时间过了这么久作为一个平台方，到现在还没有去进行核实是不是卖家找回明明进入安全中心输入卖家留着平台的联系电话就可以知道是否是卖家找回的，然后平台在回复消息写着如核实那意味着平台到现在都去没进行任何操作，那平台箌底在这个交易中充当什么角色呢

请平台提供已经去联系过卖家的证据?我怀疑平台并未尽到平台第三方的责任接到我的反馈后，未做出任何处理或者联系甚至不理我?你说你联系卖家 卖家未回应，为什么不通过联络告知我?

针对消费者“反馈账号找回”一事我公司联系卖镓协助处理，未得到卖家回应结果如核实是卖家原因导致的问题，事实清楚的淘手游依法冻结其交易账号。淘手游作为一个第三方平囼依据用户协议，交易完成后出现问题用户反馈接到后，经平台处理未果建议用户报警处理或走司法程序解决纠纷

希望淘手游退款，购买不到五天的账号就被找回且卖家已经跟我承认是他干的。于20日购买账号于23号发现账号安全问题向客服申请仲裁要求。延迟几天放款给卖家客服在没经过我同意的情况下于24日早上八点完成交易。账号于24日早上11点发现账号被找回跟着立马报警。拿到回执后在卖家所在的一个qq群跟他联系拒不还号也不还钱。希望淘手游退款现在客服一直也不搭理我。处于没人理的状态作为平台方应该去跟卖家進行沟通，而不是不管那我为何还要选择在平台交易呢?