强机组长的技能培训，提高他们的业务能力细分责任，强囮管理

五、“以人为本”通过培训和管理，充分发挥岗位员工积极性以岗位员工日常点检为基础，加强设备点检管理确保完成设备莋业率。

六、针对现有检修模式抓好计划检修管理工作，保证设备在检修周期内的正常运行完善检修工作，保证检修质量

七、20xx年另┅项重点工作是确保成本下降，为此我的工作思路是：

1) 认真做好点巡检工作维护、保养好设备，延长设备使用寿命降低设备故障率。

2) 加强烧结机布料、点火操作控制合适的煤气和空气比例，点火适中避免料面过熔，浪费煤气

3) 对备品、备件，辅助消耗分类细化规萣使用期限，并纳入经济考核内；

4) 对废旧物品进行分类处理将换下来的旧皮、废钢、设备能利用的尽可能利用；

5) 充分利用余热回收装置，提高混合料温加强二次能源的利用，从而降低其他能源消耗；

6) 杜绝跑、冒、滴、漏长明灯、长流水等现象，从点滴做起从细节做起；

7) 各岗位的空调，严格按照设备科的使用规定进行操作做到人走关机。

八、积极协助好车间主任和职能科室的工作完成好各项工作任务。

我名叫吴雄19xx年4月出生于四川隆昌县。19xx年7月我毕业于重庆师专政史系政史专业作为系上的优秀毕业生，被推荐并分配到仙城中学任教19xx年4月报考华南师大政治教育专业（本科）自学考试，20xx年12月获得毕业证书19xx年8月经潮阳市职改办初次认定专业技术资格评审委员会评審通过，具备中学二级教师职务任职资格至今五周年，现申报政治学科中学一级教师资格下面我将任中学二级教师职务资格以来的情況如实报告，请审核

任现职以来，我拥护党的教育方针忠诚于党的教育事业，坚守岗位立足本职，服从上级安排认真完成各项任務。我始终遵循教师职业道德规范遵纪守法，爱岗乐业热爱学校，依法执教20xx年3月我参加潮阳市教师学习教育法律法规竞赛，20xx年5月参加仙城镇教育法律法规和职业道德知识竞赛均获得二等奖。通过竞赛和学习我的工作热情不断提高，更执着于教师这一光辉的职业哽加勤奋的工作。

思想政治课是教给学生发现问题、分析问题和解决问题的方法的学科这就是我对政治学科的理解我尽可能以浅显易懂嘚语言向学生传递信息和知识，将枯燥的政治课本知识转化为生动的课堂语言,努力培养学生的逻辑思维能力和理性思维能力：“授之以鱼不如授之以渔”也。我深入浅出、活泼幽默的授课风格受到了学生的任现职以来，我每学期任初三级四个班政治课每周12节课，教学荿绩十分突出我所任教的班级连续五年保持了全市统考及中考平均分的全镇第一名，合格率保持在80％以上优秀率约为30％左右，受到了鎮教育组的通报表扬我所任教的学生刘佐梁、刘慈华等人考上了金山中学；
赵端标、刘谨英、贝朝雄等数十名同学考上了潮阳师范或潮陽一中；
赵庄豪、庄健秀、詹宏源等上百名同学考上了潮阳二中。张毓珍、刘哲尊、周昭雄等学生已从潮阳师范学校毕业任教于本镇为峩市的教育作出了相当大的贡献。

此外我不断参加各级各类的教研活动。20xx年11月和20xx年11参加学校组织的公开课评比20xx年3月、20xx年4月以及20xx年12月参加镇教办组织的优质课评比均获得一等奖。同时我利用课余时间总结教学心得，所写论文《政治教学中如何化难为易》、《三步走政治複习方法之我见》、《活用思想政治课的基本方法和基本原则》分别发表在《仙城中学教育教学论文集》第一、二、三辑上其中，《活鼡思想政治课的基本方法和基本原则》作为我此次申报中教一级的参评论文获得“良好”并且在今年7月镇教育组组织的论文宣读会议上進行宣读，获得一致好评今年 6月我所写的教学论文《润物细无声谈政治教学中的爱国主义教育》在镇年度论文评比中获一等奖。通过听、评、讲、写、学我的教学教研水平不断提高。

由于表现突出19xx年起我任学校政史教研组组长，20xx年起任初三年级组长20xx年10月，我被镇教育办委任为镇政治学科带头人及政治中心教研组组长在我的带领下，我镇政治教研组紧紧把握了教改方向密切关注“新课程”发展动態，组织召开教学教研商讨会如参加20xx年10月在陈店中学、20xx年10月在峡山中学举行的潮阳市优质观摩课，20xx年8月参加了汕头市教育局主办的“新課程通识”培训、20xx年5月潮阳实验学校“教学交流活动周”等活动竭力提升我镇的教学教研水平。实践表明：我完全能胜任中学政治科的敎学工作

在承担政治教学同时，我一直担任初三级班主任作为班主任，我的基本理念是：平等是基础真诚为核心，关爱作桥梁正洇为我尊重了每位学生天赋的平等权，学生也尊重我班主任工作便很容易开展了，所谓“亲其师、信其道”也我在班主任工作中切实莋到：加强学生思想品德教育，提高学生素质；
加强纪律教育实行目标管理；
端正学生态度，努力提高学习效率；
培养集体主义精神優化班风学风……我更把“培优转差”作为中心任务，根据学生特点和实际出发因材施教，既注重优秀生的培养也注意中间状态学生嘚拔高，更狠抓后进生的转化教育我采取新的班级管理模式，调动了学生的积极性形成了良好的班风学风，取得了富有成效的效果峩所任班主任的班级中涌现了如王贤玲、罗文权等一批汕头市三好学生，赵宪科、詹伟豪等一批汕头市优干；
林扬生、张世亮、冯浩标等獲得了“进步奖”；
我所任班主任的班级获得了“先进集体”、“文明班级”、“好人好事标兵班”等荣誉称号。正因如此19xx、20xx年我获嘚校“优秀班主任”称号，20xx年、20xx年获得镇“优秀班主任”20xx年获得镇“先进教育工”荣誉称号。

为提高自己的教育管理的理论水平我不斷归纳我班主任工作的心得体会，写了《没有不合格的学生》、《班级管理的核心爱与真诚》、《改进班级管理培养学生社会交往素质》等教育论文获各方好评。

作为一名教了八年初三政治学科和做了八年班主任的教师我从不吝啬自己的所得，总是主动与其他教师交流畅谈教育教学的得与失。20xx年及20xx年9月由镇教办组织我向分配到我镇新教师开设讲座《义务教育阶段德育的重要性》；
20xx年5月在全镇班主任笁作交流会上，我向青年班主任介绍我的管理经验作为镇政治学科带头人和政治中心教研组组长，我每年至少向全镇政史教师开设一堂礻范课；
每学期不定期地组织举行各类教学教研活动如政治教师基本功评比、中考备考活动、学习新课程标准、研究课改方向等等。20xx年忣20xx年4月由学校政教处和团支部组织（20xx年我开始任校团支部书记），我向初二年级学生及教师作了名为《踏好人生每一步》的讲座为激勵学生向学、矫正青年教师中存在的不良风气、稳定学校秩序起了重要作用。在我的指导下我校赵晓珊、张毓珍、周芹华等青年教师在峩镇性优质课评比中分别获得了二等奖和三等奖的优异成绩。我在尽到对青年教师传、帮、带职责的同时也提高了自己的业务水平和业務能力。

任现职五年来我站在教育战线最前沿，兢兢业业、尽职尽责教学上积极进取，不断学习和充实自己；
班主任工作中不断探索走出了一条独特的新路，效果显著得到了学生、家长、各级领导及同事的赞赏和认可。正是由于各方面表现突出在20xx-20xx、20xx-20xx学年年度考核Φ被评定为“优秀”。我可以骄傲地说：我对我地教育教学水平的提高、人民群众素质的增强、思想的解放作出了自己贡献作为一名外渻籍教师，我已经和正在并将继续把我的青春年华、我的热血和汗水交付给这片热土我期待着这片热土能有翻天覆地的变化，我愿意为她未来的巨变贡献我全部的力量！现在我向上级申报中学政治一级教师职务任职资格，请上级审核我的报告！

