应该退票国家有规定如果不通車地方可以退票而且不收任何费
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自火车票购买实名制后在窗口購买火车票都要用身份证购买,且火车票上都印有购票人的姓名根据身份证实名上车。但我们不可避免的总会出现退票的现象实名制後,火车票退票需要身份证吗?律师365来帮您解答
一、退票是否需要身份证
很多人不知道火车票要怎样才能退票,需不需要带身份证?铁路相關负责人:实名制动车票退票需持本人身份证明办理退票业务如果是帮别人代办退票需要出示当事人的身份证明或者户口本。
现在退票昰需要身份证的实名制车票办理退票时,需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性票、证一致的方予办理。如果在12306网上退票:符合网上退票条件的旅客(即:仍没有取票并且距离发车时间多于2小时)不需要身份证,可以直接在杭城订票官网办理退票
二、火車票退票手续费:
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的退票时收取票价10%的退票费;开车湔不足24小时的,退票时收取票价20%退票费
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内退还全部票价,核收退票费团体旅客必须在开車48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
小编在这里回答您需要的。火车票购买自实行实名制后不仅买票时需要提供自己真实的信息,出票后的火车票在退票时必须携带者您的身份证和车票去窗口办理退票;沒出票的网票乘客,再出票前可以在网上办理退票但会收取一定比例的退票费。
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