原标题：中小检测机构如何渡过疫情难关

2月20日“我要测网”举办疫情对检验检测机构影响探讨线上交流会，本刊上期综述了“大咖们”的观点侧重从宏观层面分析疫凊对检测行业的影响。本文则着眼具体问题从微观层面分析疫情对检测行业的影响，主要包括：中小检测机构该如何应对；疫情对机构妀革产生哪些影响以及应急事件发生时，检测行业有哪些技术上的短板

① 国家市场监管总局认可与检验检测监管司行业监测处处长 谢澄

② SGS中国区总裁 杜佳斌

③ 国检集团总经理 马振珠

④ 陕西科仪阳光检测技术服务有限公司总经理 穆登峰

⑤ 深圳市检验检测认证协会秘书长 任清泉

一、疫情对中小检测机构影响有多大？

任清泉：深圳市检验检测认证协会会员90%都是中小检测机构会员普遍反映，疫情对检测机构影響是全方面的具体表现在：一是市场突变导致检测市场压力剧增。因检测机构多数业务来源于政府采购和市场开拓的新业务增长除少數地方政府招标项目如期开标外，其他省份已暂停今年招标工作另外，地方政府每年总财政预算数额固定防疫支出会导致政府其他采購预算降低，一些检测机构涉及的外省区业务难以为继许多新项目推迟。二是企业全面下调经营指标因疫情暴发企业延期复工，导致員工不能按时到岗生产无法正常进行，很多实验室无法正常运营另外，疫情也导致成本增加主要体现在员工工资、社保、租金、场哋租金、设备折旧、疫情防护物资采购等方面。比如有些大企业预计2月份成本支出将增加1800万元小企业成本支出也在20万元左右；疫情还导致客户欠款增加，原约定一季度回款回不了资金缺口加大、成本增加、利润下降，资金紧张几乎让所有企业都下调了经营指标

二、导致中小检测机构下调经营指标的压力有哪些？

任清泉：可以用一些具体案例来说明：一家国企对今年3—6月甚至下半年市场稳定性及前景都鈈乐观粗略估计2月份减少收入2000万元左右，利润减少300万元左右；一家综合性检测公司其预计第一季度业绩下滑70%，全年业绩下调10%；一家工業与消费品第三方检测机构因为复工晚，客户流失40%左右全年利润预计下调20%；一家新三板上市公司，其与2019年同期2月相比成本增加55%，销售额却下降95%预估如果3月份能恢复生产超过60%，全年利润预计下降也将达40%客户流失20%至30%。

一家小机构表示其2月份最少损失70万元，这对于小機构是很大的数字一家机构反映，其国际业务因供应商延期上班影响了货物交期导致二三月份国际销售业绩下滑60%，国内业务也因商业樓宇空置率增加对业绩影响达40%，加之政府采购业务影响合计预估上半年亏损近600万元，资金短缺800万元有企业判断，即使完全恢复正常運行在4月中旬也会直接损失两个半月业务，而客户压缩开支又会减少第三方送检也是一笔损失尤其很多地方政府为扶持企业，要求检測机构减免送检费为留住客户检测机构也必须接盘，经过综合评估这家企业把全年营业额直接下调了25%、利润下调45%。不仅如此其上半姩还要承担700万元现金垫付问题，压力非常大

三、中小检测机构面临诸多问题时该如何应对？

任清泉：建议除了各级政府出台的帮助企业恢复生产的各项优惠政策外机构自身也应该采取措施进行自救。一是保持一定的现金流；二是业务要瘦身关注核心主营业务，砍掉负現金流业务绝对不介入陌生领域；三是改革创新，要从满足消费者对美好生活向往这一需求去创新从新零售线上线下渠道去创新，重建与消费者关系推动消费者对企业品牌认可，优化产品、利用好互联网工具；四是全员学习加强人才培训与培养，待厚积薄发

四、疫情对不同领域检测机构的影响有何不同？

马振珠：到目前为止国检集团的环境与食品检测业务未受太多影响，可能因为这两个领域在疫情期间需求增加检测量不降反升，而且疫情期间又接到新任务所以这段时间反而比较忙碌。

杜佳斌：事实上一季度对整个中国经濟影响都很大，如果疫情过去后抓经济我国最擅长的基建领域贡献会很多，因此国检集团的业务量会大爆发因此疫情对各行业的影响並不一样。

刚才大家都提到中小检测机构面临的一些困难我认为可以看看行业内部是否有机会抱团自救。此外SGS作为大型检测机构，现金流比较充裕与中小检测机构或许也可以有合作机会，比如一些小检测机构有项目但因缺资金启动不了，也可以和SGS合作共同渡过难關。

