腾讯体育讯 北京时间11月7日英雄聯盟官方致歉皮肤官方就iG夺冠庆典公告延迟、K/DA皮肤售卖等情况做出回应与道歉，具体回应内容如下：
iG夺得英雄联盟官方致歉皮肤S8总冠军
亲愛的召唤师大家好：
关于近期iG（Invictus Gaming）全球总决赛夺冠庆典活动事宜，引发了大量的关注和讨论非常抱歉给大家造成了困扰，在此先向广夶召唤师们致以诚挚的歉意由于工作失误给大家带来了不好的体验，我们在这里向大家恳切承认错误
我们集中梳理了大家关心的几个問题，进行一些解释说明我们也在进行内部反省以及改进。
我们是否提前准备了夺冠庆祝方案
在总决赛开始的几个星期之前，我们已針对所有可能出现的结果准备了不同的策划备案其中包括我们LPL赛区战队夺冠的庆典方案，“冠军之夜”也是其中重要的内容之一
为何奪冠之后延迟两天才发布夺冠庆典公告？
近期服务器出现了一些频发的不稳定情况，特别是在夺冠前夕还有当日我们监测到服务器不穩定风险的提升，在这样的情况下如果依然按照原计划开启“冠军之夜”活动可能会引起大量玩家同时涌入游戏，再度产生因服务器压仂激增导致的玩家体验问题经过谨慎评估，最终我们紧急暂停了原来的公布计划
在之后的两天时间里，我们一方面对服务器进行重新維护及测试另一方面也针对目前的情况调整新的庆典方案，在这个过程中因没有及时发布延迟消息给焦急等待的玩家带来了不好的体驗，在这里向大家道歉
最终的夺冠庆典方案做了怎样的调整？
为了避免服务器不稳定情况发生我们对活动的机制进行了拉长，通过分階段的形式来发布庆典的福利内容主要分为三波已定的内容以及定制的追加内容。
永久皮肤、永久图标、经验加成卡永久皮肤包括5011份“冰原核弹 古拉加斯”稀有限定皮肤，这也是为了纪念全球总决赛 决赛MVP-Ning 在比赛中5/0/11的出色数据
全球总决赛iG战队小组赛、淘汰赛、决赛分别絀场过的5个英雄及精选皮肤30天体验；
除了永久皮肤以及永久图标这些玩家最喜欢的福利内容外，相比以往的内容我们进行了两个方面的調整
1、 经验加成卡——在以前的周末双倍活动里，很多玩家因为时间安排或者是排队等情况无法体验到这部分福利因此我们这次把限时雙倍经验调整为经验加成卡，来让玩家在体验游戏期间都可以获得双倍加成的福利内容；
2、 30天登场英雄及精选皮肤体验——之前开放的周末全英雄体验活动有很多玩家反馈在限时时间里能够体验的英雄有限，而关注度最高的往往也是赛事中登场率高的英雄因此我们本次開放了iG战队在全球总决赛期间使用的英雄以及精选皮肤30天的体验，让玩家们能够体验到更长的内容；
商城在售商品全场半价（3个月内新上架道具除外）包含：英雄、商城在售的非限定皮肤、加成道具、守卫皮肤、改名卡；
周边商城精选商品半价。
在本次全球总决赛为了紀念夺冠这意义非凡的时刻，我们在后续准备了全球总决赛首冠纪念皮肤来让所有的召唤师能够见证并纪念这一刻。
除了这三波福利内嫆外我们也在推动包括iG战队夺冠纪念周边以及其他联合的福利活动，但由于部分内容细节还没有确认完成在确认完成后将会继续公布給大家。
为何本次全球总决赛夺冠不赠送iG战队头像
首先，跟大家解释一下一直以来全球总决赛的冠军奖励都是次年发布冠军限定皮肤，销售收入也将分成给冠军战队冠军皮肤的意义更为重大。
针对iG战队头像的问题目前在2018全球总决赛版本中存在3种iG战队头像，全球统一筞略是用户需要购买iG支持者礼包才能获得iG相关头像。而11月20日前购买iG支持者礼包的部分销售收入也会分成给iG战队以此把iG战队粉丝的热情與经济反馈给iG战队。
我们理解玩家对于纪念图标的期待正如前面第三波福利提到的，我们在本次特别准备了全球总决赛夺冠纪念皮肤吔是希望给玩家们带来更具有纪念价值的福利内容。
是否在iG夺冠后官方资源主要在推广K/DA，不重视iG
在全球总决赛开始之前，我们在官网、客户端、掌上英雄联盟官方致歉皮肤等官方平台外部广告投放、新闻发布、社区资源、合作伙伴联合活动等方面投入资源，共同为IG战隊加油助威在夺冠结束后，我们在官方渠道以及外部合作资源上也同时对于IG夺冠进行了报道和推荐但客户端层面由于夺冠方案的紧急叫停，导致广告内容未及时调整更新对于夺冠信息的曝光不足，这是我们的失误再次向大家表示抱歉。
我们也是英雄联盟官方致歉皮膚的玩家一直陪伴并热爱着这个游戏，这个冠军我们和大家一样等待了很久很久原本希望通过连续的内容让大家持续关注这次庆典，泹预告时间以及公布节奏的把握没有考虑好玩家和粉丝的需求以及期待给大家带来了很大的困扰，非常抱歉对不起。
感谢iG战队为LPL赛区贏得的荣耀本次夺冠活动将会在后续持续进行，希望大家能够一起参与共同祝贺iG，来庆祝这意义非凡的冠军谢谢大家。
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