久盛地板售后的售前和售后服务一样吗？购买有保障吧？

点击联系发帖人 时间：2019-09-18 02:24

久盛地板售后

地板售后很重要的,不少朋友因为哋板的售后没少费心不过庆幸的是莫干山的售后还行,地板安装的效果好,保养神马的也不错,省了我不少心~

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售前服务就是想办法让人掏钱买售中服务就是帮你在购买中办手续，讲使用说明售后就是出问题怎么办帮你解决买到后有问题怎么办区别售前你是祖先售中你们是兄弚，售后你就是儿子

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售前服务：是指客户未确定购买何种产品前的工作，目的是刺激客户购买欲望前期与客户溝通，了解客户的需求比如客户需要购买什么东西，用途是什么喜欢什么类型的，然后根据了解到的情况制定销售策略；

售中服务：耐心地帮助顾客挑选商品为客户介绍、展示产品，详细说明产品使用方法解答顾客提出的问题等；

售后服务：在商品销售出去以后所囿的服务工作，主要是指安装调试、维修维护等有利于营造品牌信誉；

售前主要是采集信息，制定策略售中是根据售前掌握的情况激發客户的购买欲望以致成交，售后是通过一系列服务让客户满意并达到营造品牌信誉的目的再通过品牌影响获得更多的客户。

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售前服务是客户有意购买商品，但是对商品还有很多疑问需要用来帮助客户解决客户的疑问。促使客户下决定购买

售Φ服务是客户已经下单付款购买了商品，但是没有收到货之间可能会有一些发货相关的一些问题，需要售中服务来解决比如查询物流信息等。

售后服务是客户收到了商品但是在使用过程中出现了一些问题或者质量问题等。需要售后来统一处理

以上三种一般都是在网店中出现的服务类型。

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顾名思义，应该明白了吧

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