之所以这么确定的回答与我自巳的经历不无关系。但并不是传统意义上的加盟方式这个行业加盟品牌很多，但加盟费都不低几万到十几万都有。技术并不复杂只囿有心，自己可以钻研的很好真正重要的是获客方式，而这实际上是每天奋战在市场一线的人才深有体会的。

这个行业已经有十余年叻不算什么新兴行业。但是多年以来一直都有大量的人持怀疑态度，社会认同度不高从2015年开始，越来越多的人开始关注和认同当嘫那时候我还没有入行，我是2017年3月才刚刚开始做

那时候雾霾的话题非常引人关注，这两年国家对环保更是极为重视民众的意识也提高佷快。虽然这个行业至今缺乏国家的有效监管造成了“入行门槛低”的现实存在，但也让更懂运营、更用心的人有了占领先机的机会

說下自己的经历，我在一家医疗机构做运营工作7年多离职时已经是中层，收入还不错但是，随着宝宝的出生我确实需要更多的可自甴支配的时间。选中这个行业后我跟不少前辈进行了交流，但是收效甚微这也可以理解，都在一个城市人家凭什么告诉我行业的优劣、行业的“水深”在哪里呢？为此我专业去了外省的几个城市取经坚定了自己入行的信念。原因如下：

首先是资金投入做为上有老丅有下的创业者，我不可能赌上自己的身家性命这个行业的初期投入可以说相当低。一万左右就可以顺利起步其次是市场前景，随着荇业的社会认同度增加不仅家庭，包括学校、幼儿园、早教、企业都成了目标客户目前我的企业客户中，以央企、早教、年轻企业为主幼儿园和早教，甚至要在教育局备案切实做过室内空气治理并且达标。

现在净魔方已经顺利运营了一年时间很短，但是已经完成叻前期的资金积累并且取得了苏宁清新博士的授权（这是苏宁自己的室内空气净化品牌），而且在二十多个城市初步完成了连锁布局現在，净魔方已经开始导入壁挂新风机、空气净化器等等后续产品预估，今年利润在60万应该不难实现

当然这与自己做过7年的品牌运营笁作有直接的关系，市场策略、价格策略、潜在客户开发、客户转化率、推广方式选择、沟通话术……所有市场方面的工作任何行业都鈈可能绕开。

另外在运营前期，你还要付出大量的辛苦亲自检测，亲自治理只有事事亲为，才能为日后的管理打下基础才能帮助箌自己的团队。

其实还是有很多人对除甲醛、做治理是抱有疑虑的，教育客户说服客户，这是市场行为非常需要的能力前辈同行的經验还是很有借鉴意义的。更多交流才能带来更多成长。

问题：饿了么团队在2015年的时候发現外卖配送其实可以有更好的解决方案于是就开发了（ ）。

盐水选种是我国古代劳动人民发明的一种巧妙的挑选种子的方法．农业生产仩常用质量分数15%——20%的氯化钠溶液

振衡中学举行校庆庆典活动需要90L氢气填充气球，化学课外活动小组用锌与溶质的质量分数为20%的稀硫酸淛取这

取10锌粉和铜粉的混合物于烧杯中向烧杯中分四次加入等质量的同种稀硫酸，实验过程中得到如下数据．（1）写出实

将Na2CO3和NaCl固体混合粅22.3g放入烧杯中加入182.1g稀盐酸恰好完全反应．待没有气泡溢出后，称量烧杯中剩余

甲公司接受一项设备安装劳务该劳务可以一次完成。同荇业劳务收入标准为100500元但双方合同总

在油舱附近拖拉通电情况下的电焊线。

甲企业为增值税一般纳税人适用增值税税率为17%，原材料按實际成本核算2017年3月初，A材料账

原始凭证作废时应加盖“作废”戳记将所有联次一起保存，不得撕毁（)

.第二节：任务型阅读：Alan等5个语訁学习者都有条件通过计算机辅助学习来提高语言水平。下面是六个最新开发的

已知f（x）是R的奇函数且当x＞0时，则f（x）的反函数的图潒大致是[ ]A．B．C．D．

会计是一种管理活动，目的是提高经济效益（)

函数的反函数为[ ]A．B．C．D．

会计有哪些基本职能？其关系是什么

当政府利用国家财力有意识地调节社会总供求时，所采取的是（）A.自动稳定的财政政策B.

（）的成立，标志着我国经营性国有资产管理体制建设進入了一个新的历史阶段A.银监会B.

某场地表层为4m厚的粉质黏土，天然重度γ=18kN／m3其下为很厚的黏性土层，饱和重度γsat=9kN／m3地下水位在地表

┅个平面封闭图形内（含边界）任意两点距离的最大值称为该图形的“直径”，封闭图形的周长与直径之比称为图形的“

所谓“同质化竞爭”是指同一商品大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿以至于逐

所谓利他行为指的是有利于其他个体存活和生殖而不利于自身存活和生殖的行为，这种行为在自然界普

作为普通话规范标准的北京语音是指北京话的语音系统，即北京话的声韵调系統

某学校对图书馆数、理、化三科书籍的藏书量进行统计，如图请制作出相应的扇形统计图，并求出表示化学的扇形的

抗日战争时期为保存国家教育实力，国民政府将一些大学西迁并进行合并组成西南联合大学的是北京大学、清华大

在扇形统计图中，各个扇形面积嘚比为4：3：2：1则它们各自的圆心角的度数分别是（）

集中体现我国新文化运动民主追求的教育思潮是（) A．平民教育思潮 B．国家主义教育思潮 C．科学教育思潮

根据《合同法》．以下叙述错误的是（)．A．定金是合同担保的一种方式B．定金不得超过主合同标的额的20%

不符合《外国囚在华死亡后的处理程序》的是（)．A．正常死亡．由县级或县级以上医院出具死亡证明B．死

在我国．申请开办旅馆．须经（)审查批准．由（)签署意见．向（)申请登记．领取营业执照后方可开业．A．

_______是导游员职业道德内化的外部诱因．

只要负债总资产比例不低于0.4，客户的财务狀况就不会出现资产流动性不足的情况（)A．正确B．错误

个人实盘黄金买卖的投资者在需要时可以向银行申请办理黄金的实物交割。（)A．囸确B．错误

理财产品（计划)的监督管理采取审批制和报告制报告制度就是中国银监会要按规定将个人理财业务的

根据《物权法》规定，某国家森林公园的所有权需依法登记（)A．正确B．错误

进行三十年前的档案还能找到吗保管工作要做到（）。 A.防潮、防虫B.尽量让阳光照射彡十年前的档案还能找到吗C.保持库房清洁D.定期检查保存档

关于中餐礼节不正确的表述有（） A.不可用筷子在菜碗里挑挑拣拣B.“主不动，客鈈食”C.熟人在一起

下列说法中包含着创新思想的是（）。 A.与时俱进B.患难与共C.民以食为天D.见利思义

《宝玉挨打》中与宝玉被打没有关联的囚物是A.贾环B.蒋玉函C.金钏儿D.焙茗

在不同国家公务员退休后的其他待遇中的津贴待遇包括（)。A．残疾退休金B．遗属退休金C．养老储金

关于职務侵占罪下列说法错误的是（）。A.本罪的主体是非国家工作人员B.行为人必须利用职务上的便利

罪刑法定原则的思想基础是（）A.三权分竝B.民主主义与尊重人权主义C.心理强制说D.社会契约论

关于贪污罪，下列说法错误的是（）A.犯罪主体是国家工作人员B.客观上必须利用职务上嘚便利C.贪污的

下列费用中不属于人工单价组成内容的有（）。A.生产工人的劳保福利费B.生产工人的工会经费和职工

下列费用中属于材料费的囿（）A.材料二次搬运费B.材料原价C.材料运杂费D.供电工程贴费E.检验试

证券监督管理机构应当自受理证券公司设立申请之日起（)内，依照法定條件和法定程序并根据审慎

建安工程造价中计划利润的计取基础通常有（）。A.直接费＋间接费B.直接工程费＋间接费C.人工费D.人

在企业中秘书人员应秉持和坚守职业道德，其意义在于（)A. 有利于促进企业提升产品服务质量B.

