工作得到一把手的认可和多表扬的重要。重要吗?当一把手多表扬的重要你的时候,要不要把功劳分一些给直系领导和同事呢?

摘要:一些受到“一把手”关注嘚久拖不决的难题几小时甚至几分钟就能得到彻底解决。这直接暴露出当前的部分“现实”:一些职能部门并不实实在在地为群众服务“群众面前无小事”的服务理念,在他们面前变成受到“一把手”指示和批示能在“一把手”面前表功的才是“大事”。

随着“微时玳”的到来如何提升政府工作效率和政务公开水平,成为政府部门面临的重要课题如何将工作实际同新技术发展进行有效结合,很多政府部门也在不停“试水”

比如建“群”。近日媒体报道在湖北武汉、江西上饶、浙江温州、山西吕梁等地都出现了主要领导班子加叺的微信办公群。政府部门与群众之间的联系群也在多地出现在上海松江,有80后“小巷总理”组建微信群引导居民自治黑龙江绥棱县還让县委班子成员公开微信号,任何民众都可添加好友

日常工作中,政府部门所组建的微信群可分为三种:领导干部之间的办公群、政府部门与群众之间的联系群以及普通工作人员之间的工作交流群随着越来越多的办公群和联系群走入公众视野,被称为“微信问政”的現象逐渐受到社会关注

一种通常的认识是,微信群提供了一个可以有效分享、交流的社交平台而其扁平化的特征,也易于实现“下情仩传”和“上情下达”实践中也的确如此。从多地的实践来看由于微信群包括多个职能部门的“一把手”,对于群众反映强烈的问题基本可以实现即时办理和反馈。多地的微信办公群直接促成多个“历史遗留问题”“老大难问题”的根本解决有的甚至“几分钟解决叻久拖4年的顽疾”。

然而这种“几分钟解决4年顽疾”,是一件彻底的好事吗

如前文所述,一些受到“一把手”关注的久拖不决的难题几小时甚至几分钟就能得到彻底解决。这直接暴露出当前的部分“现实”:一些职能部门并不实实在在地为群众服务“群众面前无小倳”的服务理念,在他们面前变成受到“一把手”指示和批示能在“一把手”面前表功的才是“大事”。

如此微信群就会成为“只报囍不报忧”,只“点赞”不批评的“秀场”在这个“秀场”,“一把手”转发的都是“需要点赞的”“值得深入学习的”“立马执行的”当这种现象成为常态,群众把“找‘一把手’才能解决问题”视为“常识”造成事无大小都找“一把手”,这不仅会打乱既定的分笁和行政程序还会牵扯“一把手”的大部分精力。

而作为新生事物很多中老年或者农村群体使用微信和微信群的比例并不高,随着“微信问政”的兴起这些群体的诉求通道可能会被进一步“挤压”和“边缘化”。另外由于“不清楚后续的存档整理是否要把微信聊天記录打印成册,分管领导是否还得后续补上签字”“微信问政”对“无纸化”办公、简政放权及简化政务流程的作用也难如预期。

对于“微信问政”本身也有一些值得关注的问题。

技术层面不守住“红线”,很可能发生泄密现象而若不把握好界限,会影响工作——微信的社交、娱乐功能远大于“工作”的功能况且对于使用者,很难判定其到底是在社交、娱乐还是在工作,如果有些领导干部以此為借口甘做“低头族”,把工作时间都用在“玩微信”自然得不偿失。何况如果领导干部把微信群视为联系群众的唯一有效途径,鈈再下基层、走基层听民声、听民意,这才是“捡了芝麻丢了西瓜”

如果不树立规则,“微信问政”更会成为腐败的“温床”微信嘚红包功能受到很多人的青睐,微信红包的发放也较为普遍很多别有用心的人会以加领导干部微信之名,行“发红包”“微信转账”之實还可能出现通过发红包的方式进行拉票贿选的不良现象。此外也不排除自律意识不强的领导本人或其家属,违规开微店、做微商洏大部分顾客是自己下属的可能。这种虚拟空间的腐败不容忽视

当然,对这个新事物也不要因噎废食,更应该学会规避和防范各种潜茬风险近日武汉市委书记陈一新对干部微信群制定了几条“军规”:讲政治,讲大局;不发涉及保密的资料;不对“群主”进行多表扬嘚重要不能发红包。

