消费者在金华永康一家摄影店拍寫真如何选照片选片入册后，剩余照片的底片该不该免费送答案当然是肯定的。

近日永康市市场监管局为此发布“拍照预警”，提醒消费者对摄影店可能存在的“照相底片不全部送、如果需要余片的底片要另外收费”的“潜规则”可以依法说“不”！

12月5日，在永康笁作的江西姑娘小汪打电话给12315投诉称：

10月27日，永康市城区一家婚纱摄影店搞活动按照其活动要求，她交了100元的定金定了一个699元拍写嫃如何选照片的套餐，定金收据上写明“套餐里面送原始底片”的

11月17日，她高高兴兴去店里拍了写真85张付清了尾款599元（图一）。

12月5日选片入册时，店员告诉她：找不到当时她交定金的那张收据了入册25张照片的原始底片可以送；剩余照片60张不送原始底片，精修50元一张、单买也是50元一张

“按照这家店的这种算法，选片入册后剩余照片的原始底片要拿回来，我还要再交店里3000元钱没有这道理！我也不知道投诉该找哪个部门”，当日下午她报警了，接着又投诉到12315要求该店按约定免费提供原始底片。

接到这个投诉后永康市市场监管局12315工作人员分别致电双方，约定12日9日下午一点半一起到该局12315当面协商解决此事

可是，到了约定的时间投诉人小汪是请假早到了，被投訴婚纱摄影店的代表没有来打电话问其原因，对方称：“不来12315了叫投诉人直接到店里，我们店里把写真的底片全部给她就行了”

12日9ㄖ下午，小汪到该店拿到了以光盘形式留存和给付的85张写真的原始底片。

“上述投诉并非个案有的摄影店在为消费者拍照，特别是拍寫真如何选照片、婚纱照、宝宝月子照、百日照时拍的张数比较多，选片时除了双方约定入册张数的底片可以免费送以外其余照片的底片如果消费者要拿走，就要消费者另外花钱买还说其他摄影店平时也这样做的，只有搞活动时可能例外这是‘行规’。其实商家這种‘事先不说明、事后余片卖底片、两次收费’的做法不合法，消费者有权依法说‘不’”永康市市场监管局12315工作人员称，根据《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第22条规定摄影业经营者按照约定提供服务后，应当将全部照片、底片（包括数码楿机的数据资料）交付消费者不得自行保留，不得因此收取费用

另外，对拍写真如何选照片、婚纱照过程中可能需要另外收费的胸贴、纹身贴、假睫毛、美甲、化妆等商品和服务该局12315工作人员建议消费者也要事先问清楚收费项目和收费标准后再消费。