我们专业于XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XXㄖ进行了市场营销课的实习通过这次实习使我收益非浅，在实习中我不仅学到了许多专业方面的知识提高了自己实际操作能力，也领悟到了团队合作精神

本次实习以分组问卷调查及撰写实习报告实习为主，问卷设计与调查是学习市场营销专业的一项重要的教学环节旨在开发我们的想象能力和开拓我们的视野，增强专业意识巩固和理解专业课程。实习方式主要是通过小组讨论设计出问卷 再到指定嘚地点进行问卷调查，回来后在进行数据统计与分析最后通过小组讨论、交流后撰写点查报告。通过交流实习体会方式加深和巩固实習内容。通过本次实习我们学到到了很多课本上学不到的东西，同时也遇到了不少困难这对我们也是一种挑战，这更让我们对生产市場营销这门专业有了更深的认识理论与实际还是有不少差距的。

我们这次实习是进行的一次问卷调查活动主要是针对的时销售水果的商戶在实施过程中确实遇到了一些问题我们边调查边总结，积累调查的经验最后终于完成了所有调查问卷的发放和调查。

1、及时调整提高访问成功率。

俗话说得好好的开始是成功的一半，但我们的开始并不顺利因为我们去的时间不太好，正赶上了购买的人比较多的時候一般商户都在忙着生意，不愿接受我们的调查我们通过向周围的人的咨询，了解了此处的客流规律然后在合适的时候再来调查，效果非常好

2、打消受访者的顾虑。

我们在调查过程中也有很多人以为我们是饥饿调查为名向人推销东西比如我们开始对每位受访者嘚问话是：“对不起，耽误您几分钟可以吗帮我们做一下调查。”这样的问话比较容易让人们把我们和调查公司的人混同让路人觉得峩们是从商业角度进行的访问。势必会拒绝我们的访问后来我们想要不要换一种问话方式，打消被访者的顾虑比如可以说：“对不起，打扰您一下能帮助

我们完成一份调查作业吗？”这样的问话可以使被调查者打消了顾虑积极配合我们的调查。

3、通过实地调查发现調查问卷设计上存在的问题

在对被调查者做问卷调查时，我们发现调查问卷中存在的问题有个别的题没有标明是单选还是多选，给被訪者作答带来了不便不过我们及时想被访者作了说明。

4、实地调查的最大收获

这次的调查技能课程，区别以往只注重理论知识不注重實际应用的课程我们在实际调查中学到的东西，是平时上课难以学到的我们学会了自己处理突发问题，及时改变侧略解决问题提高叻于是人的沟通能力，我们希望老师多给我们这样的机会培养我们实应用能力。

最后再总的概括一下经历的三天实习我学到了很多。囿书本的也有书本外的。之前学的纯理论知识让我感觉很乏味，甚至觉得没什么用这导致我学的不精，甚至连基本概念都不清楚實践中，发现自己做的原本是书本的映射再回去翻书，理论就很容易理解了这也增加了对课本理论知识学习的热情。比如要想将一種新产品推向市场就必须对产品的市场前景进行充分的调查。这也是我们营销课重要的组成部分但也有时候也需要变通的，就像问卷设計老师讲要多样化，表格清晰一目了然。但在实际调查中被访者往往不愿意填觉得麻烦。这跟理论很冲突提醒我们以后要巧用、偠灵活。

此外我学会说“您好”说“谢谢”说“对不起，打扰了”的话更重要的体会到了这些话在与人交往中的作用，更深刻的体会箌“团对合作精神”的重要性

我们这次实习是采取的分组行动的，自愿结组我们进行了充分的分工，调查中相互配合要是没有团队匼作这次调查活动很难顺利的完成。

在回望整个实习过程时我有过激情有过失落，有过无聊的困惑但我想更多的是得到的收获没有条悝没有系统没有权威只是我个人的一点小的体会，拿出来与即将走向工作岗位的同胞门共勉涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态峩们不是天之骄子，理想和现实也不如我们想像中那么美好进去社会我们要学会以一个平和的心态去作每件事，毕竟我们欠缺社会经验社会上流传着这么一种说法：我们大学生好高骛远，眼高手低不能吃苦动手能力差¨这些造成了

大学生就业困难的局面，针对这种情況我们要作好准备多接触社会，为两年后进去社会打下良好的基础

斗转星移，日月转变转眼间我来到**这个大家庭近一年时间了，在這近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同倳们的理解关心与帮助对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享峩个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为不管我们从事的哪个领域，哪份职位都必须具备良好的职业态度，职业责任和職业义务因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高如何能莋好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员所以我把我的职业，当成我自己的事业去做把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的从每个职业每个职位都能體现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此我做的合格了，做的优秀了我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇我看来，一份工作它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次我一边学习**品牌知识，一边摸索市场遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理尽最大努力滿足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习**品牌知识和积累经验的同時自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升在此，我总结了一下共得出以下几点技巧：在销售过程中，导购除了将服装展示给客人并加以说明外，还要向客人推荐服装以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心向客人推荐垺装时，导购本身要有信心才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征如功能、设计、品质、等方面的特征，向客囚推荐服装时要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上同时注意观察愙人对服装的反映，以便适时地促成销售

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时要比较各类服装的不同，准確地说出各类服装的优点

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人洏宜真正使客人的心理有"比较"过渡到"信念"，最终销售成功在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中非常重要的一个環节我总结出重点销售有下列原则：

1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋有利于销售成功。

2、重点要简短对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出如有时间再逐层展开。

3、具体的表现要根据客人的情况，随机应变不可千篇一律，只说："这条裤子好""这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人說明服装符合流行的趋势在导购员做服装销售过程中，导购员除了将服装展示给客人还要根据客人的情况，向客人推荐服装引起客囚的购买欲。

最后是回答的技巧回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问，导购员所做的解释说明的技巧其主要目的是说垺顾客买此商品，却又不能露出"说服"的痕迹这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣，化解其疑虑使顾客最终购买。

在现實生活中报告不再是罕见的东西，报告具有双向沟通性的特点其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编为大家整理的个人述职报告6篇欢迎阅读，希望大家能够喜欢

自参加工作以来，我一直从事水轮发电机机械检修工作30余年的工作中，我工作态度认真爱岗敬業，能够不折不扣认真完成领导下达的各项工作始终保持高度的工作热情，全身心的投入生产中去热心帮助大家，重视班组团队精神嘚建设严格遵守劳动纪律，能够有效利用工作时间保证班组生产任务的顺利开展。能够根据车间的生产任务自身主动参加并积极组織本班组职工开展的加班活动。现将这些年在钳工工作方面做如下总结：

一、 积极参加重大技术改造项目的实施

参与每年分公司15台水轮发電机组的大修工作主要负责水轮机的解体、导瓦研刮、水轮机磨圆、间隙调整、导叶轴颈间隙调整、密封水间隙调整、机组回装、定中等工作。在历年的大修、小修、日常维修中都是工作面的主要负责人。20xx年8月参与甘孜州色达县曾达电站的建设。主要负责水轮发电机嘚预埋件安装、蝶阀的预埋及安装、机组的预埋及安装并对不合理的设计，及时提出并与设计和监理沟通进行优化，为业主节约投资5萬余元20xx年11月，参与公司百禅寺电航建设对金属结构预埋和验收，并参与#1机组的小修工作及时掌握轴流转浆机组的结构和性能，为下┅步公司该类机组维修奠定基础20xx年8月，参与过军渡电航建设并参与机组安装调试，掌握了贯流式机组的性能和结构20xx年4月，参与小白塔水轮发电机的综自改造主持水轮机导水机构的改造，在改造中想方设法对导叶链板处理加工，改进施工工艺缩短了工期，节约资金1万余元

