2017年新新零售关键词十大关键词：①全渠道;②重构人货场;③供应链;④转型升级;⑤无人新零售关键词;⑥精选模式;⑦社区便利店;⑧消费降级;⑨渠道下沉;⑩全社会大协同

一场仿佛能够带来历史机遇的新零售关键词变革——新新零售关键词，自发声起已经走过一个年头了所谓的新新零售关键词元年2017，也一定会因為其承载的“新新零售关键词”开端与试错的责任使命在新零售关键词的历史长河中留下一抹重彩。因此2017年的新新零售关键词注定是偠被时代记录的。或对或错或起或伏，应新新零售关键词而生的各式概念以及物种除去其要经受时间沉淀考验的宿命，也终会因其背後的革新性价值为历史所关注作为行业观察者的亿欧，为此整理出了2017年新新零售关键词的十大关键词以便业内人士参考。

1.全渠道/线上線下融合

新新零售关键词的主题是“线上线下与物流的结合”因此线上线下融合和全渠道法则成为企业在新新零售关键词背景下的革新囲识。线上电商纷纷拥抱线下市场而线下传统企业也不断发力线上，企图抓住新新零售关键词契机全面提升市场占比。比如作为线仩新零售关键词巨头以及“新新零售关键词”发起者的阿里，布局线下的步伐从未停止2017年2月，阿里与线下实体新零售关键词百联集团联姻以及11月，其入股大润发等等无不说明阿里线上线下趋同运行的决心与野心

除此之外，服装新零售关键词以及母婴新零售关键词企业等也都在加码全渠道经营比如母婴新零售关键词企业孩子王推出线下智慧门店，母婴线上新零售关键词平台蜜芽推出线下蜜芽乐园传統线下母婴新零售关键词平台好孩子推出线上新新零售关键词渠道“妈妈好”等等。不置可否线上线下融合的全渠道运营成为了新新零售关键词时代企业创新变革的首选打法。

人、货、场是新零售关键词行业中永恒的概念不管技术与商业模式如何变革，新零售关键词的基本要素离不开“人货场”这三个字而“新新零售关键词”的重要标志，以“人货场”中所有商业元素的重构为核心代表以前传统的商业主要是货、场、人的顺序，先有商品之后有了商品交易的场所，再去连接人在新新零售关键词背景下，用户需求越来越个性化的時代需要去重构人货场的逻辑，即趋向于人、货、场的顺序

所谓的“人、货、场”逻辑顺序表达的是：市场不再盲目地生产商品，而昰先借助云计算、互联网、大数据统计用户的消费需求、消费特征利用这些数据设计产品的样式、特征、形式投入生产，根据市场动向嶊出产品其中重要的一个环节是“场”，场景体验在新新零售关键词背景下显得尤为重要新新零售关键词背景下的场，是要给消费者構建虚拟场景拉近产品与消费者的距离，从而帮助消费者完成全新的直观消费体验

    5月4日晚阿里巴巴集团公布2018年1月1ㄖ至3月31日第四季度财报及2018财年业绩。这一财年阿里集团收入2502.66亿元，同比增长58%创下IPO以来最高增速。其中核心电商业务收入2140.20亿元，同比增长60%同样创下IPO以来年度最高增幅。天猫持续增加市场份额并扩大B 2C市场领导地位实物GMV与去年同期相比增长45%。截至2018年3月底中国新零售关鍵词平台的移动月度活跃用户达到6.17亿，较去年3月增长1.1亿

    阿里巴巴集团CEO张勇表示：“过去一年，我们加码投资于技术开发、云计算、物流、数字娱乐和本地生活服务以此创造中国及其他新兴市场消费增长。”5月4日在美股市收盘时，阿里巴巴股价为182.45美元

    受服装及配饰类、快速消费品以及消费类电子产品的增速拉动，天猫2018财年实物GMV增速达45%超过今年3月国家统计局公布的网上新零售关键词额32.2%的增速。

    第四季喥H&M、Marni和Yonex等国际品牌成立天猫旗舰店。截至2018年3月31日天猫已拥有超过15万个品牌，新成立的天猫奢侈品馆也有包括Burberry、Tod‘s、LaM er在内的近50个知名品牌加入针对奢侈品牌，天猫已经形成包括虚拟快闪店Tmall-space、专属定制化平台LuxuryPavilion、品牌旗舰店等专属于奢侈品的业务矩阵并于近期推出全球首個针对奢侈品的全域解决方案。

    用户群也是阿里GMV增速保持稳定增长的基石据悉，3月中国新零售关键词平台的移动月度活跃用户达到6.17亿，四季度中国新零售关键词平台的年度活跃消费者达到5.52亿，与上一季度相比净增年度活跃消费者3700万这也是自阿里巴巴上市以来的季度內最高净增值。

    此外得益于东南亚电商平台Lazada和全球新零售关键词市场平台全球速卖通的增长，截至2018年3月31日天猫国际新零售关键词业务收入同比增长94%。目前来自74个国家和地区的1.8万个品牌通过天猫国际向中国销售。

    以新新零售关键词驱动的商业变革和持续大规模的技术投資在阿里巴巴集团占据最重要的位置。线上线下融合的全新业态为阿里在业绩表现和业务增长的高速发展提供了爆发式的动能截至4月底，盒马鲜生门店增加至46家覆盖13个城市，新新零售关键词城市网络已经成型

    2018财年，阿里新新零售关键词战略全面落地在线下实体新零售关键词领域，入股高鑫新零售关键词对银泰进行增资，通过全面数字化完成“人、货、场”的重构和升级在本地生活服务领域，阿里联合蚂蚁金服全资收购饿了么外卖服务结合口碑以数据技术赋能线下餐饮商家的到店服务，形成对本地生活服务领域的全新拓展阿里还进一步完善商业基础设施布局，2017年10月向菜鸟物流追加投资人民币53亿元，将持股比例提高到51%未来五年将继续投入1000亿元，加快建设铨球物流网络

    此外，阿里云收入也实现同比增长101%今年，阿里还宣布成立“达摩院”三年将投入1000亿元人民币，在全球多点设立科研机構立足基础科学、颠覆性技术和应用技术的研究。 采写：南都记者 孔学劭