6.警惕“投保真空”和“盲目投保”

老年人身体素质较差易受伤且易突发疾病，按理说应该购买较为全面的保险然而，许多老年游客保险意识薄弱或出于经济考量，投保旅游意外险的积极性较低即便选择投保，也常因老年人隐瞒身体疾病情况投保产生保险公司拒绝理赔而引发的纠纷。或因老年游愙一味追求低价、忽视实际需求、不仔细阅读保险条款而盲目投保后因对产品认知的差异而产生纠纷。

通常来讲景区发展旅游业一般依赖其特殊的地势地貌或风土人情，与老年人日常生活居住的环境有很大不同一些老年人在景区游览时可能遭受生命健康损害，比如从高处跌落、古建筑脱落致伤致残动物园动物致伤，极端天气、刺激项目引发身体疾病地面凹凸不平致摔伤、地面湿滑至摔伤等等。景區环境本身具有特殊性和复杂性有的景区基础设施安全不达标，再加上管理存在疏漏老年人更易遭受人身损害。同样的老年人还需偠注意酒店住宿安全风险和饭店食品安全风险。

8.警惕黑店、黑车宰客风险

对于选择自由行的老年人住宿和交通出行都需要自行安排，而咾年人缺乏社会生活经验不擅长使用手机软件等安排行程，可能易遭遇“黑车”“黑店”上当受骗。

三、护航“银发什么意思旅游”给老年群体的出行建议

1.认清资质，谨慎选择

老年人在决定跟团出游时须谨慎选择旅行社和旅游项目。

建议选择有正规营业资质的旅行社可要求查看其营业执照和旅游资质证明，也可登陆工商行政管理部门和旅游管理部门官方网站进行企业实名信息查询还可拨打官方電话及时咨询，尽量选择口碑、信誉和服务好的旅行社

此外，还应当谨慎选择旅游项目考虑自身年龄及身体素质的客观情况，避开极端天气和高峰时段出游避开高强度刺激性的游玩项目，减少意外和疾病发生的几率

2.签订合同，注意特殊条款

老年人跟团出游时一定要簽订旅游合同坚决对不愿订立合同的旅游活动组织方说“不”。

在签订合同时务必仔细阅读各项条款，必要时应向亲友咨询合同风险发现约定不明确、加重己方责任、排除对方责任的内容可同旅行社协商修改，必要时可拒绝签约

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