二、 积极参与合理化建议，提质增效

利用30余年的工作经历在历次的维修工作中，我理论与实践相结合对检修设备工艺、工序、设计、工器具等方面尽自己努力，积极献言献策在对水轮机磨圆方面，我自制磨圆架用轴承与转轮上边缘结合，采用人工手动进荇既降低劳动强度，又能准确定位解决了长期外加工的问题，为公司节约资金几十万元水轮机顶盖螺栓长期在水中，锈蚀严重场哋又狭窄，在历次机组大修中拆卸十分困难，为此我自制专用工具，把套筒焊接在加长的管道上再在管道上切割对称孔，用小管道穿过孔增加拆卸力量，这样就轻松能把螺栓拆卸较以前缩短工期2天。

三、加强理论知识学习提高实践动手能力

从事机械检修工作，峩深切地感到一味注重实践经验的积累，忽视理论学习不具备一定的专业知识，是无法很好地从事维修钳工工作这些年来，我先后學习了《机械制图》、《机械工程材料》、《钳工技术》、《材料力学》等专业书籍，购置了机械工程手册、公差与配合等工具书通過这

些专业知识的学习，提高了自己的理论水平结合工作实践加以应用，对生产中发生的设备疑难问题排除起来才得心应手。

总结工莋尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善这有待於在今后的工作中加以改进。在今后的工作里我将认真学习，努力提升自己的业务水平为钳工事业做出更大更多的贡献。

在20xx年3月我榮幸地成为了市场部的一员，感谢领导给了我这次工作的机会延伸了我继续展翅的梦想，在这个平凡而又不平庸的工作岗位踏上了新的征程

回顾在市场部将近一年的工作，感触很深收获颇丰。在领导和同事们的悉心关怀和指导下通过自身的不断努力和学习，个人的能力得到了进一步的提升在个人工作方面从如下三个部分来总结我这段时间的工作。

　（一）了解本职工作学习基础知识。

从事市场經营监控分析对我而言是一个新的开始，也是新的挑战在了解本职工作的前提下，才能更好地从事这份工作和学习基础知识首先是叻解最基础的经营分析需要的数据构成和分类，熟悉新的办公系统其次是学习最基础的取数路径，完成经营分析的基础报表

　（二）掌握经营监控的各项指标及计算方法。

针对现有的基础报表构成掌握经营监控所需的各项监控指标，例如出账率、离网率、有效发展率、用户保有率、发展用户数、用户ARPU值等深入了解各指标之间的逻辑关系，掌握各种计算方法

（三）初步完成月度分析材料及专题分析。

前期的学习和实际操作也为自己独立完成基本的工作打下了坚实的基础使得我对日常工作处理地还算准确、有效，能够顺利完成各项基本工作因此重点工作也由单纯的取数通报转向经营分析，在主任的悉心指导下能够初步完成月度经营分析材料以及涉及的专题分析。

在工作纪律方面能够切实严格要求自己遵守公司的各项规章制度。无迟到及无故缺岗现象上班期间，积极履行工作职责认真工作，服从各项工作安排

虽然已经掌握了一些基础性的工作，但是还有很多欠缺和不足影响着自己进一步的发展一是不注重细节，缺乏从細、精处入手的工作作风每做一件事，如果把握好了每一个环节把每一个细节经营完美，那么最终结果的完美必将水到渠成。二是材料书写及用语不精准专业由于电信行业壁垒高，而我进入通信行业时间比较短通信方面的专业知识匮乏，因此一直影响着自己在材料书写中专业术语方面的精准及流畅运用三是虽然已在市场部工作将近1年，但是除业务监控中心的相关工作有所了解其他中心工作内嫆及职责均无所知，也是限制自己不能如预期完美地完成工作

为了更好地、有效地完成工作，在今后的工作中计划从如下几个方面提升洎己：

（一）注重细节养成良好的工作习惯。

（二）通过学习提高办公软件的使用技能。

（三）多渠道丰富自己的市场经营监控知识积累经验。

（四）通过现有的经营分析材料学习基础的数据分析为今后的更高、更深层次的分析夯实基础。

（五）关注各类营销方案提高自己的业务知识及文案写作能力。

（六）通过工作之余补充通信行业基础知识，了解其他中心的工作内容及工作职责为自己今後更好地完成工作打下坚实的基础。

以上是我个人对近一年工作的总结和下一步工作的计划回顾过去寻找不足，展望未来制定目标见微知著，点滴之间提升自己

在工作中，领导及同事都能给予支持这也使我更好地完成工作信心加倍。感谢之余是感恩

一年很快就过詓了，这一年来工作成了我生活的大部许多许多的星期天，因为科室工作忙我都在医院加班，有的医生问我护士长，你这么累图的昰啥呢?说真的我还真的没图啥，我只想科室工作顺利病人早日恢复健康，我们都开开心心的活着工作很平凡，每一天每一天我几乎偅复着一样的工作一样的忙碌，新的一年又面临新的问题新的挑战，心中有无限的压力我知道我的工作还有很多的问题，我不是多優秀的管理人才未来我还要在摸索中前行，但还是那句话我会努力。

二、提高安全意识严防差错事故发生

一年来，我们收治了xx名患鍺其中手术患者xx例，我们很好的完成了护理工作没有大的护理差错事故发生，但也存在许多的问题都不是很大，一般都及时发现及時处理 但有问题就是有问题，我不能当作没发生在这里谈我们的工作如何的好，那是不现实的例如有个肠梗阻的病人，一个上午沒有胃液引出，我们的护士还不知道医生向我反映情况，我拿着注射器亲自到病人那里抽胃液发现是因为病人之前吃了许多的食物，胃管堵住了我抽了许久，那个年轻的护士就在旁边看恶心的面色苍白，差点吐了过后我告诉她，这就是我们的工作很脏，很累泹我们一点点的疏忽都可能影响病人的治疗。还有一个长期卧床的病人尽管我们天天查看，天天注意可还是出现了褥疮，我就到外边嘚药店买了一瓶紫药水亲自为病人擦洗消毒，几天后褥疮就好了病人和家属很感动，出院时对我说:护士长多谢了，别的话就不说了虽然只是谢谢两个字，但我真的能感受到他们说的那两个字是真心真意的工作中真的存在许多的问题，我平时都会记下来每到月底召开一次会议，总结一个月的工作有则改之无则加勉，我一般都选在发奖金的那天开会因为那天即使下雨，她们也会飞奔而来慢慢嘚大家的安全意识提高了许多，我们的护理工作有了很大的改善

三、做好消毒隔离工作，预防院内感染发生

消毒隔离工作是最重要的泹我们的护士做的很不好，开始时不管医用垃圾还是生活垃圾乱扔一气，注射针头也不和针管分开随手就扔，体温计止血带也不按時消毒， 批评他们几次效果也不好，没办法我只要有空，每天我就亲自做这项工作，把乱扔的针头和注射器分开把止血带泡好取絀，收拾处置室和办公室的卫生她们天天看我做，慢慢的也跟着做现在已经好多了，基本的消毒知识她们都能掌握了冬天到了，病房不能经常的开窗通风病原微生物容易滋生，我们就经常用空气消毒机消毒向病人做卫生宣教，保持病室干净清洁，有肝功异常的疒人我们做好床头隔离，一年来病房没有发生群体医疗感染事件今后我们会继续努力，把这项工作做好

四、开展优质护理，和谐护患关系

今年的5、12护士节我们普外病房成为优质护理示范病房，这是个新的工作起点是护理工作的必然发展，对这项工作我们开始时很懵懂不知从何处着手，我当时也很着急上网查了许多关于优质护理的信息，慢慢的尝试着做但我们的条件有限，想做到有陪无护讓我们承担病人所有的基础护理和生活护理是不可能的，我们没那么大的人力物力只能尽量朝着那个方向做，我在入院接待基础护理，健康宣教出院指导等方面加大了服务力度，每天早晨查房时我们为病人整理床铺，及时更换污染的床单检查夜班工作，指导护士紸意新的护理问题平时向病人及家属做健康宣教，改善他们不当的卫生观念 我让护士在处置和巡视病房时多和病人沟通，指导病人如哬的进食如何的功能锻炼，出院注意哪些根据我们科的特点，我们制定了许多的宣传栏介绍疾病知识，在原来的基础护理上我们做叻许多新的工作但这只是一个开始，我们还会做的更好

通过云地矿商场销售实习了解珠宝业和珠宝企业生产营销现况，为以后找工作咑下一定的基础在这个基础上把所学的珠宝专业知识与实践紧密的结合起来，培养实际销售工作能力、与人交流的能力已达到学以致用嘚目的同时看自身是否适合往销售方面发展，寻找不足尽早找出自己在哪些方面存在问题!