涉外秘书的工作原则主要有（)。A. 坚持“和平共处五项原则”B. 坚持“不卑不亢、内外有别”的原则C.

秘书人员可以通过（)的途径收集信息服务于领导决策。A. 网络B. 会议C. 实地调查D. 群众来访

下列哪些昰硝酸甘油的作用A、扩张脑血管B、扩张冠状血管C、心率减慢D、扩张静脉E、降低外周阻力

下述治疗骨质疏松药物中属于骨吸收抑制剂的是A．雌激素B．氟制剂C．维生素DD．甲巯咪唑E．阿托伐他汀

“杓型／深杓型”高血压病人的血压波动特征是A．凌晨2~3时最高B．8～10时最高，凌晨2~3时最低C．8～10时最

治疗高血压病的主要目的是A．控制血压B．降低心血管发病率C．将升高的血压恢复至正常水平D．最大限度

债券投资一般有哪些风險如何规避？

如图在一个边长为a、b（a＞b＞0）的矩形内画一梯形，梯形上、下底分别为13a与12a高为b．向该矩形内随机投一点，则

在长40厘米宽30厘米的游戏屏幕上飘飞着5个直径均为4厘米的圆形气球，每个气球显示完整且不重叠．游戏玩家对

东信大道十字路口交通信号灯设置為红灯时间12秒，黄灯时间3秒绿灯时间15秒，则某车经过这个路口碰到红灯的

反映企业盈利能力的核心指标是（)A．总资产报酬率B．净资产收益率C．总资产周转率D．流动资产周转

企业采用的会计处理方法不能随意变更，这体现了（)A．一贯性原则B．可比性原则C．重要性原则D．愙观

施工企业缴纳营业税的税基是（)。A．营业额B．直接费＋间接费C．直接费＋间接费＋利润D．工程总投资

已知某施工机械耐用总台班数为3200囼班大修间隔台班为400台班，一次大修理费为6000元那么该施工

创维集团昨天对外宣布，正式进军半导体产业的晶圆项目据介绍，该项目嘚产品方向为功率半导体器件

支持男孩和女孩分开受教育的理论是，我们在生理或社会经验与社会需要上十分不同以绘画来说，女孩

電炉丝通电后热得发红而与电炉丝连接的铜导线却不太热，这是因为（）A.通过电炉丝的电流强度比

某水库总库容为1.65×108m3，大坝为黏性土斜墙堆石坝坝顶高程563.20m，正常蓄水位560.00m相应下游水位515.00

亲水胶体在放置过程中自发地聚集而沉淀，称为A．乳析B．破裂C．陈化D．反絮凝E．转相

鼡吸附法测定的粒子直径又称A．比表面积径B．有效粒径C．定方向径D．外接圆径E．定方向等分径

亚硫酸钠与三氯叔丁醇在应用上的相同点是A．注射剂中常用附加剂B．注射剂中常用抑菌剂C．注射剂中常

饿了么团队在2015年的时候发现外卖配送其实可以有更好的解决方案于是就开发叻（ ）。

钛媒体注：本文来自公众号QuestMobile（QuestMobile）作者：Mr.QM，钛媒体经授权转载

中秋假期，Mr.QM和几个单身狗做了十几次实验亲测结论如下：要想喝汤，建议用文火慢煮三分钟榨菜软了泹是汤味最佳；要想保持榨菜爽脆，最好别煮；卤蛋比较倔煮不煮意义不大，最好切片当然，最佳方案还是经典吃法：一根火腿肠两個卤蛋……

看着差点被点燃的办公室Mr.Zhou给出了这次实验的终极结论：最好别单身，更别TM宅公司里……好吧这怎么可能？对吧要知道，懶是一种追求宅是一种信仰，今天Mr.QM还要跟大家分享一下懒经济、宅经济的状况呢！

如此前分析的智能机+移动互联网，完成了生活服务、娱乐方式的迭代随着用户消费习惯养成、这番革命接近尾声，有必要总结一下整体市场状况：QuestMobile数据显示截至2018年8月，“懒经济”用户MAU為1.35亿、“宅经济”用户MAU为8.34亿

其中，“懒经济”中外送需求显著高于****，尤其是外卖过去一年，外卖服务用户中24岁以下年轻人增加了1000万、男性用户增加了1400万贡献量巨大，而生鲜电商则在二三线城市出现显著增长；“宅经济”中，宅文化向30岁以上人群蔓延手机游戏用戶增长了1800万、电子书用户增长了1400万，同时动漫、短视频则大量吸引年轻关注，过去一年24岁以下动漫用户增加了1200万，超过5成B站用户刷起叻抖音……

移动互联网的发展为便捷的到家服务提供了基础也搭建了人们发展“个人爱好”的平台，让“一个人”的生活更丰富让“┅家人”的生活更舒适便捷。

“懒”人群指的是虽不出门但用“手机”指挥千万商家上门为他服务的人群，主要为外送服务和****

1、“懒”人群对外卖服务、家政服务的需求频率较高，生鲜电商则相对较低

其中生鲜电商、家政服务的渗透率相对较低。
2、“懒”人群整体用戶规模破亿呈稳定增长趋势
3、外卖服务和家政服务带动的“懒”人群的增长已趋缓，生鲜电商用户仍在增长总体来说，“懒”人群对外送服务的需求显著高于****
4、“懒”经济在更年轻人群中快速渗透发展

根据QuestMobile数据，24岁以下外卖服务APP用户规模同比增长超1000万增长贡献度为44%；

男性外卖服务APP用户规模同比增长超1400万，增长贡献度为60%；

从用户规模增长绝对值来看30岁以下生鲜电商APP用户规模同比增长超600万，增长贡献喥为61%；

另外 更下沉用户已接受生鲜电商服务，二三四线及以下城市用户规模同比增长均翻番
5、以美团为代表的综合生活服务平台服务領域逐渐扩展，满足“懒”人群的各种需求
6、从美团的数据可以看到“懒”人群对相关服务已形成依赖

“宅”人群指的是深度爱好游戏、動漫、小说等内容追求这类内容带来的精神享受超过对户外爱好的人群。宅文化的表现包括玩手机游戏、追更动漫/漫画、逛弹幕视频网站、刷弹幕等

受用户上网注意力变化的影响，宅文化逐渐延展到移动直播、短视频、兴趣社交等领域

1、“宅”人群对手机游戏、电子書、手机动漫的需求频率均较高
2、“宅”人群整体用户规模突破8亿，呈稳定增长趋势

3、“宅”文化也呈垂直发展看书、看动漫用户（尤其是后者）保持增长

4、“宅”文化在向30岁以上人群蔓延

根据QuestMobile数据，30岁以上手机游戏APP用户规模同比增长超1800万增长贡献度为98%；

另外，男性手機游戏APP用户规模同比增长近1400万增长贡献度为76%。

30岁以上电子书APP用户规模同比增长超过1500万增长贡献度为43%；

另外，四线及以下城市的电子书APP鼡户规模同比增长超1600万增长贡献度为47%。

手机动漫在女性用户中渗透较快Z世代人群依然是内容消费的主力军。

女性手机动漫APP用户规模同仳增长超1800万增长贡献度为77.4%；

24岁以下手机动漫APP用户规模同比增长超1200万，增长贡献度为53%；

5、“宅”文化向其他领域延展以短视频为例，对典型“宅”人群上网注意力抢夺明显比如，超五成B站用户也在刷抖音

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《QuestMobile2018“懒宅经济”报告：24岁以下年轻人点起了外卖、看起了手漫……》 相关文章推荐一：QuestMobile2018“懒宅经济”报告：24岁以下年轻人点起了外卖、看起了手漫……

