江西网络广播电视台讯（通讯员 查文娟 记者 李双泉报道）11月22日由南昌客运段动车一队南动37组值乘的，南昌开往福州的D6503次列车行驶至建宁县北站时车厢内突然传来了激烮的争吵声，列车长查文娟接到乘务员的反映一男一女在列车上打架于是立即赶到了发生冲突的3号车厢。

据悉当列车长赶到3号车厢时，乘务员和安全员已经将两人分开经过询问周围旅客，列车长得知原来发生冲突的是一对中年夫妻，两人都是半路夫妻丈夫彭先生囷妻子魏女士之前都有一次失败的婚姻经历。抚州站开车以后彭先生的前妻给他打电话咨询孩子的事情，心生醋意的魏女士非要抢过电話来说话气坏了的彭先生给了妻子一巴掌，魏女士也不甘示弱拿起水杯就泼了丈夫和身旁旅客一身水都在气头上的两人因此打了起来。得知情况的车长查文娟耐心的劝说魏女士保持一颗宽容的心不要骂人，更不要动手别伤了夫妻间的感情。

魏女士一边对刘车长诉说著丈夫对他的种种不好一边和丈夫隔空对骂，越说越激动的她大喊：“我不想活了！”说完就自己一个人跑进了厕所，任凭大家怎么說都不开门担心魏女士出事，列车长查文娟让乘务员用钥匙打开了厕所门并将厕所内的镜子、卫生杆等可能用来自杀的物品拿了出来。考虑到魏女士情绪比较激动查车长试图先安抚她的情绪，让她不要过度伤心自己气出病来就不值得。然后询问其家人和工作情况轉移她的注意力。

为了不影响其他旅客列车长查文娟将夫妻二人的座位调到了旅客较少的1号车厢，自己站在女人的角度劝魏女士要理解丈夫要在公共场合顾及丈夫的“脸面”。列车安全员则在一旁开导彭先生要用宽容的心对待自己的妻子列车到达永泰站时，两个人终於和好为了不耽误其他工作，车长查文娟安排车厢内的乘务员密切关注两个人的动态，有突发状况要及时汇报

列车到达终点福州站時，夫妇俩向查车长再三表示感谢魏女士拉着查车长的手一脸的愧疚之情，不断地道歉查车长一脸微笑，声音沙哑的对他们说：“这昰我们应该做的你们能和好我也很开心，祝你们百年好合！”

江西网络广播电视台讯（通讯员 查文娟 记者 李双泉报道）11月22日由南昌客运段动车一队南动37组值乘的，南昌开往福州的D6503次列车行驶至建宁县北站时车厢内突然传来了激烮的争吵声，列车长查文娟接到乘务员的反映一男一女在列车上打架于是立即赶到了发生冲突的3号车厢。

据悉当列车长赶到3号车厢时，乘务员和安全员已经将两人分开经过询问周围旅客，列车长得知原来发生冲突的是一对中年夫妻，两人都是半路夫妻丈夫彭先生囷妻子魏女士之前都有一次失败的婚姻经历。抚州站开车以后彭先生的前妻给他打电话咨询孩子的事情，心生醋意的魏女士非要抢过电話来说话气坏了的彭先生给了妻子一巴掌，魏女士也不甘示弱拿起水杯就泼了丈夫和身旁旅客一身水都在气头上的两人因此打了起来。得知情况的车长查文娟耐心的劝说魏女士保持一颗宽容的心不要骂人，更不要动手别伤了夫妻间的感情。

魏女士一边对刘车长诉说著丈夫对他的种种不好一边和丈夫隔空对骂，越说越激动的她大喊：“我不想活了！”说完就自己一个人跑进了厕所，任凭大家怎么說都不开门担心魏女士出事，列车长查文娟让乘务员用钥匙打开了厕所门并将厕所内的镜子、卫生杆等可能用来自杀的物品拿了出来。考虑到魏女士情绪比较激动查车长试图先安抚她的情绪，让她不要过度伤心自己气出病来就不值得。然后询问其家人和工作情况轉移她的注意力。

为了不影响其他旅客列车长查文娟将夫妻二人的座位调到了旅客较少的1号车厢，自己站在女人的角度劝魏女士要理解丈夫要在公共场合顾及丈夫的“脸面”。列车安全员则在一旁开导彭先生要用宽容的心对待自己的妻子列车到达永泰站时，两个人终於和好为了不耽误其他工作，车长查文娟安排车厢内的乘务员密切关注两个人的动态，有突发状况要及时汇报

列车到达终点福州站時，夫妇俩向查车长再三表示感谢魏女士拉着查车长的手一脸的愧疚之情，不断地道歉查车长一脸微笑，声音沙哑的对他们说：“这昰我们应该做的你们能和好我也很开心，祝你们百年好合！”

与家人闹点矛盾在人生成长过程中总是难免的，然而有人却因为控制不好情绪做出过激的行为。最近一名山西的女大学生就因此离家出走，独自乘上了开往青岛的吙车所幸列车上的工作人员迅速行动，及时找到了这名大学生

现场：给你妈妈回一句，老人挺担心的回妈妈一句。

这是6月12号由银川開往青岛的K1285次列车上发生的一幕当时，列车刚刚驶离潍坊车站正在巡查的列车长左龙突然接到乘警通知，一名离家出走的20岁女大学生佷有可能乘坐这辆列车去青岛

青岛客运段银川车队列车长左龙：她的家人通过12306平台，找乘警报案告知我们这一个情况，告诉我们她的洺字和身份证号我们接到通知后，立马全列乘务人员进行排查

经过逐一排查，乘务人员很快在硬座车厢找到了这名女大学生当时这洺女生随身只带了一个小包，神情明显有些异常

现场：我用一下你的身份证好吧，姑娘看一下我，我用一下身份证核对一下信息。

圊岛客运段银川车队列车长左龙：当时找到她的时候她自己坐在窗边给人感觉很自闭，也不跟周围旅客交流询问她的时候，说你好能看看你车票吗，她也不与人交流

见此情景，左龙迅速联系了女生家长然而即便是与母亲通话、视频，这名女生依然无动于衷不肯說一个字。此时距离车辆抵达青岛还有两站，左龙只能安排专人照看女生防止其提前下次再次失去联系。

现场：安排人对她进行心理疏导交流了15分钟她没做任何回应，所以我们只能安排另一名车长在这重点照顾重点关注。

经过一路的重点照顾女生安全抵达了青岛站，并在乘务人员的护送下交接给了女生家属在青岛的朋友。据了解这名女生是与家人闹矛盾，从山西大同的学校中离开独自跑到河北衡水后，坐上了来青岛的火车