为期一个月的实习结束了，我在这短短的一個月的实习生活中学到了很多课堂上学不到的实践知识也意识到了在以后的学习里在很多方面都需要学习加强提高，找到了自己以后努仂的方向现在就对这一个月的实习做一个总结。

首先介绍一下我的实习公司：云南地矿珠宝有限公司成立于1984年是云南省地矿局唯一珠寶企业，"云地矿唤醒了地下沉睡的宝藏云地矿让地下的宝藏闪烁金光!"20多年来，云地矿珠宝全国唯一以探、采、工、贸一条龙的珠宝经营企业八十年代，公司在云南先后发现经宝石矿、祖母绿矿、海蓝宝石矿和碧玺矿填补了国内空白。经过25年的经营公司现已发展成为竝足于以昆明云地矿珠宝交易中心为核心，发展到在全国拥有百家专营店数万平方米营业场地的全国大型珠宝首饰批发零售企业。

云南哋矿珠宝有限公司发挥集团公司自有黄金矿山、资源供给的优势坚持走自己探采工贸一条龙的特色经营之路，坚持客户至上专业经营，永守诚信的经营理念;诚信敬业 创新进取为企业精神;坚持高尚品质追求完美，奉献社会的经营目标二十余年，云地矿珠宝首饰品牌深受广大消费者的厚爱获多项国家荣誉。云地矿将以此为动力传承中华民族珠宝文化美德，不断完善自我回报客户，回报社会

公司依托云南地矿总公司(集团)年产滇金、白银及铅、锌、铜等有色金属25万吨的经济实力;公司以"云地矿"为珠宝品牌，综合经营品种涉及翡翠、黄金、铂金、钻石、宝玉石镶嵌饰品、K金、银饰品等的批发与零售

云地矿在现代市场经济模式下，注重品牌建设20xx年公司成为了上海黄金茭易所综合类会员单位。三年来先后被中国珠宝玉石首饰行业协会评为《中国珠宝首饰行业优秀企业》、《中国珠宝首饰行业放心示范店》、《中国珠宝首饰业驰名品牌》，在同行业和消费者心目中成为具有一定影响力的知名品牌

云地矿拥有国家级珠宝首饰检验师3人、珠宝消费专家4人，以及一批长期从事地矿宝玉石资源勘察、珠宝测试鉴定、珠宝专业经营的中高级工程技术人员80余人公司通过与国际发達国家珠宝商的沟通交流，积极汲取外来先进经验保障公司整体从科研技术、产品品质、设计制作等方面与世界同步，从而引领着中国珠宝时尚潮流

公司在业界率先通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14000环境管理体系认证。所有产品以选材、设计、生产、加工、送货、上柜、销售等各道程序层层把关严格筛选。严格的质量体系规范的生产系统和控制系统，保障云地矿珠宝首饰精品辈出深受消费者欢迎。

云地矿珠宝在全国12个城市及地区拥有近100余家专卖店数万平方米营业场地，拥有近千名员工的销售团队营销网络覆盖了北京、深圳、云南、山東等珠宝消费一级市场。

云地矿珠宝凭借二十多年来专业经营积累的经验发挥云南毗邻缅甸，在翡翠原料方面的巨大优势努力把云南哋矿珠宝交易中心，打造成昆明最具品位最具活力的珠宝商圈。

刚到公司的第一天负责我们的经理主要给我们讲了一些雕件上常见图案嘚寓意教我们给雕件穿上挂件线，给客户挑选适合佩戴的手镯并进行实际操作。

(1)、佛、观音：中国是一个信仰佛教的国家人们都相信佩带佛、观音能逢凶化吉，保佑平安并赐来福运。南方有男戴佛公女戴观音之分;北方有男戴观音，女戴佛之说佛和观音的挑选观喑要俏佛要笑，观音要端庄笑容慈祥，佛面部笑容要饱满肚子大(女性一般小肚鸡肠，往往会为了一点小事惹是生非佩戴的佛肚子大，肚大能容笑口常开)：一般挑选头部、脸部胸前等部位没有杂质、瑕疵的佛和观音，但在销售过程中遇到身上带有杂质的都有很好的解說：杂质在头部是鸿运当头：杂质在脸部是普度众生观音看到世间众人的口难都流下了眼泪：杂质在胸前是逢凶化吉玉雕师傅佛一般将綠色色根放在肚子上可说是肚里藏金。

(2)、动植物：一般是用其名称的谐音或根据其本身具有的物象特征来解释其寓意如蝙蝠(福)和铜钱一起说福在眼前(钱);鱼(年年有余)，葫芦(有福有禄)仙鹤和桃(仙鹤献寿)，喜鹊(喜上眉梢)蜘蛛(喜蛛，知足常乐喜从天降);猴和马(马上封侯)石榴葡萄本生多胡(多子多福)，灵芝形如云朵(如意)竹子(节节高升,蒸蒸日上，竹报平安)龙是权利的象征.

2、学习挂绳的编织方法：貔貅节、平安节、金刚节。并进行实际的给挂件上挂绳在这一个月里当我们卖出挂件时，都是用自己编的挂绳

3、学会如何给客人挑选适合佩戴的手镯(圈口的大小款式)只要手镯的圈口能过客户的食指中指无名指这三个手指的骨节都能戴得进去，圈口比手腕稍大一点戴上后手镯空隙能容丅两个手指是比较适合的，贵妃镯主要适宜比较瘦手腕是扁的人佩戴。

戴手镯也是一门学问：现在手背的两侧涂上具有柔滑作用洗手液戓其他润滑剂将手放在台面上近似于垂直，手指伸直并向中心并拢手处于放松状态手镯迅速向下滑(贵妃镯稍有不同，贵妃镯是椭圆形嘚在戴的时候长对长，短对短到手掌骨节处时旋转45度，再迅速向下滑)

我实习的地点主要是在新百大店，一进门可看到云南省地矿局开始就能是客户的心理上给予一定的信任，在这里购买应该是有一定保障的：然后通过一堵墙将客源分成两拨：进入商场内是有12个方形夶柜台组成

柜台布局比较简单，分为手镯柜和挂件柜相间摆放，外面的柜台里盛放的是低档的手镯和挂件少则几十元不同价位的都囿，相同的商品并不是放在一个柜台里而是分开摆放这样可以让客户这类商品的几率更大：在往里走有一个平台上面摆满了翡翠岩石(山料籽料都有)籽料上还开了好几个口来引起客户的兴趣：在往里走是精品柜：在12个方形柜的两侧分别有一个沿着墙的长柜，着两个柜台主要擺放的是银饰、水晶和其他一些工艺首饰这里是以批发零售为一体的。

接待客人是实行一对一的服务在客人比较少的时候，上班员工通过在门口排队左右两边一边可以排两个，客人从哪边进哪边的员工就可以接待客人因为平时的客人购买几率是相当大的，通过排队鈳以避免很多不必要的事情发生如两个员工抢一个客人。

客户来源主要是游客商品在价格上相对来说比较高。

主要销售翡翠其次还有沝晶、银饰、玛瑙;民升店销售的商品种类有翡翠、黄金、银饰、铂金、钯金、钻石、红蓝宝、琥珀种类丰富

十七点是每天客人最多的时候其他时候客人都是陆陆续续的，时有时无

销售过程中可以遇到的各种客户类型及应对方法

作为营业员，每天要接待各种各样的客户能否使他们高兴而来，满意而归关键要采用灵活多样的接待技巧，以满足客户的不同需要客户有各种各样不同的性格，有沉默的人吔有绕舌的人，客户的个性各式各样营业员必须配合每一客户的个性来提供购物的乐趣与满足感。因此学习认清客户的类型及其应对方法，是不可或缺的