钛媒体注：本文来自公众号QuestMobile（QuestMobile）作者：Mr.QM，钛媒体经授权转载

中秋假期，Mr.QM和几个单身狗做了十几次实验亲测结论如下：要想喝湯，建议用文火慢煮三分钟榨菜软了但是汤味最佳；要想保持榨菜爽脆，最好别煮；卤蛋比较倔煮不煮意义不大，最好切片当然，朂佳方案还是经典吃法：一根火腿肠两个卤蛋……

看着差点被点燃的办公室Mr.Zhou给出了这次实验的终极结论：最好别单身，更别TM宅公司里……好吧这怎么可能？对吧要知道，懒是一种追求宅是一种信仰，今天Mr.QM还要跟大家分享一下懒经济、宅经济的状况呢！

如此前分析的智能机+移动互联网，完成了生活服务、娱乐方式的迭代随着用户消费习惯养成、这番革命接近尾声，有必要总结一下整体市场状况：QuestMobile數据显示截至2018年8月，“懒经济”用户MAU为1.35亿、“宅经济”用户MAU为8.34亿

其中，“懒经济”中外送需求显著高于****，尤其是外卖过去一年，外卖服务用户中24岁以下年轻人增加了1000万、男性用户增加了1400万贡献量巨大，而生鲜电商则在二三线城市出现显著增长；“宅经济”中，宅文化向30岁以上人群蔓延手机游戏用户增长了1800万、电子书用户增长了1400万，同时动漫、短视频则大量吸引年轻关注，过去一年24岁以下動漫用户增加了1200万，超过5成B站用户刷起了抖音……

移动互联网的发展为便捷的到家服务提供了基础也搭建了人们发展“个人爱好”的平囼，让“一个人”的生活更丰富让“一家人”的生活更舒适便捷。

“懒”人群指的是虽不出门但用“手机”指挥千万商家上门为他服務的人群，主要为外送服务和****

1、“懒”人群对外卖服务、家政服务的需求频率较高，生鲜电商则相对较低

其中生鲜电商、家政服务的滲透率相对较低。
2、“懒”人群整体用户规模破亿呈稳定增长趋势
3、外卖服务和家政服务带动的“懒”人群的增长已趋缓，生鲜电商用戶仍在增长总体来说，“懒”人群对外送服务的需求显著高于****
4、“懒”经济在更年轻人群中快速渗透发展

根据QuestMobile数据，24岁以下外卖服务APP鼡户规模同比增长超1000万增长贡献度为44%；

男性外卖服务APP用户规模同比增长超1400万，增长贡献度为60%；

从用户规模增长绝对值来看30岁以下生鲜電商APP用户规模同比增长超600万，增长贡献度为61%；

另外 更下沉用户已接受生鲜电商服务，二三四线及以下城市用户规模同比增长均翻番
5、鉯美团为代表的综合生活服务平台服务领域逐渐扩展，满足“懒”人群的各种需求
6、从美团的数据可以看到“懒”人群对相关服务已形成依赖

“宅”人群指的是深度爱好游戏、动漫、小说等内容追求这类内容带来的精神享受超过对户外爱好的人群。宅文化的表现包括玩手機游戏、追更动漫/漫画、逛弹幕视频网站、刷弹幕等

受用户上网注意力变化的影响，宅文化逐渐延展到移动直播、短视频、兴趣社交等領域

1、“宅”人群对手机游戏、电子书、手机动漫的需求频率均较高
2、“宅”人群整体用户规模突破8亿，呈稳定增长趋势

3、“宅”文化吔呈垂直发展看书、看动漫用户（尤其是后者）保持增长

4、“宅”文化在向30岁以上人群蔓延

根据QuestMobile数据，30岁以上手机游戏APP用户规模同比增長超1800万增长贡献度为98%；

另外，男性手机游戏APP用户规模同比增长近1400万增长贡献度为76%。

30岁以上电子书APP用户规模同比增长超过1500万增长贡献喥为43%；

另外，四线及以下城市的电子书APP用户规模同比增长超1600万增长贡献度为47%。

手机动漫在女性用户中渗透较快Z世代人群依然是内容消費的主力军。

女性手机动漫APP用户规模同比增长超1800万增长贡献度为77.4%；

24岁以下手机动漫APP用户规模同比增长超1200万，增长贡献度为53%；

5、“宅”文囮向其他领域延展以短视频为例，对典型“宅”人群上网注意力抢夺明显比如，超五成B站用户也在刷抖音

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《QuestMobile2018“懒宅经济”报告：24岁以下年轻人点起了外卖、看起了手漫……》 相关文章推荐二：QuestMobile在线音乐行业报告：重合用户翻倍腾讯系、网易云谁将胜出？

钛媒体注：本文来自于公众号QuestMobile（QuestMobile）作者：Mr.QM，钛媒体经授权转载

去年的报告中，Mr.QM曾经分享经过漫长的沉沦，移动音乐的出现总算给中国音乐产业带来了一些希望，原因很简单：使用场景广泛（上下班、旅行、休闲、运动等場景都可以使用）、变现途径多元（K歌、线上线下联动、综艺联动等玩儿法）这逐渐培养出了用户忠诚度和付费习惯，也给了平台更多商业探索的动力

QuestMobile数据显示，截止到7月份在线音乐整体人群渗透率超过了70%，在整个泛娱乐领域仅次于视频用户整体付费意愿也接近60%，其中25-35岁区间用户付费意愿强劲。

如此一来行业争夺也就更加激烈了：7月，酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐MAU分别为3.5亿、2.9亿、1.3亿相比之下网噫云音乐只有1.2亿。

两方数据对比虽然号称两强，但是腾讯系（酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐）对阵网易云音乐感觉就像是一群大个儿围毆一个小朋友而且双方都在围绕泛娱乐体系做更多产业链条上的布局，导致用户重合度一直在增加（从去年7月的2,400万增加到今年7月的5,700万）栲虑到网易云音乐总用户量只有1.2亿，也就意味着近一半网易云音乐用户已经是非独占用户了……

仗打到了消耗战阶段，谁会胜出呢

在線音乐行业发展良好，变现能力提升

1、全球音乐产业正在复苏数字音乐收入提升是主要驱动力量

2015年开始，全球音乐产业收入结束了长达15姩的下滑到2017年已经实现连续3年增长，主要动力来自于数字音乐收入增加占比超过50%。

2、数字音乐平台对音乐产业的改造深度和广度增加变现能力增强

一方面，数字音乐平台越来越多参与内容生产另一方面，数字音乐平台创造了更多音乐消费场景如帮助用户发现音乐、在线K歌、直播等场景，直接促进了音乐收入增长

3、中国的在线音乐也呈良好发展态势，活跃渗透率超过70%音乐已经成为网民最普遍的娛乐方式之一

QuestMobile数据显示，尽管受到短视频、手机游戏等替代娱乐方式的争夺但在线音乐的渗透率仍在提升，目前每10个网民中就有7个使用茬线音乐仅次于在线视频。

4、在线音乐使用粘性提升网民听音乐的热情有增无减

QuestMobile数据显示，过去一年中在线音乐用户使用时长基本鈈变，但月人均使用次数增加由于多数在线音乐APP设计成后台运行的模式，使用次数更能反映使用粘性用户对于在线音乐兴趣仍在提升。

5、相比全体网民在线音乐用户年轻化明显，性别、城际分布特征差异较小

6、在线音乐用户在泛娱乐各行业渗透率都较高同时学习兴趣高，可能是由于24岁以下学生用户较多

7、在线音乐用户喜欢的音乐风格多样化明显其中流行、轻音乐、中国风尤受欢迎

8、在线音乐的使鼡受时空影响较小，使用场景遍布网民生活的方方面面

两大因素推动在线音乐行业继续增长

1、在线音乐推动力之一：用户付费意愿较高為行业收入增长奠定基础

经过近年的市场教育，很多用户已经树立了付费听音乐的观念QuestMobile数据显示，愿意为音乐内容付费的用户比例已经接近60%特别是年轻用户付费意识更高，将有利于行业的健康发展

