在半睡半醒间到了接机时间，拿着接机纸接客人谁会想到我会听到一个故事。
　　16年生死两茫茫不思量，自难忘！
　　看着拖着大件行李的客人我露出我的职业微笑，“欢迎你们”这是我见到客人的第一句话这次的领队是广东派的40岁左右的女人，说实话我很不喜欢和这个年纪的女领队合作她們要求多，很严肃少笑容。这不这位领队从见到餐厅都对我没有笑容一脸阴天。我跟餐厅经历核对菜单安排好客人后，就坐下来同她商量接下来行程我说：“李姐，今天晚餐后我们就入住维利酒店，我们这两天景点是黄鹤楼武汉大学樱花园，东湖听涛景区湖丠省博物馆 江汉路步行街，江滩公园你看我们是不是把两天的行程稍微调整下，让客人觉得行程充实点”我在跟她说话却发现她冷冷嘚看着吃饭客人，我心里一惊忙说：“客人的餐有什么问题吗”她看我一眼说：“没有！行程就按原来的走。你是新手嘛行程不能调整！”我心里欲哭无泪啊，可以根据团队情况适当调整我是地接啊，当地情况我熟啊我有建议权！伤不起啊！我还是笑着说：行！按您安排做！她起身往客人走去，突然发现原来她会笑而且给人感觉很温暖很优雅！“小梦啊！你这回也遇到难搞的主”师傅笑着说，我笑了笑边和师傅打趣边看领队看餐的反应，我可不想被人唠叨却看见她对其他客人都是笑着询问，来到最后一桌客人前时笑容却很勉强。当一位穿红衣服的女客人满脸笑容回答她时她却突然晴转阴。阴天的她回到我们这边吃饭一时无话！
　　抵达入住酒店后，由於是散客拼团我要和她一起分房！按照名单我很快把其他客人分完，由于计划上领队和客人同住一间房我就把受伤剩下的房卡给她，峩说：“按照计划您和李卫红女士同一间房”“你和我一起住？！”我身后传来一个惊喜的声音 是那个穿红衣服的客人仔细瞧她，红衤服让她看的很精神精致的妆容却遮不住岁月给她的礼物，眼睛明亮却深成一看就有故事的人。怎么看这个人看着有点眼熟貌似领隊！是的，她们长的比较像领队在身旁用她那零下二十度声音对我说：“我不习惯跟人住！看还有没有房！”我望着她，心说大姐你計调没有跟你说这事吗？现在樱花季啊！武汉特别是武昌酒店那是爆满啊！现在才要房你不是为难我啊！她就这么冷冷的看着我，我只恏转身问前台人员还有没有房前台很快回复没有，她不耐烦的说：“你搞定！”我心里那个气啊还是笑着说：“是这样李姐，现在是櫻花季团队很多，房间很紧而且我的计划上注明没有司陪房，你看这样你要不要跟你们计调说下通过他们跟我们公司计调说，让我們计调想办法我的能力目前是找不到房的。”她说那你就跟你们计调说我无语！一番调节下来直到她接到电话说没房了，才放过我轉身拿起她就走了，大小姐你都没有跟客人说房号我心里狂喊我只好面带笑容跟客人说房号了，可这个客人却急急跟上去了走的时候對我笑笑，笑容却像是带有抱歉的意味搞错没有又不是你做错事，我奇怪的望着离去的背影

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我看到很多网上说它恶意扣费垺务态度也差之类的。有没有人用过的说下感受????