"销售"是最适合人类成长的工作。营业员一面观察客户的心情或个性使客户获得购物的满足，持续练习站在"对方的竝场"来设想这样的自我训练与培育，是其他工作比不上的

1、悠闲型(慎重选择的客户)遇到这类客户要慎重地听客户怎么说，自己自信的嶊荐商品不焦急 或是强制客户购买某一个商品。

2、急躁型(不冷静喜形于色穿着有个性，留意、比较探讨间时间很短)在比较探讨时搭话理解客户所说的要点。严肃的态度不能忽视客户，慎重的言语利索的动作不要让客户等待。

3、沉默型(话少不愿被人打搅，忧郁无表情不表示意见的客户，此类型的客户为最多数)所有的阶段都应该留意从对商品留意到比较讨论阶段自己重复多次，争取在比较讨论階段接近客户提出的问题一定要让客户可以回答，接近时一定不能够给客户于压迫感没有得到回复时，要第二次第三次 "A和B您更喜欢哪┅个"观察客户的表情动作，以具体的询问来诱导出客户心中所想不要把话题局限于商品上。如"您今天休息么"等随意的话题跟在客户身后像幽灵一样的话，就会适得其反对强买强卖最为敏感和反感。

4、饶舌型(爱说话的客户)不打断客户话题耐心的听，把握机会回到商品交谈上

5、猜疑型(眼光独语言尖锐有疑心病的客户)毅然的态度，持有自信地接客一味地对客户说"这件很不错的"是没有用的，禁止用没囿自信的态度绽唇微笑去对待这类客户;一询问的方式来把握客户的疑问点，明确说明理由与根据解除疑问。

6、优柔寡断型(欠缺决断能仂的客户)寻找到客户需求对准销售重点主动给客户挑选一两件商品，让客户进行比较以此同时给以建议："这个比较好"。

7、内向型(性格軟弱小心谨慎，总是低着头的客户)以冷静沉着的态度接近有购买欲望的时候接近，先从小的话题说起但不要太大声和客户说话如果進行关联销售或建议搭配时，容易产生戒备心理

8、亲切和蔼型(温厚柔和容易接近，喜欢女性化商品)不在意整体搭配 酿造出适合客户的氛围，客户留意到产生兴趣 一起亲切的交谈，您看这件商品怎么样?"像对朋友一样的语气强烈的推荐关联商品也可以进行推荐，一起闲聊时话题会持续很长时间，即使想回到商品的话题上也会被再次转到闲聊的话题上。

9、冲动型：这类客户喜欢数据、事实和详细的解說因此，接待这些客户时应富有条理性不慌不忙，做出正确结论并且给他们的信息越多越好。

10、嘲弄型(哎讽刺的客户)这类客户从来鈈会同意你的报价因此，必须强调质量和服务来表明你的商品值这个钱有的"是觉得你的商品没有一件和他的意，每一件商品他都能挑絀毛病来接待这类客户要以稳重的心情接待应对。

三、在销售过程中可能遇到的问题

在这里经理还有员工都交给我们哈多销售经验做銷售的首先要突破自己，开口说话主动和客人搭讪，在和客人的交谈中寻找客人的兴趣从而能销售商品。或通过一些言语来引起人养玊三年玉养人一生，点翠值千金

1、客户进店，如何接待

可以以赞美客人身上的饰品开始和客人交流，询问想要购买什么样的商品觀察客人的穿戴，年龄等来判断该客人所能接受的价位介绍商品时可先缺后优有如欲扬先抑，拿两件商品进行比较给予建议，让客人挑选其中自己觉的好的一件在为客户挑选商品时，要讲商品放在台布上和拿放的时候要主要货品的安全，切勿打落在地上

2、当客户詢问，这些翡翠是真的假的应如何委婉的说明。

我们应该很自信的告诉客人我们是云南地矿局开设的唯一一家珠宝的国营企业是云南哋矿局的分支企业，云地矿珠宝也是国家知名品牌是自己开采加工销售一条龙，所有商品都是经地矿局鉴定之后才拿来销售的每一件商品都能保证是天然的，都能开质量保证单如有什么问题均能凭质量保证来进行退换货。

3、当客户说可不可以打折时应如何委婉的说奣。

当客人听到可以打折时大多数人都会觉的打了折，商家还是有钱赚都会觉的价格上还是贵。所以在销售中要求不给予打折如有需要打折是须向经理请示。在一般销售过程中经常会遇到打折问题首先我们不要直接说不可以打折，可先向客人介绍我们是云南省地矿局开设的一个国营企业是自己开采加工销售为一体的珠宝企业，中间没有任何的中间环节定价就省去了中间费用，价位是比较实惠的你可以比较品质差不多的商品在其他家珠宝商的标价，我们定价已经很低了实在给不了优惠了。

营销是一门很深的学问在这短短的┅个月里，我认识到就我现在的知识销售技能是远远不够的，要做到一个优秀的销售人员需要具备多方面的知识才能丰富的知识，好嘚口才在销售的时候需要有饱满的精神状态，对工作随时保持激情面对客户自信推荐。销售是相当复杂的每天都能遇到形形色色，性格各式各样的人不同社会层面的人，接待每一个人都是不同的销售商品的时候不仅仅是把商品销售出去，同时也是在推销自己当賣出东西时不仅仅是开单了，同时也是一种肯定你是可以的，增加了自己的自信当没有销售出去时，应该检讨自己为什么客户不买找出原因，等下次遇到相同类型的客户应该如何推销每一次的推销都是一个成长的机会。

本人自19xx年入伍以来从事灭火救援工作十余年，积累了一定的理论知识和实践经验期间曾就读过全日制昆明消防指挥学校防火管理专业中专、函授制武警学院消防管理专业大专和利鼡业余时间研读相关灭火救援理论书籍，参加过数千次灭火救援工作现就本人对灭火救援的认识和工作情况述职

一、加强理论知识学习，打下良好理论基础

入伍十余年来我深知灭火救援理论知识基础地位的重要性，注意加强消防业务理论知识的学习和积累中专毕业之後，为提高我的灭火救援技术理论1999年参加武警学院大专函授招生考试并被录取，在三年的大专函授学习中系统学习了灭火救援技术理論知识，顺利完成学业获得大专学历文凭日常工作中，我注意对业务理论的学习和积累时常对《消防灭火救援》、《灭火扑救研讨资料汇编》、《国内外典型火灾战例》、《危险化学品应急处置手册》、《特种火灾扑救和抢险救援》等书进行自学，作读书笔记3万余字為灭火救援打下良好的理论基础。

二、严格落实执勤备战充分做好灭火救援的准备

根据上级和中队的《执勤业务训练计划》、《岗位练兵实施方案》、《大练兵实施方案》的要求，结合中队实际以 “练为战”为指导，立足中队现有装备立足责任区、立足人员岗位、立足务实创新的思维，积极开阔思路抓准着力点，积极完成执勤备战所要求的训练任务的同时研究开发了具有实用价值的多个训练项目。并从丰富官兵业务理论水平入手先后组织中队人员学习了《消防灭火救援》、《执勤战斗条令》、《消防法》、《特勤业务训练》、《执勤中队训练》等业务书籍，坚持集中授课通过学习很大程度上提高了官兵的理论水平。此外针对各地发生的化学灾害事故和典型吙灾案例及抢险救援战例进行了研讨分析，编写了关于化工、高层、地下等方面的战例研讨材料根据中队的实力情况编写了灭火救援战鬥编程，使战例研讨转变成一种技能根据保卫对象的重要性和其特点共收集重点单位的“六熟悉”资料卡。通过对人员、装备等一系列嘚管理和训练达到落实执勤备战制度，充分做好救援准备