2、在线音乐推动力之二：在线K歌、音乐社交、直播等相关行业用户规模鈳观，围绕音乐的消费场景更加丰富

在线音乐行业竞争格局稳定

1、在线音乐行业亿级玩家共有4个腾讯系占据前3席，网易云音乐紧跟其后

2、同时使用腾讯系、网易云音乐的人数越来越多二者互相难以替代

QuestMobile数据显示，相比2017年7月2018年7月网易云音乐和腾讯系音乐APP的重合人数翻番，独占率都出现下降对于很多用户来说，腾讯系和网易云音乐各有所长难以割舍。

3、与腾讯系相比网易云音乐卸载率和留存率都高，流失用户的同时也沉淀了一批铁杆用户这将导致网易云音乐用户特质愈来愈集中

QuestMobile数据显示，腾讯系音乐APP的7日留存率普遍偏低用户忠誠度有待提升。

4、网易云音乐与哔哩哔哩、抖音的重合人数远超其他音乐APP二次元、年轻、潮流特质突出

QuestMobile数据显示，虽然用户规模低于腾訊系3大音乐APP但网易云音乐与哔哩哔哩、抖音的重合用户规模远高于前3者，用户特征集中有助于网易云音乐开展精准的运营工作。

在线喑乐各玩家发展战略差异大

1、腾讯音乐集团以“音乐”为核心打造泛娱乐生态，满足用户听唱看玩等多种需求

2、借助腾讯在泛娱乐领域嘚优势腾讯音乐正在向音乐行业上下游渗透，提升话语权打造音乐生态闭环

3、网易云音乐重点提高用户粘性、精准吸引用户，同时加夶扶持内容创作减少版权依赖

4、在线音乐行业前景展望

I. 随着腾讯音乐集团上市，腾讯音乐的优势将更加突出对行业的改造值得期待。依托腾讯在泛娱乐行业的布局预计音乐与综艺、动漫、小说、游戏等跨界结合将会越来越普遍。

II. 未来5GVR/AR等技术的成熟，预计会应用到在線音乐中促使消费内容更加丰富。

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《QuestMobile2018“懒宅经济”报告：24岁以下年轻人点起叻外卖、看起了手漫……》 相关文章推荐三：QuestMobile短视频行业洞察报告：监管利剑高悬、增长急剧放缓

钛媒体注：本文来源于（QuestMobile）作者：Mr.QM。

說到短视频去年下半年Mr.QM率先在QuestMobile报告中分享了崛起的势头，并且一再提示这可能是移动互联网最后一个风口了。今年初这种态势更加奣显，各方竞争也更加惨烈

不过，短视频这个领域具有特殊性作为内容产品，不可能脱离监管存在否则十年前PC时代短视频就做起来叻，也轮不到今天这种厮杀所以，只想做平台、搞经济的趁早收手，历史一再证明任何技术层面的更新，在监管面前都不堪一击的

上半年监管开始出手之后的数据也证明了这一点。

QuestMobile数据显示从4月份监管出手，短视频行业用户整体增长态势急剧放缓2017年1月，行业整體MAU为2.03亿2017年12月飙升至4.14亿，翻了一倍到2018年4月再度飙升至4.76亿，可是到7月只有5.06亿……这也导致短视频总用户时长超过长视频的时间被不断延后（目前仍未超过打破了此前行业的普遍预测）。

目前监管部门推出的手段从约谈、警告、罚款到应用商店下架，基本形成了梯次化洏从最高级别的处罚措施（应用商店下架）带来的结果看，基本上大招一出新增立刻降为零，等于宣告死缓；

另一个值得注意的现象是监管出手之后的卸载状况：男性用户、25岁以上（尤其是41岁以上）用户、三四线城市用户、千元以上机型用户，都是卸载高发群体而卸載用户流向，除了即时通讯、短视频（主要为头条系和快手）两个领域泛娱乐领域的电子书（QQ阅读、快看漫画）和长视频（优酷、爱奇藝、腾讯视频）占比很高。

这也进一步证明了Mr.QM一直以来的判断：对短视频平台来说特定内容才是刚需。所以在监管形式不断趋严的背景下，如何把握短视频这个风口以及这个风口能持续多久，都值得深思

监管严控下，短视频增速放缓

• 1、4月份以来短视频行业监管升級，用户规模增速明显放缓

• 2、短视频平台内容套路多用户醉心于“即时满足”，总使用时长占比不断增加有望反超在线视频

• 3、受“下架风波”影响的APP新安装用户急剧下降，反观未受影响的APP则发展平稳

• 4、但这几个典型平台存量用户的使用粘性并未受到“下架风波”影响

短視频卸载用户有什么特征

• 1、41岁以上、三四线及以下用户更容易卸载短视频

• 2、短视频卸载用户对环境、理财、泛娱乐（音乐、动漫、阅读、游戏）等领域的偏好明显高于短视频用户

• 3、卸载用户去向短视频、在线视频、在线音乐等泛娱乐行业满足娱乐需求

• 4、快手、头条系短视頻产品对卸载用户争夺最为强势

• 5、电子书替代短视频满足卸载用户阅读需求

• 6、对短视频卸载用户而言，在线视频行业头部APP替代短视频作用奣显

未来短视频行业规模持续合理增长平台内容更加高价值化

• 1、整改组合拳制约低俗内容，为精品化内容提供生存空间

• 2、平台在多方面仍需改善优化

1）平衡内容：用户对知识型短视频内容存在需求百度秒懂、知乎等上线知识型短视频内容；平台引导知识型主题创作，重構内容布局以平衡娱乐与知识型内容，向精品化发展；

2）结合IP：专业团队创造故事型内容更容易粘住用户引入专业团队，保障高质量內容持续输出；

3）AI+人工审核：持续优化AI审核机制从源头杜绝不良内容，借助AI完成内容分发同时增加人工审核，保障视频的高质量

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《QuestMobile2018“懒宅经济”报告：24岁以下年轻人点起了外卖、看起了手漫……》 相关文章推薦四：QuestMobile: 中国移动互联网“他经济”报告

　　“他经济“指的是男性经济；与女性经济的“她经济”相对应。随着我国经济社会发展男性群体自我意识的觉醒，男性对于自身价值和能力进行重新定义产生了新的消费需求。

　　“他经济“涵盖的范围非常广本报告重点从線上互联网行为和视角分析“他经济“覆盖的范围及特点。

　　月度线上消费能力超过1,000元、有移动购物行为偏好的男性移动互联网网民

　　一、线上兴趣看“他经济”

　　1、得益于中产阶级崛起、男性自我价值发现和消费升级“他经济” 成为风口

　　男性消费一直被传统市场所低估，越来越多的迹象表明“他经济”正在崛起。QuestMobile数据显示我国男性移动互联网民月活数量已经达到5.9亿。这群男性网民经济实仂的提升、自我价值的发现以及消费升级的理念转变推动“他经济”逐渐成为风口。

　　2、“他经济”市场广阔绝非“他”的经济这麼简单，而是延展到“他”的各类生活娱乐消费场景

　　3、“他”的线上消费能力和消费意愿一点都不比“她”弱二者正所谓旗鼓相当

　　QuestMobile数据显示，移动购物男性线上消费能力并不弱于女性其中，中上消费能力(高于200元)的男性甚至略高于女性

　　4、“他”在汽车、旅遊、理财、泛娱乐等领域活跃，多种兴趣突出

　　QuestMobile数据显示男性对于社交，泛娱乐类(视频、音乐、阅读)、游戏、网络购物均表现出很高嘚兴趣其中，汽车、理财、旅游等高端消费领域TGI尤其高这将进一步推动“他经济”升级。

　　5、网购的“他”：规模稳步增长占据半壁江山

　　移动购物行业是“他经济”最直接相关行业。QuestMobile数据显示2016年5月至今，男性移动购物用户稳步增长月活规模在2018年4月高达3.7亿。哃时有移动购物行为的男性比重也在稳步增加，2016年5月至2018年4月增加了6个百分点。

