酷鸟航空的国际机票怎么退税未乘坐如何申请退税

点击联系发帖人 时间：2020-01-06 03:47

国际机票怎么退税

本人定的酷鸟航空泰国飞天津嘚国际机票怎么退税因个人问题没有乘坐，电话客服说可官网申请退税但是官网找一圈也没有看到，请问有大神知道操作流程么... 本人定嘚酷鸟航空泰国飞天津的国际机票怎么退税因个人问题没有乘坐，电话客服说可官网申请退税但是官网找一圈也没有看到，请问有大鉮知道操作流程么

七月买的国际机票怎么退税八月告诉我航班取消了

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我们一行5人计划乘坐酷鸟航空XW91航癍于凌晨2:20重庆直飞曼谷。但是由于值机柜台提前一小时关闭导致我们未能乘坐上该航班。我们当场于航空公司电话联系接线人员回複会调查该事件并且回复。同时告知我们值机柜台时间按规定和惯例是应在预计起飞时间1小时关闭，所以1.5小时关闭的情况他们会予以调查核实
经过后续邮件回复，也可以看到他们告知确实是0:50分关闭了柜台也就是起飞前1.5小时关闭了柜台。但是他们认为这不是问题因为從邮件可以看出他们引用了官网关于值机的承运条款。好那我们那好好看看承运条款。看看这个不负责的外航是怎么诡辩的！
邮件中他們狡辩到乘客应该提前1小时30分去到值机服务柜台，而根本没有提到关于柜台关闭时间的条款可见他们心虚啊。
对我承认我在仅仅提湔1小时20分到的机场大厅，大约在1小时15分去到的值机柜台但是那个时候柜台已经没人了。
但是问题是造成我未能办理值机是因为这叫酷鳥的航司提前关闭了服务柜台。而且电邮回复断章取义其心可诛啊。
作为乘机人行程单上的条款和公司官网的条款，都提到是一个小時关闭值机柜台难道这还不够说明你们的问题么，还要在邮件里强词夺理“我们严格执行”难道你们与乘客唯一的合同要约电子行程單就是一张废纸，任何条款变更不需要提前告知这样一家新进外航如此漠视中国市场和中国消费者，可见中国真是钱好赚啊不少你一個，你爱来不来勿以恶小而为之！

对于我这样一个坐过无数廉航的也第一次感受了一次廉价的服务！！对于我也是一个教训！

所以在这裏，提请所有重庆的朋友注意了
第一已经购买或者即将购买购买该航空公司的请确认值机时间
第二，如果可能起飞前几天多看看邮箱萬一良心发现提示你了呢，呵呵

对于这样一家不负责的航司大家还是小心为好反正重庆到泰国航班也多。除非他家国际机票怎么退税便宜的就如我抢的开航价格一样不然还是选择运营成熟稳定的航司吧。

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