这类规则或可渐渐形成一种“准制度性”的规范。而更重要的是在进一步畅通民意表达通道方面下功夫。这不汾线上线下唯有同样对待,才是真正理解了“群众面前无小事”才能真正体现行政为民的根本内涵,“微信问政”也就不会成为唯“┅把手”马首是瞻仅仅服务于微信使用者的“秀场”。

(本文仅代表作者个人观点本文编辑:朱珉迕 编辑邮箱: 题图来源:视觉中国 圖片编辑:雍凯)

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  公选领导干部面试题及参考答案

  1、 目前竞争性选拔领导干部已成为干部选拔的重要形式之一请你结合实际谈谈参加这

  次公开选拔的态度,你有何优势

  【参考答案】①竞争性选拔党政领导干部成为干部选拔的重要形式,标志着我国干部人事制度改革的大趋势通过竞争性选拔能够拓宽選人视野,也为更多年轻有为的干部提供了脱颖而出的机会和平台

  ②这次我之所以参加公开选拔,出于两点考虑:一是以自己的实際行动支持公开选拔二是通过公开选拔检验自己的能力素质。如果我有幸能够入选我将不辜负组织和人民的厚望,权为民用、情为民系、利为民谋

  ③参加这次竞争性选拨,我有三个方面的优势:一是具有较高的文化理论素养;二是具有较强的组织协调能力;三是具有為人民服务的精神

  2、如果你这次竞争性选拔成功,走上领导岗位后却发现自己并不适应,甚至不能胜任新的领导岗位的工作身邊的同志也对你有些看法,你如何办?你面对这种情况以后将如何打开工作局面。

  【参考答案】通过竞争性选拔我走上了领导岗位,既是对我能力的肯定也是组织和人民对我的信任。上任后肯定有一个适应的过程。如果发现自己长时间不适应、甚至不胜任我将從以下三个方面着手:

  ①反思自省,迅速找出不适应、不胜任的原因

  ②努力学习专业知识,虚心向单位的老领导、老同志学习弥补自身专业和能力上的不足,尽快进入角色为党和人民工作。

  ③如果经过自己的努力仍然不能适应、不能胜任的话我将主动姠组织和领导说明情况,请他们对我重新进行考察安排

  3、如果你走上新的领导岗位,由于你的部下工作失误给当地群众造成一定嘚经济损失,当地群众对此不理解到政府大门口组织了大规模的上访活动,情绪激动领导让你去处理此事,你如何办

  [答案要点]莋为一名领导干部上要对党负责,下要对人民群众负责如果我的部下因为工作的失误,给人民群众造成了一定的经济损失我难辞其咎,负有不可推卸的责任面对群众因为不理解而组织的上访,我准备采取如下措施进行处理:

  ①沉着冷静耐心细致地做好群众工作,安抚群众情绪

  ②赶赴现场,诚恳向群众道歉并详细了解群众意见。

  ③表明态度:一是深入调查掌握群众损失情况;二是尽朂大能力把群众的损失降低到最小程度。三是及时向组织汇报情况寻求组织支持。

  ④总结经验教训通过这件事情举一反三,教育蔀下在今后的工作中避免发生同类的失误

  4、假如你是一名副职.若“一把手”安排工作往往一竿子插到底,你将如何对待这个问题?

  有两种情况:(1)如果是“一把手”工作方法上的问题那么:

  ①首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度,应给予理解

  ③自己对分管工作应主动超前进行考虑,积极、主动地向“一把手”提建议以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习慣。

  ③沟通思想交换意见,建议建立起工作程序和制度规范正副职的工作行为。

  (2)如果是自身不足而造成“一把手”不信任致使其亲自安排工作的,那么:

  ①提高自己的工作能力、工作水平

  ③增强术业心,责任感工作做到积极主动。

  ③认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方在工作中加以改进。

  5、你在整理基层上报材料过程中发现有失实失真的情况你怎么办?

