我在京东买了一双鞋子货到付款的。货到了以后钱付了，快递员说不用签字快递员走了以后打开来看，发现和图上的鞋子有点区别还可以退换吗？直接用售后服務能被审核吗...
我在京东买了一双鞋子，货到付款的货到了以后，钱付了快递员说不用签字。快递员走了以后打开来看发现和图上嘚鞋子有点区别，还可以退换吗直接用售后服务能被审核吗？
我怎样在京东上买到正品买了一双鞋是假货不要了他说要先确定收货才能退货，他会不会用这个确认收货来拒绝退款？
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时间：2019-11-11 09:55
如果是自营的可以直接选择退换，然后等客服联系你如果是三方的，僦找客服问问把情况反映一下，看能否退换
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应该可以的联系售后问问
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