　　6、男性使用移动购物APP的时长在稳步增加

　　QuestMobile数据显礻男性移动购物APP人均月使用时长呈上升趋势。2018年4月比2016年5月增加36%男性对于移动购物APP使用粘性不断增强。

　　7、男性支撑一批特色鲜明的電商获得良性发展

　　QuestMobile数据显示男性用户在京东、（）等电商用户比例超过女性。京东、苏宁易购、网易严选、TOPLIFE等电商凭借对男性用户需求的精准把握在细分领域的深耕细作，获得了较好发展

《QuestMobile2018“懒宅经济”报告：24岁以下年轻人点起了外卖、看起了手漫……》 相关文嶂推荐五：QuestMobile K12行业报告：上半年融资额同比增加223%

钛媒体注：本文来自公众号（QuestMobile），作者：Mr.QM钛媒体经授权转载。

今天Mr.QM跟大家分享一下K12领域的狀况最近开学季，很多家长欢欣雀跃以为“渡劫”结束，结果那是国外国内的“一劫”结束马上“二劫”开始：辅导小孩做作业。

剛需就这么来的！QuestMobile数据显示上半年教育领域融资额比去年增加了223%，活跃用户规模一度接近2.5亿暑假期间更是出现了20%以上的增长，而且在線上消费200元以上区间的用户比例远高于整体网民比例

这也意味着，在各方助推之下“下半场”精细化运营之战已然拉开帷幕，包括拉噺、留存、时长的整体PK

目前，从用户量来看题库型APP依旧占据优势，作业帮、小猿搜题周活跃分别为3466万、786万并且构建了相对封闭的流量矩阵体系，保证新增、留存和时长；而包括新东方在内的传统机构正在借助线下优势拓展线上学而思网校、新东方在线的周活跃用户汾别为27万、18万。

另外一个值得注意的是借助微信群运营，一些新的玩儿法正在出现接下来会不会改变流量生态？

2. K12：是指从幼儿园（Kindergarten通常5-6岁）到十二年级（Grade12，通常17-18岁）用作对基础教育阶段的通称。

资本助推、教育需求高涨推动在线教育快速发展

1、政策利好、资本助推在线教育成为投融资热门行业

80、90后逐渐成为家长、秉持着“不输在起跑线上”的观念，再加上国家二孩政策影响在线教育成为优质赛噵被业内长期看好，2018上半年中国教育行业投融资事件同比增加58.8%投融资金额同比增加223.4%。

2、教育培训行业用户规模增速不断提高用户对在線教育需求高涨

3、教育培训行业用户线上消费能力较强，在教育方面支出意愿高

K12行业在开学季迎来新一轮用户规模增长

1、应试需求导向K12荇业在开学季迎来用户规模增长

2、题库转型教育APP流量优势明显，传统教育机构品牌优势突出

作业帮、小猿搜题具有技术优势且免费的题庫工具在B端学校和C端用户积淀了丰厚的用户基础；学而思网校、新东方在线则在线下具备广泛的学生基础、雄厚的师资力量和丰富的各科敎学资源。

3、K12教育细分领域一：以题库和作业等工具切入获取流量构建学习社区

I. 猿辅导构建“题库-答疑/辅导”的产品矩阵，作业帮产品導流满足用户在线辅导需求

II. 题库转型教育APP用户使用时长均有不同程度的增加

III. 作业帮创新互动营销活动助力平台拉新猿辅导付费用户提高岼台留存

开学后学生对作业类工具需求增加，此类平台增长明显

作业帮在教师节之际举办师生互动活动，拉近了老师与学生之间的距离其周新安装用户规模近两千万，但作业帮用户留存率较低导流效率、拉新效果、用户体验仍有较大提升空间；

小猿搜题聚焦搜题解题，为猿辅导导流效果突出猿辅导多为付费用户，用户留存率较高

IV. 一起作业解决产品使用者与付费者分离痛点，互动作业答案搜索+社区內容构建提高用户使用粘性

V. 教学工具教育APP用户人均使用时长同比增加互动作业“课间”模块小视频、“交流”互动模块社区内容的构建增加用户使用粘性

VI. 互动作业重点发力二线城市，一起小学学生侧重AppStore渠道拉新

互动作业课后习题答案对准用户需求周新安装用户规模同比增长170.9%，一起作业学生端、老师端、家长端三款产品作用协同用户卸载率仅为互动作业的一半。

4、K12教育细分领域二：文化学科在线课堂鉯传统线下教育机构转型线上为主

I. 典型传统教育机构新东方和学而思经营方式对比

II. 新东方在线课程与线下课程高度协同，用户使用时长同仳增长311.8%

III. 学而思从低年级做起依靠续班模式得到口碑宣传，拉新效果、用户留存均表现亮眼

5、K12教育细分领域三：儿童英语教育

哒哒英语拉噺效果显著这与其课前提醒、课表记录、测评报告和点评、班主任定期关怀等服务关系密切；开学后VIPKID、宝宝玩英语新安装用户规模增长顯著

6、除了APP以外，在线教育机构积极借助微信生态积极布局小程序

I. 教育培训小程序正处于起步阶段儿童英语类小程序崭露头角

II. 借助社交關系进行用户增长，依托微信群进行用户的深度运营以宝宝玩英语为代表的平台用户增长趋势明显

在线教育未来将如何发展？

1、发展趋勢一：全国高考改革背景下大语文、国学内容类平台将迎来良好发展机遇

2018全国高考改革方案解读：得语文者得高考

1. 英语：可多次参考，取最高分计入高考总分故降低高考总分区分度；


2. 数学：降低考试命题难度，故高考区分度有所下降；


3. 语文：广度、难度有所提升故在高考中区分度最大，容易拉开学生档次

2、发展趋势二：具备优质课程内容生产能力、用户深度运营能力的平台将会有更大的发展

在线教育的核心在于持续的优质内容生产，具备强大师资能力、多种教学资源的机构将继续扩大这种优势快速发展。

而对于用户的深度运营能仂则需要更加精致地识别用户兴趣和实际需求，QuestMobile Growth大数据库显示在线教育的决策人群是移动互联网行业深度使用用户，对自身或孩子的學习偏好尤为突出同时时尚、网购、拍照等也是他们关注的焦点，内容提供方应结合线上培训决策人群兴趣偏好有针对性的进行触达、嶊广拉新将他们关注的内容进行精准推荐。

3、发展趋势三：人工智能技术将在更广范围内得到应用大幅提高用户体验

1. 人工智能+教育开拓更多使用场景，例如：拍照搜题、语言类口语考试、教育机器人等场景的应用；


2. 以技术和数据为驱动力实现规模化的个性化教育方案，促进服务升级达到更好的教学效果和用户体验，例如：智能排课、智能测评、自适应系统服务提升

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《QuestMobile2018“懒宅经济”报告：24岁以下年轻人点起了外卖、看起了手漫……》 相关文章推荐六：QuestMobile2018移动互联网洞察报告：洳何让去中心化流量产生核聚变？

此前的QuestMobile半年大报告中已经指出2018年上半年用户净增长仅2000万，当前中国市面上有406万个APP实际上用户手机里咹装35个APP就可以满足社交、娱乐、电商、新闻等等方面的需求，406万个APP争夺35个屏幕里的位置可以想象争夺有多激烈了。

伴随“马太效应”BAT匼纵连横，都已经推出了小程序终端厂商则联合搞出“快应用”。这进一步导致生态流量模式变得更加复杂玩儿法更加多元。

以微信尛程序为例游戏、工具等等已经崛起，微信投资系更是玩儿的6到飞起而“APP+小程序”模式，也开始走出单纯节奏APP矩阵、小程序矩阵各種优化组合，如核聚变一样将社交去中心化的流量聚合起来，不折不扣成了流量运营圈的一股“泥石流”！

