预约酒店支付成功后体现订单未提交订单取消钱会退回来吗嘛？

点击联系发帖人 时间：2019-10-02 11:08
订单取消钱会退回来吗
我要投诉酒店预订问题强烈谴责！投诉！我于4月29日在途牛网预订成功北京中石化会议中心于4月30日至5月1日的三间个房间成功付款 并收到预订确认短信。在途牛网预订成功後我致电预定酒店确认信息酒店回复未收到预订信息 查不到入住人名字。酒店要求我和网站确认我先后致电网站客服两次，没有得到准确信息下午6点电话010-告诉我是代理方，因为网站原因和酒店团队会议没有预订成功我要的三个房间 酒店确认短信：【途牛旅游网】确認：订单，入住北京中国石化会议中心高级双床房含双早1间1晚，/train 可笑的入住提醒短信： 【途牛旅游网】入住提醒：订单，您预订了04/30-05/01入住北京中国石化会议中心 高级大床房含双早 2间由于途牛某些酒店通过代理预订，为避免酒店查不到预订信息请直接报入住人姓名办理叺住。如不能在最晚06:00前到店请及时联系酒店010-、。

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  • 应该可以吧我之前就在官网上預定了，然后入住时才交付得房款你可以打电话去你定的宾馆确定一下[ok]
    全部
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