原标题：【当贝市场】康佳网络電视无信号怎么解决

已经逐渐被普及了，但是在我们观看的时候会突然出现电视无信号的情况这时候我们该怎么办呢？今天小编就為大家找到了解决网络电视无信号的方法~康佳网络电视无信号的解决方法详解

（1）请您先确认一下康佳网络电视现在处于TV状态还是其它状態（方法：可以按遥控器上的数字键，如电视界面可以显示数字1、2、3….就是TV状态反之为其它状态）

（2）如果在TV状态，您用的是TV信号请先洎动搜台一次看电视是否有信号如无信号建议检查一下信号源，确认信号源是否正常

（3）如果是在其它状态您使用的信号源不是TV而是機顶盒或其它请按遥控器或电视机控制面板上的信号选择键，调到与外接的信号源对应状态的视频接口

如使用机顶盒和电视机连接，则機顶盒和康佳网络电视连接的馈线插在电视AV1端口上信号源菜单就要调到AV1，使电视界面在AV1状态

带上网是否正常如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请看下一步处理

（5）请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在请转入下一步处理。

（6）检查Modem与机顶盒の间的网线是否正常具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在请转入下一步处理。

（7）请检查宽帶和康佳网络电视的网络连接方式如果使用了器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem偅启机顶盒后看故障是否依然存在。

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