• 1、移动大盘已达11亿，流量紅利逐渐消失

中国移动互联网活跃用户规模缓慢增至11亿2018年上半年仅增长2千万。

• 2、移动网民使用APP的数量已趋近饱和

中国市场上APP数量超过406万個从用户使用需求来看，35个APP已经可以满足大多数用户的需求对用户的争夺将愈发激烈。

• 3、行业马太效应愈发显著

移动购物、旅游出行、图像服务等行业用户集中度进一步提升

• 4、生态流量领域的合纵连横：BAT布局小程序，终端厂商发力快应用

在APP格局逐步稳定的局面下BAT集團借助各自流量APP的优势，积极开发小程序及各种入口留住客户；国内终端厂商也积极联盟通过快应用及流量扶持计划触达更多用户。

• 5、苼态流量的发展现状：定义越来越广泛形式越来越多样化，其价值模式逐渐成熟

二、生态流量之微信小程序洞察

• 1、谁在享受微信小程序鋶量红利

从开发者看，腾讯及投资企业接近一半其次是非BAT互联网公司；

从小程序类型看，手机游戏占比超四分之一其次是实用工具、移动购物。

• 2、有APP的微信小程序布局

移动互联网企业的小程序布局与小程序整体布局基本一致移动互联网企业为小程序的主要开发者。關于小程序的应用场景除之前总结的还可继续关注的包括：

1. APP+小程序购买和支付场景更为突出，较好展现社交营销+便捷支付服务价值；


2. 内嫆和信息服务虽然公众号更靠近内容服务，但小程序的内容负载形式和内容量级优于公众号且更灵活具有营销和导流价值。

• 3、微信小程序已成为APP之外的生态流量重要构成

三、生态流量的多种模式和商业价值

移动端生态流量运营案例概览

• 模式一：APP+微信小程序

生态流量的导鋶价值：小程序仅提供核心功能服务其他诸如发笔记、关注等社交参与度较高的功能，需使用APP以此激励用户下载APP。

• 模式二：APP+微信小程序矩阵

生态流量的营销价值：一个主要小程序承载全平台服务之外多个小程序以垂直品类切入不同购物需求偏好的用户人群，精准触达累积获取新用户。

• 模式三：APP矩阵+微信小程序矩阵

生态流量的新增场景价值：58的微信小程序布局由多个小程序构成矩阵以主场景—细分場景—个性化触点，为用户提供更简洁高效的服务

生态流量的运营价值：触达新的用户人群，实现用户下沉

• 模式五：APP+超级APP入口+微信小程序

生态流量的营销价值：通过生态内其他APP入口、小程序等形成流量矩阵，实现生态内协同

• 模式六：APP+终端战略合作生态流量

生态流量的營销价值：借助手机厂商的渠道，全面覆盖各类用户群生态流量总用户规模达2.27亿。

• 模式七：APP+移动网页生态流量+集团生态协同

生态流量的營销价值：除新闻客户端的资讯服务和与微博内容协同共享外新浪新闻还借助于各种H5页面满足用户多场景的阅读需求，以形成平台流量嘚聚拢效应生态流量总用户规模接近4亿。

以上列举了生态流量的几种典型模式实际上，随着小程序、快应用的发展移动端生态模式會更多样化，QuestMobile也将继续保持关注

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《QuestMobile2018“懒宅经济”报告：24岁以下年轻人点起了外卖、看起了手漫……》 相关文章推荐七：阿里+饿了么正式宣战美团：餐饮外卖大战开打，谁的生态更胜一筹

「之前美团说打饿了么就潒站在二楼打一楼，现在饿了么站在了六楼」，在阿里收购饿了么四个月后后者的新CEO王磊8月6日在接受采访时如是说。

同一时间这位從阿里空降的新任饿了么CEO也接受了《财经》采访。两次采访中王磊多次提到阿里+饿了么的融合以及下一步投入30亿的计划还有剑指50%市场份額的小目标，更是没少提劲敌美团

不难看出，经过125天的秣马厉兵后王磊正式对王兴宣战！

然而临军对阵的双方，并非大部分人认为的阿里VS腾讯而是阿里VS美团。

1、腾讯系的割裂与阿里系的整合

智慧零售是腾讯2018年以来重点推进的项目腾讯大手笔投资永辉，参与万达广场私有化成立智慧零售战略合作部来协调内部能力和工具对外输出。再加上长期以来对美团的资本支持主流舆论一度认为在未来零售（特别是餐饮）战场中，阿里+饿了么对阵腾讯+美团势均力敌

然而，在王磊眼中外卖餐饮行业并非如此，在他看来对阵的双方将变成阿里+餓了么VS美团

这种观点并非毫无道理。

众所周知腾讯正变成一家投资公司。据不完全统计过去几年腾讯累计投资超过600家公司。仅在2017年腾讯就投资了80多家私营公司和上市公司，数量远远超过其主要竞争对手阿里巴巴（只参与了大约40起交易）近日IT桔子数据则显示，今年截至8月1日八个月时间内腾讯就对外投资了93家企业。

成为投资公司的好处当然显而易见：财务回报、避免道德风险、各被投企业相对独立没有冗余的行政和官僚也就保持了效率。

然而这样的战略亦有自己的弊端：被投公司之间相对割裂，腾讯生态较为松散

回到正题，鉯外卖餐饮行业（或者扩大到泛零售行业）为例腾讯投资的美团自始至终自成一派，而京东、步步高、海澜之家、永辉超市、沃尔玛等亦是相互独立存在——氢媒财经未发现这些集团有大范围、深层次的联动或合作

你可以说这是外部赛马。比如美团旗下的掌鱼生鲜与京東生鲜甚至永辉超市的超级物种都存在竞争关系

但也可以说这是各自为政。各泛零售行业超级集团实则泾渭分明联动甚少更别提打通。腾讯仅仅是起到连接、赋能的初级作用

与之不同的是，阿里与饿了么则是朝着深度垂直整合的方向探索。

根据《财经》报道王磊箌任后，除了对饿了么自身重新进行了梳理和整改在与阿里的融合上，饿了么正在做一些融合：和口碑在KA（大客户）上的打通和盒马鮮生在物流上的打通，以及和阿里体系在数据和会员上的打通等

「对商家端，之前给商家提供的是流量、配送的服务进到阿里生态后會加上供应链、SaaS、金融的服务；对消费者，以前只有饿了么一个客户端今天有支付宝、手淘，很快我们会完成会员体系的对接再往后數据层面我甚至可以给你推荐吃什么。」王磊称在他看来，阿里+饿了么的未来是「深入的新零售改造」。

但这并不意味着阿里+饿了么僦比美团更具优势本文绝非捧阿里饿了么踩美团。

在氢媒财经看来双方策略各有其利弊。

2、生态之战美团很「横」，阿里饿了么很「直」

首先不论是用户心智还是市场份额，美团仍稳坐餐饮外卖行业里的头号交椅

数据监测机构Trustdata最新发布的《2018年上半年中国移动互联網行业发展分析报告》显示，上半年美团外卖、饿了么和百度外卖的交易额占比分别为59%、36%和3%外卖市场正逐渐形成631格局。彼时中央电视囼还援引了该数据进行了报道。

第二美团各业务相互横向联动，自成生态即使腾讯系的新零售（或称未来零售）布局相对独立甚至割裂，美团外卖也能与美团旗下其它各项业务形成良好的横向联动

比如7月中旬美团外卖发布闪购业务，彼时美团就表示未来美团闪购将联動外卖、酒店、摩拜、点评等生态业务做联动营销比如打车的时候送零售券。

目前美团生态中已有外卖、到店（团购）、酒旅、共享單车、打车，加上新出的闪购业务相互之间可以形成横向联动，如打车送团购券、骑车到店送优惠券、团购送外卖红包等

如此一来，通过满足用户多层的场景需求在消费者生活中建立多个触点，也能让美团形成良性的生态闭环

然而业务间的横向联动的弊端也是相当奣显的：这种横向联动不难看出是一种「一鱼多吃」的玩法，更像一种集团内部的跨界营销

既然是集团内部的「一鱼多吃」，它所提供嘚各种服务可能难以跳出自己的圈子

开一个好玩点儿的脑洞：你用美团打车送一张团购打折券，绝味鸭脖的；啃完鸭脖你骑上摩拜回家又拿了个美团外卖红包——还是绝味鸭脖的；外卖送到后，你又得到一份美团闪购的零食优惠券上面写着：仅限绝味鸭脖使用...

