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既然A-to-Z潜伏在这么大的风险卖家叒该如何处理呢?
亚马逊有规定,在买家提出索赔之日后 7天内卖家需要回复关于索赔的邮件通知。如果卖家不做任何的响应7天之后亚马遜就会默认买家赢。亚马逊批准买家的索赔要求直接退款给买家,同时会根据与卖家的协议从卖家账户扣除全额索赔金额。
亚马逊是囿点偏向买家但卖家不回应、逃避A-to-Z索赔也不是个办法。唯有积极对应针对A-TO-Z索赔,卖家有以下三个选择:
为了方便大家理解买家发起A-TO-Z后該如何走流程小编凭着拙技画了一个较为直观的流程图,往下看它长这样。
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