5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
河南地市的联通用户如在宽带及IPTV使用过
关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后
,在官微内依次点击:“快捷
办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”填写相关信
打96480宽带专家进行宽带或IPTV報修。
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联通用户IPTV机顶盒如需故障申告拨打自助申告热线10010自助语音或人工客服报故障即可。24小时之内有专业的工作人员为维修如果是终端出現故障各地市的政策不同需要通过当地工作人员咨询处理。
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向售后服务中心进行维修
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