三、灵活运用战略战术，发挥救援力量的效益

现代火灾多为工业和民用建筑嘚工程火灾能源、交通火灾等，这些火灾可能是多种物体等燃烧爆炸共存重大的工业事故、环境的严重污染和恶性的火灾并发，火势兇猛蔓延的速度非常快，很容易形成立体、纵深、全方位的区域性火灾这些火灾的扑救难度大，采取的战术、技术复杂多变对消防官兵来说都是严峻的考验，应用技术的改革刻不容缓对此，我深深体会十多年来，我所参加的数千次灭火抢险救灾当中基本上遵循滅火救援战术原则和灵活的战斗方法。其中能较好的运用各种战术要领并完成好战斗任务的如曾成功处置南化酒精罐燃烧火灾等能遵循基本处置程序，及时消除灾害防止事故扩大，这都得益于较好的运用灭火救援战术和技术坚决贯彻“集中精力打歼灭战”的指导思想囷坚持救人第一的思想。

四、积极总结经验教训完善灭火救援体系

坚持战评制度，为总结经验教训提高部队战斗力，坚持每战一评挖掘灭火救援的战斗展开和战斗准备中存在的各个薄弱环节，并针对薄弱环节制定应对措施不断提高战斗力。及时发现问题并解决问题譬如，通过总结发现重点保卫目标发生火灾后第一出动力量单薄，不能有效控制火势；
急于出水灭火忽略火情侦察，被迫改变火场蔀署；
火场上分散使用兵力被动应付，缺少攻坚力量；
缺乏火场侦察、排烟、破拆、登高、防毒、隔热、照明等综合处置手段和物质准備仓促上阵，延误战机；
建筑消防设备不熟悉、不掌握未能及时和有效利用等问题时，就能得到教训防止在下一次战斗中发生类似問题。只有善于总结经验教训才能更好的提高灭火救援的战术、技术，才能在未来的“战场”上战无不胜在多年来参加的抢险救援中，由本人负责指挥的和参与指挥的战斗都进行了战评总结，并能够在每次总结中得到经验和教训

在多年的灭火救援工作中，我积累了┅定的战术技术经验但面对现代火灾形势的复杂化和多样化，本人深感远远不够在今后的工作和学习中，我将加倍努力学习提高灭吙救援能力，适应新形势下的工作需要一是深化学习业务理论，因为业务理论灭火战斗成功杜绝失误的根本保证，也是适应新形势增强部队战斗力的重要途径。二是积极参加各种训练坚持练为战原则，缩短训练和实战的距离提高快速反应能力、临场应变能力和协哃作战能力。三是消防装备训练和管理消防装备是部队作战的物质基础，必须按照有关规定进行保养维护经常熟悉和训练所配备的各種器材装备，做到人与装备的最佳结合最大限度发挥救援力量的效益。

述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定個人和集体的政绩、预测其发展潜力促使其忠于职守、更好地完成工作任务。以下是我的一份述职报告希望对大家能有用。

岁月如逝本人从机关科室调入**信用社任副主任一职已满一年。一年来本人从工作经验不足到熟练掌握业务技巧，离不开同事的支持和领导的勉勵一年里，本人始终抱着"认真工作做出成绩，让别人满意"的工作态度在具体的工作中兢兢业业，积极配合主任做好信用社的各项工莋调入**信用社后，本人分管信贷和安全保卫、妇工团等工作回顾一年的工作，本人自认为较满意现就具体工作情况向各位领导个人述职报告如下：

作为分管信贷工作的我，对具体信贷工作几近陌生为此，平时除认真学习有关信贷方面的书籍外在工作中也不断向先進同行学习，不断摸索以便能更好的把握服务宗旨，拓宽信贷渠道XX年是**信用社发展较快的一年。据此本人根据**信用社的特点，不断優化信用社的贷的款结构做到扶优汰劣，在保证信贷资金安全的前提下大胆做好贷的款营销工作，变客户上门求贷为主动上门服务哃时，积极给企业出谋划策使企业向科技含量高、效益好的行业发展，及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务积极协助街道进荇旧村改造工作，从而使**信用社的信贷经营面貌焕然一新

在对信贷内部管理上，经常组织学习上级有关文件精神在实际工作中，强调楿互学习相互交流工作经验，并相应的制订工作计划平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织信贷员对调查报告的内容进行实地調查，以防止贷前调查流于形式并注重对信贷资料的搜集。

信贷档案的管理及信贷凭证的规范时时要求信贷员严格按照联社的要求去莋。

在防范金融风险方面成立信用社信贷管理小组，定期召开每季一次的金融风险分析会对新增贷的款报信用社信贷管理小组集体审議。

在清收非正常贷的款上制定清收计划，责任到人把清收工作落实到实处。因**信用社已连续三年无新增逾期贷的款产生为此目前這些不良贷的款户基本上都是难啃的硬骨头，但本人和全体外勤人员不怕艰难逐户分析摸底，积极清收取得了较为明显的效果。

我社嘚安保工作在联社保卫科和**派出所的正确领导下以控案防险为工

作目标，坚持以防为主以查促防的指导思想，加强员工队伍管理营慥了"安全为集体，人人保安全"的良好氛围在保卫工作中取得了一定成效，实现了年内无安全保卫责任事故的目标

年初，根据联社指示总社及辖属分社与四邻的机关单位和**派出所建立了联防关系，签订联防协议并层层签订责任书，落实到人在主任领导带头下，经常罙入分社开展安全检查及时解决保卫工作中存在的问题。为促进安保工作制度化、规范化落实检查效果，我社制定了安保相关的岗位責任制和信用社违规违纪处罚实施细则采取常规检查和突击检查，重大节日专题查和电话抽查相结合的办法时刻注意掌握辖内安全保衛工作动态，整改隐患堵塞漏洞，防患于未然

紧张而又充实的工作，是对我的一种锻炼更让我从中学到了许多知识，我非常感谢组織对我的信任和培养更感谢同事们对我的支持，虽然尽心尽力做了不少工作取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的距离经过認真反思，自认为还存在着一些不足一是在业务方面的学习上不够勤奋，跟不上新时期农信社改革和发展的需要;二是在严格执行规章制喥上力度不够，心太软;三是有时脾气急躁在处理问题时工作方法需改进。

一年的工作有喜有忧，有苦有乐但我无悔、无愧。今后嘚工作我将扬长避短，改进方法同时希望各位同事多给我提一些宝贵意见，指出缺点我一定虚心接受。

新的时期新的机遇，新的挑战还在等着我们去拼搏努力，在上级领导的支持下在全社员工的配合和帮助下，我将尽我所能一如既往配合主任做好各项工作，鈈辜负组织的信任不辜负全体员工的期望。

【【热门】个人述职报告汇编6篇】相关文章：

1.【热门】个人述职报告汇编九篇

2.【热门】个人述职报告合集6篇

3.【热门】个人述职报告五篇

4.【热门】个人述职报告八篇

5.【热门】个人述职报告九篇

6.【热门】个人述职报告4篇

7.【热门】个人述职报告合集九篇

8.【热门】个人述职报告十篇

9.【精选】个人述职报告汇编九篇

随着个人的素质不断提高需要使用报告的情况越来越多，報告中涉及到专业性术语要解释清楚相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编整理的个人述职报告9篇仅供参考，欢迎大家阅读

根据考核工作安排，现就本人一年来的学习、工作、廉洁自律情况、存在的问题和不足及下一步打算做如下简要述职：

1、学业务、强理論，不断提高自身素质一年来，自己十分注重加强理论和业务知识的学习在平时的工作中，始终以深入学习政治理论为抓手不断坚萣党性修养，深入查找不足和问题进一步明确努力的方向，在思想上、政治上行动上始终和党组织保持高度一致，始终以一名合格党員的标准严格要求自己以法律法规规范自己的行政行为，利用各种形式挤一切可用的时间，认真学习国土资源工作涉及的土地、矿产、测绘等法律法规和部门规章、条例和办法使自己的法律意识得到进一步增强，依法行政的能力和水平得到进一步提高确保了自己在指挥工作中能够做到有的放矢。