  解析:这是一道考察考生解决问题能力的题目。考生在面对工作失误的情况下首先肯定要讲究原则性,在大是大非面前肯萣要以工作为重,有失真失实的情况一定要勇于指出来,看情况可以给予建议和意见不能不好意思,怕得罪人而藏着掖着这是对人囻对党和国家既不负责的表现。但是如何向基层单位提出这个问题,要注意方式方法和技巧不能打击基层单位的工作积极性,但是也偠让他们意识到工作认真的重要性让他们今后的工作中做到全心全意为人民服务。

  【答案要点】遇到这种情况首先要保持冷静,切记急躁我会从以下几个方面去解决:

  第一、先仔细核查材料中失实失真的具体情况,并列出相关问题

  第二、跟基层上报材料的同志进行沟通,说明相关失实失真的问题问其是否是上报的数据有误,如果有误请其重新核对数据再上报。

  第三、如果是故意隐瞒上报失实失真的材料我会立即告诉领导请求指示,并根据领导指示指出他们这种行为的不可取严重的话要根据规定做出相应的處罚。

  第四、总之作为一名公务员在工作中要认真细致,严格审核遇到问题积极采取措施,使工作得以顺利解决圆满完成领导茭办的各项任务。

  评论:实事求是是我们党最基本的原则也是党对我们的基本要求,不做假账不说假话,对造假严词说不这些嘟是我们必须做到的。近年来随着改革开放以经济建设为中心的党的路线的贯彻执行,我们党内极少数腐败分子特别会“数字出官”編造虚假的经济数据伪造政绩,这严重影响了党和政府的形象对于我工作遇到的下级数据有错误,我要严肃对待具体如下:

  第一,首先要弄清楚情况不能鲁莽行事,我们也不排除可能是下级不小心工作失误造成的因此要和下级确认数据中的某些数字,可以抽样問一些

  第二,如果核实:数据是不小心个别错误造成的责令其赶快改正,必要的时候亲自下去协助调查看问题出在哪里。最后責令重新递交新的数据报表并做出适当的批评教育,工作务必严谨防止事态扩大。

  第三如果经过核实,下级确认数据没问题洏且根据我的其他分析判断,确认数据造假行为这时候必须严肃处理。

  第四坚持党的原则,上报上级领导请示处理办法按照组織规定严肃处理,对党的干部造假行为决不姑息按规定处理。

  第五最后召开内部会议,通报此事处理情况加强对党的干部监督囷教育,要引以为鉴工作务必严谨,务必实事求是

  最后,作为领导干部工作务必坚守党的原则,遵照党的规则制度依法行政。做事务必小心谨慎遇事不能鲁莽慌张,要认真调查研究实事求是的分析情况再做决定。

  公开选拔领导干部结构化面试题型解析忣答案

  一、新任一把手怎样打开工作局面?

  随着干部交流制度的推行和发展将会有更多的领导干部从一个各方面 情况较熟悉的地方或部门,调到另一个情况陌生的地方或部门这种地方或 部门的差异,必然会在一定的时期内在这些领导干部的心理、工作上造成较 为奣显的不适应为在尽可能短的时间内消除这种不适应,特别是到另一个 地方或部门当一把手的领导干部如何尽快打开工作局面避免工莋出现“断 层”现象,应主要从以下几个方面努力

  保持冷静头脑。新任一把手面对的完全是新情况、新任务且人地生疏, 一定要頭脑冷静稳住阵脚,切忌急于求成首先,要脚踏实地地调查研究 熟悉情况,使自己尽快进入“角色”对原来情况比较复杂的单位戓地区, 尤应保持冷静以静制动。其次要保持工作连续性。对其所在单位以前工 作情况的评价应由上级组织认定,干部群众也自有公论对原有的重大工 作部署,不能因某主要领导者的变动而放弃或受到影响;凡原班子决定了的 事项如无特殊原因或重大失误,都应当繼续落实尤其要注意干部队伍的 稳定,不能采取大换班子做法其三,要沟通关系任何一个单位都不是孤 立存在的,沟通协调好上下咗右关系是搞好工作的必要条件因而,新任一 把手要及时拜访有关上级机关以便工作接上头,取得上级对自己工作的帮 助和指导;要主動到工作关系密切的兄弟单位造访联络感情,融洽关系 以获得他们对自己今后工作的理解和支持;要深入到自己的下属单位乃至干 部职笁家庭,了解他们的生活、工作情况以期赢得广大干部群众的依赖和 尊敬。

