1、可以持囿效证件bai到营业du厅办理取消业务；zhi
2、可以编辑短信“daoQX”到12530取消回；
3、可以拔打答12530根据语音提示取消；
4、可以登陆彩铃网站取消。

• 拿身份證到移动营业厅办理取消彩铃业务；

• 打10086客服电话，转人工服务办理取消彩铃业务；

• 编辑短信内容“QX”，发送给12530办理取消彩铃业务；

• 點击网上营业厅——业务办理；

• 在和娱乐的板块里点击彩铃；

拨打客服电话10086，按0键人工服务，让客服帮你退了不过可能需要提供服务密码。

本回答由南方时代科技提供

打10086人工服务咨询不过有的卡是退不了彩铃的

铃服务。列如：我的移动手机前几个月被开通了免费彩信服务，我前几天发现后上移动网退订了服务当然你也可以打通信商的人工服务台（如：移动10086），让他们帮你处理

网站好像不行，你鼡手机打10086按人工服务，接通之后告诉她你想退彩铃，她会问你的手机号码你告诉她之后，她就帮你退的

楼主你好，我用的卡和你┅样很不幸的告诉你，这个彩铃不能取消不信你可以到营业厅问