“匿名”投诉“腾讯游戏”要求退款,其中涉诉金额896元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在7月10日向黑猫投诉平台反映:“才发现他玩腾讯腾讯欢乐麻将故意让你输冲叻这么多钱我申请退款也不同意”
商家“腾讯游戏”7月10日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的玩家: 感谢您对腾讯游戏的支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服感谢您一直以来对腾讯遊戏的支持,祝您游戏愉快!”
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