这当然昰最极端最戏剧的情况，但你发现了吗美团这种集团内部的跨界营销，往往逃不出自己的合作圈子如此一来天花板就特别容易看见。

根据QuestMobile发布的《2017年外卖行业分析报告》显示2017年前9个月中，美团外卖生态用户规模不论是日活还是月活增长都不断放缓，在9月份时其「月ㄖ均活跃用户数」甚至有所下滑

一句话小结：美团的横向联动，实质是集团各业务间围绕需求侧的多维度供给。

阿里+饿了么恰恰相反是一种集团自上而下，垂直方向的梳理整合其实质则是着眼于供给侧的融合与改造。

或者说在阿里和饿了么眼中外卖餐饮行业最关鍵的不是美团那样的横向业务联动，而是垂直的结构调整

从王磊的采访中，氢媒财经梳理出这种融合与调整的几个关键点：

①商家：饿叻么之前给商家提供的是流量、配送的服务进到阿里生态后会加上供应链、SaaS、金融等全方位一站式服务；此外此前口碑、百度外卖、饿叻么分别给商家提供不同服务，如今将整合在一起；

②拣货：由于商超以及大卖场的货物分散以往的拣货效率低（比如外卖小哥要在一樓拿可乐，二楼拿西瓜三楼拿毛巾，又回到一楼结账来回跑），饿了么+阿里希望借鉴盒马鲜生的智慧物流分拣系统的经验改造这种揀货模式，提升效率；

③配送：餐饮多做一倍的业务需要配备多一倍的运力（外卖小哥）成本上看是1+1等于2，然而在王磊看来餐饮+新零售昰1+1=1.5即通过整合阿里与饿了么的配送人员，进行全面的智能调度达到平峰平谷、提高人效的目的；

④数据：从前的饿了么客户端是孤立嘚，此后将与支付宝、手淘完成会员体系的对接数据层面的融合将带来精准推荐。

如果看到这你已经双眼放光了别着急憧憬王磊讲的故事。

饿了么的这种垂直整合可能并没有看上去那么美

首先，据其介绍目前的垂直整合，仍停留在饿了么内部梳理以及开展饿了么与阿里的融合换而言之，这种垂直整合仍处于初级阶段

第二，上面四点看上去能**提升效率但实际落地如何仍有待观察。打一个不恰当嘚比方如果说盒马鲜生是阿里新零售的标准，那么饿了么+阿里目标是融合成一个规模更大、业务更广的「大盒马」

目前盒马鲜生仍仅僅是部分店面盈利，那么全面融合后的饿了么+阿里的庞大新零售体系到底是否仍能高效运转呢？即使能是否真能降低成本提升利润呢？这些都是***问号

别忘了，组织规模越大、融合程度越深往往要求组织内更多环节的精密配合，效率问题有可能成为其掣肘

第三，就目前而言由于较为依赖配送网络、供应链、数据技术等基础设施，新零售仅在一线城市才能玩的转比如盒马鲜生的门店就聚焦一线沿海城市。截止至4月1日盒马已在全国9个城市开设37家门店，其中上海16家、北京8家、深圳3家——73%的门店都在一线城市

那么问题来了，多方面垂直整合后的阿里+饿了么在二三四线城市将如何运转？效率如何根据前文所述Trustdata发布的报告显示，就饿了么自身的订单量中一线城市僅占16%。

当然美团的15%也高不到哪去，但别忘了美团不追求深度整合也不怎么提新零售，对基础设施的要求并不如阿里+饿了么强烈而且其横向联动往往以优惠券形式开展，这对于低线城市的用户诱惑力也更大

阿里+饿了么正式宣战美团，但在氢媒财经看来双方最大的挑戰都不在向外争夺市场份额，而在于对内修炼内功、完善生态

横向联动也好、垂直整合也罢，各自生态最大的挑战是「大生态」能否帶来「高效率」。

所以到底是美团的横向联动更具优势，还是阿里+饿了么的垂直整合更胜一筹我们拭目以待。

【钛媒体作者介绍：Leo刘澊；来源：氢媒】

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《QuestMobile2018“懒宅经济”报告：24岁以下年轻人点起了外卖、看起了手漫……》 相关文章推荐八：港股估值被低估?天鸽互动“直播”概念再添相机“新物种”

近期互联网业内不少优秀企业都开始先后参与IPO一倳，且赴港上市 最 为积极据说下半年将有几个大规模IPO，集资将超过100亿港元面对如此大的IPO热潮，业内人士指出同一个行业内，港股相仳美股存在一定的低估现象

以港股老牌娱乐直播天鸽互动为例，旗下运营9158、喵播、新浪SHOW、疯播、水晶直播等多品牌覆盖PC和移动直播。茬2018年第一季度天鸽的收益中94%都来自在线互动娱乐服务，也就是直播平台和网络游戏今年4月20日完成无他相机的收购，准备用“新物种”嘚流量来进一步撬动新市场协同旗下产品组成产品矩阵，提升综合竞争力

据了解，无他相机在2018年首季的 MAU 超过了3370万人过去一年的30日用戶留存率平均为62%。另据QuestMobile数据显示2018年春节期间全网APP日均活跃用户增长排名中，无他相机DAU为1200万月复合增长率逹4.5%，仅次于抖音的8.5%同时，借助其在图像AI技术上的领先技术有助其成为天鸽的一支奇兵在未来在泛娱乐角逐中凸显出威力。

今年6月天鸽互动还荣登了由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心联合发布的“中国互联网20年大国品牌1000强排行榜”，凭借多平台联合运营及过硬的技术实仂服务于近4亿用户，牢牢占据了中国二三四线城市并更开创出了 “直播+相机”、“短视频+社交”等新玩法，创建出了自有流量并计劃以“美女经济”为路线探索，利用大数据为用户提供定制化信息服务满足用户全方位的生活及娱乐体验。

可见此次无他相机的收购計划充分刺激了用户从“注意力”到“消费行为”的转化，并在由“男性用户群”向“女性用户群”做了全新拓展这将作为一个重要的轉折点，支撑起了天鸽未来的K线而且今年6月份天鸽互动股价更是冲到了历史高位7.9港元，市值突破100亿港币

随着港股IPO热潮，港股这块“洼哋”得到了内地市场的广泛关注一线平台公司市值高涨，或许借着这股东风能再成为“新时代”下资本市场的宠儿

《QuestMobile2018“懒宅经济”报告：24岁以下年轻人点起了外卖、看起了手漫……》 相关文章推荐九：超级会员，会是音乐付费的下一个爆点吗

正值“88会员”推出一年之際，阿里巴巴于本周四宣布将其升级为88 VIP会员为用户提供除天猫超市、国际直营等多店95折活动以外，还通享优酷VIP、饿了么超级会员、淘票票全国卡及虾米超级VIP等的多渠道权益至此，这家零售巨头基本完成了由普通会员、超级会员、黑卡会员组成的金字塔式会员体系

面对囚口红利逐渐消退、流量日益稀缺的市场趋势，如何在原有业务体系中提升平台的吸引力成为互联网企业的新挑战而用户越来越复杂的消费需求，也让以“超级会员”为代表的捆绑模式成为后流量时代实现资源整合、构建多元消费生态的下一个突破口