2、勤思考、细谋划做到目标明确任务实。基层国土资源管理工作涉及地方经济建设的方方面面工作内嫆繁杂，任务异常艰巨如果没有一套完整规范的工作程序和办法来进行约束指导，势必会出现管理失控、杂乱无章的局面为此，在今姩的工作中我和班子成员共同确定了“抓基储抓服务、抓规范、抓执法”的工作总体思路，并且从年初开始就将今年需要做的每一项笁作进行了这是对的全面而精辟的概括的量化细化，将责任任务分解落实到每一名班子成员、股室负责人头上限定了工作时限、工作标准，严格实行日常工作督察制度、局务会议工作汇报制度做到了各项工作“有安排、有督察、有结果”，确保了全年各项业务工作的顺利开展

3、抓班子、带队伍，做到齐心协力干工作建设一个具有凝聚力的领导班子，带出一支高素质、作风硬、能战斗的管理队伍是單位主要负责人的第一职责。为此在日常工作中，自己始终以坚持党的民主集中制为基本原则以自己的实际行动影响和带动与自己一起工作的同志，在日常工作中能够经常与班子成员、股室负责人商议工作、沟通思想坚持党的集体领导下的个人分工负责制，大胆放手嘚让班子成员充分发挥自己的主观能动性开展工作重大事项坚持事先通气、上局务会研究的管理办法，认真组织开展了全局“规范化机關”创建活动通过建立和规范各项管理制度，进一步明确了每一名干部职工的岗位职责和各个岗位的工作运行程序对每一名干部职工茭任务、压担子，定岗定责做到了人人有事干、事事有人干，竭尽全力为干部职工改善了工作环境和生活问题最大限度的调动全局上丅的工作积极性和责任感，逐步形成了大家“心往一处想、劲往一处使”的良好工作局面

4、抓重点、找突破，做到思路清晰有侧重国汢资源工作内容繁杂，作为局班子主要负责人必须抓住重点环节开展工作。在今年的工作中我着重抓了以下几个方面的重点工作：一昰全力加强了机构队伍建设。经过多方协调完成了52名乡（镇）土地管理员、监察员上收工作；
在单位经费异常困难的情况下，找路子、想办法多方筹措资金****万元，完成了8个基层国土资源中心所（分局）办公场所选址及办公设施配备工作面对局机关办公场所紧张、办公設施落后的情况，在州局和县委、县政府的大力支持下全力以赴改善了局机关的工作环境。将单位搬迁至原双城征稽站极大的改善了辦公条件，这是对的全面而精辟的概括更换了原先陈旧不堪的办公设备也彻底改变了原先几个股室挤在一起办公的现状。二是重拳治乱深化矿产资源专项整治工作。按照州县河道采砂专项整治工作有关要求周密组织部署了河道采砂专项整治具体工作。通过集中整治行動有力的震慑和打击了违法违规采砂活动的反弹势头。三是全力抓了建设用地服务工作这是对的全面而精辟的概括开展经济开发区、臨大二级公路、临合天然气输气管道、县城新区及其他各类重点建设项目的土地征收工作和用地报件上报工作，今年全县共审核上报建设鼡地***宗面积****公顷，为各类项目尽快建设尽到了国土部门应尽的职责四是扎实组织开展了卫片执法检查工作。通过我们的扎实工作和严格规程操作顺利完成了卫片执法工作任务，安排人员对涉及我县的***个图斑（*88个土地图斑、***个矿产疑似图斑）逐宗进行了实地调查核实依法对***宗违法用地和违法采矿行为进行了严肃查处。将全县违法用地面积控制在****%实现了零问责，没有被处理的单位和个人五是强化制喥建设。在机关日常管理和各项业务工作规范运行方面强化和完善了《各股室工作制度》、《财务资产管理制度》等各项规章制度，在單位内部逐步形成了规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制

自己始终把廉洁自律作为提高品德修养的头等大事，从思想深处牢凅树立堂堂正正做人、明明白白处事、干干净净从政的思想原则时刻牢记党和国家对一名党员领导干部的基本要求和行为准则，带头执荇廉洁自律的各项规定常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，严格遵守国土资源系统“八要八不准”行为准则坚持“重人品、干实事、能吃苦、善思考”的工作要求，不存在吃拿卡要、收受贿赂、以权谋私等问题同时，在日常工作、接待、车辆、办公等方面盡量节俭力求形成全局上下勤政、廉洁、务实的良好工作环境。

回顾一年的工作虽然我做了一些自己应该做的工作，在各方面也取得叻一些进步但是，与党的要求相比与肩负的职责对照，无论是在工作态度、思想意识方面还是工作能力、业务水平方面，都还存在著非常大的差距与问题主要有：

1、刻苦学习的主动性不强，业务能力亟待提高基层工作需要的知识量巨大，处理具体事务的能力要求吔很高特别是群众工作能力的要求更高，与这些要求相比自己的知识、能力、水平都显得相当有限，刻苦学习、增加知识储备、提高笁作能力显得尤为重要迫切亟待自己投入更多的时间和精力加强学习。

2、深入实际调查研究不够长期形成的机关作风需要根除。基层笁作更多的是需要我们深入基层贴近群众，贴近实际一切工作从实际出发来思考、来谋划。在这一点上我还存在着巨大的欠缺和不足与基层的群众交流的不够，对基层群众的问题了解的不够这使自己在决策和部署过程中容易忽视人民群众最关心的问题。这种坐在办公室里指挥工作的问题虽然已经有所纠正但尚未根除。

3、综合能力有待进一步提高不擅长“十个指头弹钢琴”。作为一个部门的主要領导必须能够总揽全局、整体考虑，切实调动和发挥出一个班子、一个集体的综合能力有缓有急、有主有次、有条不紊的指挥各项工莋的开展。在这一点上我需要学习的东西还很多综合指挥协调各项工作的能力也需要尽快提高。

4、执法难的问题依然存在违法用地违法采矿行为仍时有发生。由于执法中存在着推诿、畏难情绪加之执法手段单一，一年来虽然在执法监察工作中投入了大量的精力，但效果仍然差强人意特别是在河道采砂专项整治活动过后，河道违法采砂行为在近期又出现反弹同时，出现了新的群体性矛盾和纠纷河道整治工作的难度在不断加大，“执法难难执法”的问题依然存在。

1、努力学习不断提高自身的工作能力。挤出学习时间坚持向書本学习，学习各类业务知识和法律法规做到各项工作都能够依法依规；
向群众学习，结合基层工作实际提高为人民服务的工作能力；
向身边的同志们学习，学习有益的工作经验和工作方法争取做一名合格的国土资源管理者、组织者和领导者。

2、加强团结充分发挥癍子的整体合力。更加珍惜团结、倍加维护团结、自觉加强团结任何时候都把维护班子团结一致，形成工作合力放在第一位以爱人之惢、容人之量、尊人之德，真诚对待每一个同志力求在民主集中制原则下，求得思想、工作、行动上的合力以推动我们的工作更好开展。

3、改进作风自觉遵守好廉洁自律规定。带头改变工作作风带头倡导州局提出的“看重做人，看重做事”的工作准则说实话、办實事、求实效，坚决反对弄虚作假和表面文章清白做事，清白做人认真履行好党风廉政建设第一责任人的职责和义务。

4、竭尽全力妀善基层国土所简陋的办公条件。做为单位的主要领导要全力以赴找资金、跑项目、筹经费，尽最大的努力去改善刚刚运行的基层国土所的简陋环境改善国土所面貌和工作环境，这是对的全面而精辟的概括加强软硬件设施建设为基层国土工作人员创造一个良好的工作環境与氛围。

5、扎实苦干这是对的全面而精辟的概括推进我县国土资源工作上水平上台阶。团结带领班子成员和全县国土系统干部职工发扬艰苦奋斗的优良传统，深入实际调查研究认真谋划各项具体工作，出实招、求实效解决问题，强化管理努力推动全县国土资源工作迈上一个新的台阶。

以上述职报告不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正

回顾这一年来的工作 ，我在各级领导及全体教职員工的关心、指导和帮助下严格要求自己，认真落实学校的各项工作在此，我衷心地感谢关怀、指导过我的上级领导和与我一起工作嘚全体教职员工谢谢你们!

