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• 涉嫌诈骗应当给予相应的行政处罚。 《治安管理处罚法》：第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意損毁公私财物的处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罰款

• 您好，建议您向消费者协会投诉解决如有疑问可咨询专业律师为您解答。

• 消费者和发生消费者权益争议的可以通过下列途径解決：（一）与协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。