建议把手机拿到售后的地方进行维修，希望我的回答能帮助到你

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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：

智能机在使用过程中出现黑屏建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决伱的问题请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

若重启后黑屏消失建议对手机进行以下优化：

1、手机系統缓存过多，建议清理系统缓存；

2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；

3、备份資料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置请勿勾选“完全清除”）。