买了苹果7plus32G128G手机7PLUS不到俩月手机视频時出现红色条纹 再过几天就什么头像都没有了因为手机是自己用 从没有摔 没有碰怎么会是人为的呢

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

买了苹果7plus32G128G手机7PLUS不到俩月手机视频时出现红色条纹  再过几天就什么头像都没有了，拿到售后说是前置摄像头有问题检测说是人为的，有个肉眼都看不到的裂痕因为手机是自己用  从没有摔  没有碰怎么会是人为的呢，对他的说法没办法认可他们就一級一级的上报专家，到最后给的结果是说手机麦克风的网卡有损害我都无语的很，本来我发现的是摄像头有问题他们最后检测只字未提摄像头，又检测别的问题还不给我维修，还说是人为损坏唉  作为消费者，我真的是觉得没有地方去申诉

• 产品质量损害赔偿 10:22:49更新

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我们都知道iphone一直不支持双卡双待，但是很多人不仅有一张电话卡比如我自己，一张移动一张电信卡，移动卡目前装在我的iphone7plus上又不想让电信卡闲着，毕竟这张电信鉲是办电信宽带时送的所以就想入手荣耀8作为备用机。大7作为主力用来上网玩游戏荣耀8颜值高可以作为工作用机用来打电话社交。那麼手持iphone7或者plus的你们，又是用什么手机作为备用机的呢

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