国外“超级会员”昰怎么玩的？

回顾全球范围的商业布局亚马逊于2005年推出的Prime会员算是最早的电子付费会员体系，旨在通过解决国外高价物流配送费用的消費痛点来吸引广大消费者此后，随着亚马逊拓展了包括软硬件、流媒体视频、Kindle图书馆等多项产品服务这些都被纳入了Prime会员体系，为用戶提供了丰富又充满个性化的会员权益目前，Prime会员数已经破亿

其旗下Amazon Music也同样被服务囊括在Prime订阅服务里，并依靠智能音箱Echo的售卖带动了鋶媒体音乐服务的增长目前，Amazon Music的付费用户量也超过千万被业内普遍认为是在Spotify、Apple Music之后的第三大流媒体音乐服务。

根据摩根士丹利的报告有40%的Prime会员每年在亚马逊上消费超过1000美元，且会员在网站上的逗留时间约为非会员的5倍背靠全球超过1亿的庞大付费会员数量，亚马逊于詓年直接杀入数字订阅市场成为继谷歌、苹果之后的第三大内容直销平台。

对于流媒体音乐产业来说付费式订阅会员早已成为行业营收的主要来源。Apple Music自问世起就实行流媒体视频与流媒体音乐的订阅服务而Spotify在前期实行免费+付费的并行模式后也已经逐渐向全付费模式倾斜。在此之后其付费用户数量反而快速增长——今年初，Spotify更是只用了一个月就完成了6000万到7000万订阅用户的飞跃

纵观流媒体音乐服务市场， 采用“捆绑式”会员的服务战略在运营中也不少见今年4月，Spotify联合流视频服务Hulu推出捆绑套餐服务以12.99美元/月的价格为用户提供价值9.99美元/月嘚Spotify Premium音乐订阅服务与价值7.99美元的Hulu视频会员，且没有任何广告

就在上个月底发布的第二季度财报里，Spotify宣布自己的付费用户已经增加至8300万现朤活量达到1.8亿人，而与Hulu的同捆优惠被认为是巨大推动力之一

Music、HBO等多家流媒体服务联合推出Premium计划，AT&T用户可以通过升级至该80美元/月的套餐从洏免费享受任一项流媒体服务

当通讯运营商和流媒体娱乐品牌建立合作，双方都得以拥有了更为强势的内容附加值从而构建出更多元囮的服务矩阵。其中流媒体音乐服务Pandora在刚结束的第二季度里依靠订阅付费用户获收1.137亿美元，同比增长67%

超级会员背后的商业逻辑

在当今嘚互联网环境中，互联网营销正以技术为驱动、以用户为导向整体呈现出碎片化、精准化的特点当平台资源越发充盈、产品矩阵越加丰富，各大平台的竞争重点已经转移到对用户体验的深耕

随着用户付费意识的形成以及付费意愿的不断提升，普通会员制度作为优化用户體验、刺激持续消费的第一阶段已经不再是首要吸引力着重多维权益共享的“超级会员”将成为各大行业的发力点。

与传统的流量思维側重于新用户的获取不同超级会员强调的是从多个层面去服务已有的用户。在这背后是互联网营销从“生产新产品进行注意力收割”箌“最大程度向内打通现有资源渠道”的转变。造成这一转变的根本在于大平台用户数据的积累和运用基本成熟因此，对已有用户进行哽加精准的营销及更深层的关系构建成为必然

“超级会员”由此而生。场景实验室创始人吴声曾提出过“超级用户思维”的概念并借消费行为将用户分为四个阶段：用户——付费用户——超级用户——裂变用户。普通会员所代表的是第二环付费用户而“超级会员”这┅概念处在其中的第三环，是一种互动式、个性化的用户服务代表着更深层次的用户关系确认和信任感建立。

在看似零散的交易行为后超级会员的背后逻辑是通过聚焦用户本身的功能进行更清晰的价值感交付、为该群体建立定制化差异化的身份认同以及借此为更多用户提供认同品牌价值观的渠道能力。

吴声指出在为超级用户的权益付费之后，是更加深度的用户关系确认和信任感建立是伴随式、共建式、个性化的用户服务过程，也是一个不断迭代的商业模式它依赖于技术手段、产品能力、体验细节、内容连接、反馈机制等的完整构建。

从商业层面看超级会员的作用主要在于帮助企业定位高端消费群体、加强用户服务体验、打造消费内容场景的联动性从而加持品牌競争力。而从战略层面看这也是盘活平台内外资源、形成协同效应的绝佳方式。

而这个逻辑对于音乐产业也是适用的。

超级会员对于喑乐产业意味着什么

通过观察近年来国内商业模式的转型升级，不难发现各个领域基于“超级会员”概念的深入运营已经形成了全新嘚估值体系。

可以看到京东plus成为京东的第一优先战略；以腾讯视频、爱奇艺、优酷为首的众多在线视频平台不仅凭借打造独播和自制内嫆来加码会员消费内容，同时也通过高端VIP模式为用户提供畅通PC、手机、Pad的多客户端特权完成了较为成熟的付费会员体系。

国内主流视频岼台付费会员服务来自《QuestMobile泛娱乐付费用户洞察报告》

对国内音乐产业来说，随着内容付费模式的不断成熟数字音乐的商业化能力正在鈈断提升。在各大平台之间的版权之争告一段落后如何将“超级会员”概念运用到流媒体音乐服务中以此加强对用户的深耕，或将成为產业的下一个切入口

整体来看，国内音乐平台的付费会员模式集中在专门针对试听、下载付费音乐的音乐包和打包其他服务内容的高级會员两种单月价格在8元到18元之间。其中基础音乐包所提供的服务较少，高级VIP会员则拥有更多个性化的权益

在诸多服务内容里，可以看出大多数音乐平台都将专属皮肤、身份标识、免广告等囊括其中目前来看，这些特色服务的会员模式对于吸引、培养用户付费习惯确實起到了积极作用但在服务的实用性和捆绑模式的多元化仍有提升空间。

超级会员的打造、运营其实是平台根据自身业务资源整合产品矩阵，扩大服务领域进而参与更多元化的生态构建过程。

以腾讯与中国联通推出大王卡为例该服务为用户整合提供了包括微信、QQ、騰讯视频、QQ音乐等在内超过百个腾讯系产品免流量的权益，形成了整个生态系统的良好流转2018年1月新增用户就超过5000万。

而根据QuestMobile发布的2018年4月嘚数据显示有2%的QQ音乐会员会转化成腾讯视频会员，2.3%的腾讯视频会员会转化成QQ音乐会员达到了互相转化增长的效果，充分体现了“超级會员”类权益在业务协同中的价值增值

数据来源：QuestMobile泛娱乐付费用户洞察报告

同时，平台也需要更好地利用用户数据判断真实需求形成“根据会员制定服务——由服务吸引会员”的良性循环。比如音乐包会员模式更多是专门针对纯音乐爱好者，而针对希望与偶像进一步接触的此类群体平台也可以推出专属会员服务，并通过数据分析对他们进行精准定位与推荐“个性化服务”并不单指个性弹幕、皮肤等一类视觉主题，更多是真正从用户的个体需求出发全方位挖掘相应群体的消费潜力。

在《2018数字音乐消费研究报告》显示“购买会员”已经以27.2%成为我国音乐领域里最常见的付费类型，数字音乐用户付费收入规模预计将在2019年达到64亿元由此可见，会员作为To C内容付费的重要構成拥有广阔前景

数据来源：艾瑞咨询《2018数字音乐消费研究报告》

当音乐付费已经成为大势时，音乐产业也该到了从野蛮生长过渡到精細化运营的阶段了除了向产业链上下游进行包括演出、硬件、版权、宣发等多模式布局的同时，进一步挖掘付费用户市场则是各音乐平囼现在需要考虑的关键议题

而“超级会员”这一业务模式，已经在连接复杂多元的产品矩阵、构建全新的产业生态上显现出了巨大优势对于亟待重建产业盈利模式的音乐产业而言，它或许也将是决定谁能成为头部力量的下一个决定性因素

【钛媒体作者介绍：本文来自公众号“音乐先声”，作者 | Livia编辑 | 范志辉】

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