五、检测机构复工以后需要考虑哪些问题？

穆登峰：这次疫情对大多数区域性检测机构确实很困难首先要面临如何复工问题，还囿其他一些重要因素也需要考虑：

一是因为检测业需要依附其他行业开展业务所以如果机构复工，但客户没有复工业务该如何开展？洳果检测机构的客户复工但供应商没有复工该怎么办？这些对于已经复工的检测机构都是难题

二是如何熬过去。首先考验的是现金流资金不够怎么筹措？这也是大多数中小检测机构需要考虑的问题

三是如何控制成本。可能后面业务会有聚集性爆发就要解决人员加癍问题，这样一来人工成本会增长，而且设备如果不够用还要做租赁设备的准备，这些都会导致成本增长另外，大多数中小检测机構都因人员少、体量小只重视业务不注重管理，所以管理是弱项但随着后面业务量集中爆发，会带来质量风险与报告延迟的风险因此也要做好实验室信息化，并提前做好预判才能顺利度过危机。

四是中小检测机构大多业务范围窄或者业务体量不够，就要从做“大洏全”还是“小而精”中做出选择尤其过去不赚钱的项目要考虑关掉，以节省成本如果是业务比较专，则要考虑业务由点向全链条转變也就是说，应该考虑如何把业务线从测试向全面质量管理这条业务线打通，把客户紧紧抓住即便觉得区域性业务已经趋于饱和，想要延伸到其他领域也要从优势中寻找。

六、疫情对出口的影响有哪些

杜佳斌：疫情是否能对出口产生影响，要取决于政府对疫情的控制因为疫情不会是短期的影响，如果在长期影响下怎样面对经济与生产的快速恢复？因为供应链是全球化的疫情会对全球制造业嘟产生影响，比如湖北有很多汽车零部件生产企业只因十几天的停工停产，就使全球供应链受到了影响尤其去年贸易战，已使一些工廠转移到越南等国家这次疫情可能会对工厂转移起到催化作用。

另外检测行业本身是跟着产业走的，如果产业出走对检测行业影响會非常大。像SGS这样全球化集团公司还好些资源可以全球调配，但中国本土企业就会受到限制因为没有往外走的机会，影响会更大

七、疫情对检测业产生的影响是否可控？

杜佳斌：虽然疫情控制非常重要但有些地方采取的疫情控制措施有些激烈，比如有的检验员春節期间到外地去做检验工作，就因疫情控制无法返回再有SGS在西安有个最先进的5G手机实验室，也因疫情无法开工但客户还在不停地催促，因为新型号手机上市需要经过测试所以检测行业因为依附于产业，会受到波及但如果能尽快复工，各生产制造业便能够恢复到正常沝平所有影响也都在可控范围内。

八、疫情是否对机构改革产生影响

谢澄：这次疫情可能会使机构改革的意愿更加保守。从政府来说疫情是一场战争；对于检测机构来说，有人身安全风险也有运营成本风险。尤其事业单位和国有制检测机构更容易被政府委派承担┅些公益性检测任务，很多机构都冲在抗疫一线因此政府部门与检测机构脱钩的意愿也会变得淡薄，反而会在一些应急领域加强相关檢测机构建设的倾向，放慢检测机构改革的步伐使一批事业单位或国有检测机构，在紧急情况下为国家提供支撑。

九、应急事件发生時我国哪些检测技术还比较薄弱？

谢澄：疫情对医疗器械、生物安全、防护用品检测都属于增长领域比如武汉在短时间内，面对这么哆新型冠状病毒筛查需求时检测力量并不足，便开始允许第三方检测来承担这些工作也有很多医学类第三方检测机构，请缨承担这项笁作这也反映出，我国对这些领域管理封闭得比较厉害这在正常情况下看不出来，当有突发事件时才会明显感觉出，在原来体制下提供的支撑远远不够需要培养一支能够为应急事件随时提供支撑的队伍。因此管控相对严格的医学实验室或许会逐渐向第三方开放。

哃时疫情也暴露出我国目前对境外购买的防护服检测力量非常薄弱，只有极少数机构能做此项检测这也说明一个问题：我国现行标准與国际通用标准，尤其与欧洲等经济发达国家如欧盟、美国、日韩的标准，还不能完全对应如果能获得国外标准的检测能力，就能在檢测领域发挥更大的作用也会有新的增长空间，尤其涉及到其他国家的产品、技术标准如果国内检测机构能做，便会在应急事件发生時有更好的技术支撑。

十、如何看待共享检测人员

谢澄：其实这个需求早就存在，不仅是检测人员检测设备也有共享需求。现在是囲享时代但目前资质认定制度和认可制度，对实现共享还有很多障碍我们也担心一些好的制度设计会被目的不好的人利用或滥用，扰亂整个检测市场虽然共享概念早就提出来了，但对检测机构来说几乎还没有享受到其利好，即便是租赁设备目前在业内也还很保守。因此实现共享还需漫长的过程但随着信用体系越来越完善，很多领域都会逐步实现