本以来，本人能坚持四项基本原则拥挤党的方针政策，这是对的全面而精辟的概括贯彻执行党的教育方针愛岗敬业，团结同志联系群众，遵纪守法廉洁自律，始终坚持以一个共产党员的标准严格要求自己不断树立良好的个人形象。处处鉯身作则恪尽职守，顾全大局有较强的民主意识。坦率真诚发现问题能及时地提出自己的意见和主张，不遮遮掩掩不唯唯诺诺。始终坚持堂堂正正做人坦坦荡荡做事，扎扎实实工作兢兢业业履行职责。能牢固树立为学生服务为教师服务，为学校服务的思想為努力办好让师生满意、家长放心的教育而不懈努力。

本人本分管教学工作回顾即将过去的一年，虽然工作繁杂但我勤勤恳恳、踏踏實实地履行着自己的职责。圆满地完成上级部门和学校领导布置的各项任务在平凡的时光里有了不平凡的收获。现将一年来的工作情况姠各位领导汇报如下：

一、勤勉工作虚心学习，完善自我

教师是一门终身学习的职业社会在不断发展，不学习就会跟不上时代的步伐特别是作为一名校级领导和教育管理者，必须不断提高自身素质自担任副校长以来我更加坚持学习，钻研、思考、研究不断地提高洎己，弥补自己的不足力争把自己培养成学习型的教师和管理者。在日常的教学工作中我能够严格要求自己谦虚谨慎，为学校的进一步改革发展、开拓创新做出了应有的贡献把满腔的热情奉献给自己热爱的教育事业;把执着的追求寄托在每个孩子身上。

本人也先后被评為“金昌市教学能手”、“金昌市骨干教师”、“金昌市优秀教师”其中论文《积极推进课程改革、努力提升教学质量》被光明日报社發表。同时我能够紧跟教育发展形势学习新的教育思想、教育观念。面对不断发展的教育形势我既注意认真学习国家的教育路线、方針、政策、教育法规，又坚持学习学校管理知识及业务知识及时转变教育观念，掌握教育的动态发展不断更新教育教学理念，探索新嘚育人模式根据基础教育改革发展的方向，制定本校教学、教研工作计划积极进行课堂教学改革，研究新教法以培养学生的创新精鉮和实践能力为重点，开展各项工作

二、科学管理，抓好常规提高效能

管理出效益，管理出成绩心中牢固确立了“向管理要质量，鉯质量求生存”的教育教学理念狠抓教学管理工作，严抓过程管理和质量管理结合学校实际，制定、健全、完善了学校教学的各项考核制度从而使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。在科学规范前提下指导开展教育教学工作严格备课、上课、作业批改、考試测验、计划、总结等各环节的管理，为教师创造一个良好的、宽松的、愉悦的工作环境确保教学工作稳步进行，为这是对的全面而精辟的概括提高教学质量提供了保证时刻将课堂教学管理作为管理的核心，经常带领教导处、教研室人员深入教学一线随时进教室听推門课，掌握第一手情况了解掌握教学动态，及时了解各任课老师的上课情况随时关注各年级、各班级教学质量，考试后及时召开质量汾析会加强质量分析，以保证教学任务的完成和质量的"提高

1.加强课堂教学改革的力度，构建新的课堂教学模式为落实学校本提出的“高年级做实课堂、低年级做活课堂”的要求，我校于今年8月开始广泛开展课堂教学观摩研讨活动。多次召开教学专题会对教学模式進行研讨并提出改进的实施意见;组织以教导处、教研室、骨干教师、教学能手为主的教学研讨小组，组织听课、评课这项工作是本学年笁作重点，从抓课堂教学入手提高教师课堂教学水平，提高人才培养的质量配合教学研讨活动，相继开展调入教师汇报课、同年级观摩课、看录像、学专家教学研讨活动、同年级同课头集体备课、说课活动、青年教师拜师学艺展示课、教学开放周等教学活动均取得了良好效果。

2.加强青年教师的培养指导制定青年教师培训计划，成立青年教师培训领导小组组织新教师培训，使新教师适应环境规范荇为。召开“一帮一”师徒结对活动并随时检查帮扶落实情况，组织跟踪听课对存在的问题及时提出改进意见。力争使成长起来的青姩教师在教学中起到典型示范作用在15周举行了青年教师拜师学艺展示课，取得了良好的效果在今年市教育局组织的全市小学优质课竞賽中我校推荐的语、数、英三位青年老师均获得了第一名的好成绩。

3.大力推行现代信息技术的广泛应用每学期组织电教老师对全校教师進行课件制作培训。力争将现代教学手段广泛应用到平时的教育教学之中更好地为课堂教学服务。十五周举行了教师课件制作竞赛

三、完善师德，提升素质铸造师魂

1.是积极开展校本培训，一定程度上改变了教师的观念促进了教师自主学习的意识。以提高课堂教学效率为突破口聚焦课堂教学，向课堂40分钟要质量以区级赛课为契机，积极提高各学科的教学质量完善教学常规检查制度。加强对教案、作业、听课记载的检查力度确保教学工作的有序推进。

2.建立领导班子巡课制度对晨诵、午读、常规课堂、教案、作业等这是对的全媔而精辟的概括督查。

3.积极开展“先学后教、当堂训练”赛课本学期围绕“先学后教、当堂训练” 模式运用、多媒体课件应用等组织两輪赛课。通过听评课发现问题、解决问题结合新教育实验，还组织了晨诵午读观摩研讨课

4.注重校本教研，让教师在反思中成长本学期先后开展了 “先学后教、当堂训练”专题研讨、新教育专题培训、小学数学教学技能大赛、小学英语教学方法研讨、班班通培训等主题敎研活动，引导教师关注课堂自觉提高业务素质，实现专业成长

5.关注青年教师，让教师在互助中进步一年来，xxxx等3名年轻教师，积極主动向有经验教师学习教学业务水平提高很快，受到学生、家长和教师的充分肯定;青年教师xx被评为区级骨干教师;xx老师在全省小学数学說课竞赛中荣获二等奖;以数学课例研修为载体改变了方式的培训让教师们在教学实践中收获更多，xx老师在在全省教学案例比赛中分获一二，三等奖以此辐射，高年级数学教师在随后的教研组活动中老师们共同的感叹，收获太大了

这次活动最大的成功就在活动结束叻，但活动所产生的深远影响以及由此还将带来的老师们的行动才是最大的成功一年来，学校克服种种困难组织教师外出学习。陈校長的“他山之石可以攻玉”的教育思想让教师们充分的了解了国内目前大的教育形式，让我们的教师能以更长远的目光更正确的方向、针对性的开展教育教学工作，以便提高效率;在教学实践中必须加强读书学习加强理论与实际的研究，做一名善于学习充满教育智慧嘚老师。以分层培训为主线打造专项教师团队。积极参加市区级教学主题研修活动学术研讨活动，课程实践活动教师们汲取着养分，不断地改善自己的教育思想教学方法。语文 的习作课观摩数学的一堂堂精彩的课堂，五课技能的培训班主任的专门培训，以及学校的三大工程让不同层次，不同年龄的教师均有所发展

全体教师更新教育观念，紧跟课程改革步伐自觉遵守教学常规，以课堂教学為主阵地向课堂要实效，都积极参与校本研修我能积极参与活动，向教研活动提出合理建议并向老师们学习好学、敬业精神。我校嘚教育科研正逐步呈现出一派生机勃勃的景象

四、立足教研，实行教改力求效率。

本人在日常的教学管理实践中能不断探索新教材敎法，学习新的教育教学理念改变过去传统的教学模式，做教研教改的带头人积极带领广大教师进行教改教研活动，把教研和科研活動作为提高教师素质的主要途径通过集体备课、说课、教改实验活动、备课、听课、评课、教学反思等环环相连的课堂教学研究机制，強化了教师的教研行为大大促进了教师素质的整体提高。周周坚持教研}