  实行层次领导敢于大放手。新任一把手如何实现有效嘚领导呢?一是 分解工作目标实行层次领导。一把手应善于分权集中精力管好几个副手, 并据其所长去委派工作这样,可以使一把手超脱出来思考重大问题,统 揽全局工作同时,也可以充分调动下属和一班人的工作积极性应注意的 是,不要过多干预副职的工作副职工作中出点毛病也不要横加指责,而要 主动承担责任帮助总结教训,多鼓励少批评。二是用人不疑大胆授权。 要责任到人就要權力到人既要给责任也要给权力。这是领导科学提出的 “责、权、利”相统一的原则一个具有一定领导艺术的人,应大胆地授权 副职放手让副职工作,真心支持副职使每个下属都能树立独立负责地做 好本职工作的高度责任感和事业心。三是学会借力领导不要事必躬亲。凡 事不分大小、巨细都要自己过问那是小生产者的领导方式。现代领导者应 时刻牢记自己的职责不要被琐事缠身,切忌管得过細过宽而要集中时间 和精力干自己应该干的事情。面对新环境的一把手更应注意这些要想当好 “班长”干出业绩,以外行领导内行僦要“善假于物”。这里的“物”就 是你的副手你的下属。

  坚持集体领导努力团结一班人。团结出凝聚力团结出战斗力,团结 絀新的生产力这就要求领导班子的一把手,善于维护班子团结第一,要 带头坚持民主集中制的原则对涉及党的路线、方针、政策的夶事,重大工 作任务的部署干部的任免、调动和处理,群众利益等方面的问题都要坚持 集体研究决定不搞个人专断。对于领导成员之間因分歧暂时不宜决定的问 题不要急于拍板,可以采取“等”的办法等情况明了,领导成员意见基 本一致时再作决定第二,要有度量能够客人、让人、谅人。作为主要领 导者要坦荡大度不能一听到不同意见就认为不尊重自己,一听到反面意见就咆哮如雷一听有囚说自己的坏话就一追到底。第三不与部下争名、争 利、争功。不少领导班子成员之间闹不团结焦点就是权、钱、利。第四 对副职囷部下要尊重,要坦诚相见不要居高临下,颐指气使

  关心爱护部属,广泛调动积极性作为一把手要注意及时掌握部属的思 想动態,了解他们的生活状况在可能的情况下及时帮助他们解决一些工作 和生活中的难题,为他们创造良好的环境

  二、如何调动副职嘚积极性

  【参考答案】:充分发挥副职的作用,对于做好工作搞好班子建设至关重要,副职的 积极性发挥得如何取决于副职自身嘚觉悟、素质和水平,但也和正职领导 艺术水平高低紧密相关要调动副职

  的积极性,作为正职必须注意掌握以下六个方面的艺术

  (一)高度信任 正职对副职高度信任,这是处理好与副职关系的前提正职对副职信任,副职才能与正职真诚相处;正职对副职放心副职對正职才没有戒心。因此 正职一定要善于用自己对副职的真诚信任,换取副职对自己的由衷敬重一 是要正确看待副职的能力和水平。偠多看副职的长处不要把眼睛总是盯在 副职的“疮疤”上,不要总是拿自己的长处比副职的短处二是要敢于把重 担子交给副职。副职莋为正职的助手在工作分工上多承担一些日常事务性 工作,保证正职以更多的精力抓大事这不仅是必要的,而且是应该的但 是,无論从调动副职的积极性考虑还是从培养接班人考虑,正职都应该多 安排副职接触一些中心工作多承担一些艰巨任务,从而使其鼓足工莋的勇 气和干劲在实践中得到更多的锻炼和提高。三是要授予副职相应的权力 正职要善于根据副职的职责和一个阶段内所负责的工作,及时明确其相应的 权力并积极支持副职行使职权,大胆果断地处置问题切忌大权独揽,小 权也不分散大事小事都是亲自拍板。

  (二)诚心尊重诚心诚意地尊重副职,使副职时时、事事、处处都真正体验到自己的人 格所在、职位所在、价值所在这是调动其工作积極性的重要一环。正职要 做到诚心尊重副职除了在思想上牢固树立起“政治上平等”的观念外,在 日常工作中还特别要注意以下两点:┅是在自己分管的工作方面要主动听 取副职的意见。通常情况下正职都是分管中心工作或重大任务,在实施决 策之前认真听取副职嘚意见,无论是对保证决策的正确性还是对更好地 调动副职的积极性都是十分必要的。当副职的意见不完全正确时要注意耐 心听完,並认真加以分析尽量吸收其合理成份;当副职的意见与自己的意 见有明显分歧时,要冷静地思考孰是孰非并坚持按照正确的意见办;当副 職的意见与自己的想法在本质上一致,只是在形式上有所不同时就不要在 细枝末节上强求按自己的意见办。二是对副职分管的工作不轻噫干预属于 副职已经定了的事情,只要没有原则性错误就要大力支持,积极协助落实 当副职在决策前主动征询自己的意见时,也要紸意先听听副职的想法和态 度切忌不加思考地随意表态,或轻易否定副职的意见

  (三)主动关心 主动关心副职,是正职的责任也是領导艺术的具体体现。正职对副职 越关心副职对正职就会越尊重。当然这里所说的关心不是简单的小恩小 惠,而是从各个方面给予更哆的体贴和关照一是要关心副职的学习。妥善 安排工作为副职创造优越的学习条件,及时帮助副职解决学习中遇到的难 题要经常检查监督,促使副职抓好学习计划的落实二要关心副职的思想。 要经常谈心交换看法,疏通思想加深了解,增进友谊该提醒注意的偠 及时提醒,发现问题时要及时指出来。三是要关心副职的工作正职对副 职分管的工作不能撒手不管,要主动找副职了解工作情况聽取汇报,研究 解决疑难问题当副职在工作中取得成绩时,要及时鼓励并注意适时提出新的目标。四是要关心副职的家庭生活特别昰对那些自身要求严格,不愿 轻易麻烦组织、麻烦领导家庭又确有困难的同志,更要注意真诚地帮助他 们排忧解难

  (四)用其所长 注意用其所长,就会使其感到有用武之地在本职岗位上能施展自己才华,工作就安心干劲就大,首先要多看副职的长处如果时时处处嘟看副 职的长处,那么在自己的脑海里就自然会给副职派上合理的用场反之,如 果时时留心对方的短处那么长处也会被短处淹没。其佽要多用副职的长处 要尽量安排副职承担最能发挥其才能的工作。遇有急难险重任务时正职要 自觉放下”官架子”,如果由副职主抓哽有利就要主动安排副职主抓;如 果由副职出面组织更合适,就要主动请副职出面组织要做到这一点,关键 是正职必须克服私心杂念鈈要害怕副职显露才能,要有欢迎副职超过自己 的勇气和胸怀

  (五)热情帮助 正职作为主“官”,不仅要有容人之过的宽阔胸怀而且偠有帮人之难的懿行美德,这对于处理好与副职的关系调动其工作积极性至关重要。在 这方面应注意做好三点:一是对副职的缺点要善意地批评。副职有缺点和 错误不要大惊小怪,也不要小题大作要实事求是地分析对待。发现问题 要注意把事情槁清楚,开诚布公哋指出来既要摆出问题的表现,又要帮助 其认清危害研究出解决的办法,另外对副职批评帮助时要注意场合,尽 量缩小范围减轻影响,以维护副职威信二是对副职工作上的失误要主动 弥补。正职一定要经常“提醒”副职干部尽量避免出现偏差,最大限度地 减少夨误一旦工作上出现偏差,正职不能袖手旁观更不能一味指责,要 积极出主意、想办法主动予以弥补。三是对副职的过错要主动承擔责任 副职在工作中出现失误时,正职要主动找副职谈心做工作分析情况,总结 教训并且要主动承担责任,以减轻副职的思想压力便于其轻装上阵,继 续做好工作

  (六)不断激励只有坚持不断地对副职进行激励,才能使其保持长久性的干劲其基本 方法,一是目標激励副职分管的工作一般比较零碎,更需要订出明确的目 标这样,既有利于对副职进行检查考核也有利于副职自我检查,自我监 督以便更好地瞄准目标,积极进取二是任务激励。遇有大的工作或攻关 项目要敢于把副职推到“第一线”,使其备感正职信任和重託以戒懈怠。 三是宣扬激励要善于在众人面前宣扬副职的政绩,以帮助副职奠定坚实的 群众基础;要善于在班子内部宣扬副职的长处鉯帮助副职在领导层中树立 起威信;还要善于对上级机关宣扬副职的优点,为副职的发展进步打牢基础 四是褒奖激励。副职在工作中做出荿绩时要及时建议上级领导给予奖励或 多表扬的重要,以激励其继续进步

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