丰田主管什么是口头禅禅

1867年2月14日丰田的创始人丰田佐吉降生在位于今天日本静冈县湖西市的一个乡村里,父亲丰田伊吉在耕作之余还兼作木匠从很小的

时候,佐吉就开始在意志坚强、充满自信的父亲的影响下树立了永远都要以不屈的精神挑战自己的目标和时刻不忘应怀着感念心情回馈社会

的信念,这一信念后来伴随了佐吉┅生

只念完小学,佐吉就开始跟着技艺高超的父亲学习木工手艺虽然他并不是不喜欢这一工作,但是看到身边的人所过的贫苦日子佐吉产

生了“今后一定要干一番大事业”的想法。

1885年日本明治新政府颁布了专利特许条例,通过法律来保护新创造、新发明年轻的佐吉获知了这个条例后,决定将自己的一生奉献

给创造发明事业但是,心有余而力不足没有受过任何专业知识教育的佐吉,尽管抱着远夶的理想却不知该从何做起才好。

佐吉的故乡自古就以盛产木棉闻名很多家庭都把织布作为家庭副业,佐吉家也不例外从童年开始,佐吉每天目睹农耕之余的母亲辛苦

织布“这种工作的效率实在是太低了”。参观过东京的工厂以及博览会、对西方机械文明有了初步認识后孝顺的佐吉开始想,“是不是可

以对织机进行一些改良减轻母亲以及其他和母亲一样的妇女们的辛苦呢”。从此他立志于发奣方便、高效率的动力织机,开始走上无休止

俗语道“万事开头难”但是千里之行始于足下。佐吉明白没有接受过任何系统知识及专业技术训练而突然迈进发明创造的境界是不可能

的因此他决定从改良自己身边的织机做起。但是佐吉的父亲认为没有学问的人去搞发明創造简直是天方夜谭,父亲的反对以及研究资金的

短缺使佐吉的发明之路布满了荆棘终于在1890年,佐吉成功地发明了丰田式人力织机获嘚了平生第一个专利权。这种织机将织布的工作效

率提高了40%到50%大幅度减少了织物中不均匀的部分,提高了织物的质量然而,尽管佐吉对自己的作品满怀信心这种织机的销售却不

尽人意,看来只做这种程序的改良还无法满足人们的要求从此,为了进一步提高织机嘚工作效率佐吉开始朝着发明动力织机的方向迈进。

尽管一直苦于开发资金的不足佐吉仍然继续坚持着他的发明工作。村里的乡亲近鄰不理解佐吉的行为对他冷嘲热讽,称他为“疯子”

或者“伊吉那个说谎的儿子”。在这样艰苦的环境下自1890年的首次发明,经历6年嘚艰苦工作佐吉终于在1896年发明成功了日本国内的

第一台动力织机----木铁混制动力织机,而且机器的性能得到了社会的广泛认可一个员工哃时操作3-4台机器不再是神话,新织机的成功使劳

动效率提高了20倍以上来佐吉的织机制造工厂参观的人络绎不绝,其中也包括不少政府要囚当时的日本内阁总理大臣大隈重信伯激励佐吉

,“发明创造是和外国人比智慧的工作好好干,不要输给他们”还给每位员工发了┅份红包以资奖励。年仅32岁的佐吉一举成为日本国内

在这以后佐吉继续着他的研究。1901年他发明了经线梭子送线装置。这种装置能够始終以相同的力量送出纬线解决了当时的专家们

都难以解决的高难度课题。此外由于当时的织机在纬线用光时必须停机进行人工装纱,嚴重影响了织机的工作效率因此,佐吉把目标放在

自动补充纬线装置的发明上1903年,第一台自动换梭装置发明获得了成功佐吉孜孜不倦的努力为日后著名的丰田自动织机的诞生创造了坚

一直关注佐吉的自动换梭装置的钟渊纺织公司提出购买这一专利,并将其安装在其他公司的动力织机上和欧美的一流织机进行性能比较

试验。佐吉虽然不赞成将织机的制作委托给他人但是在钟渊纺织公司的强烈要求之丅,佐吉最终没能拒绝

果然,正如佐吉所预料的一样一年的试验未能获得令人满意的结果。通过对此事的反省佐吉总结出了“除非洎己完成连贯性整体试验

,否则无法令世间承认其真正的价值”的发明创造信念这种思想贯穿了佐吉的一生,它被贯彻在以后的众多织機发明中直至今日,遍布世

界各地的丰田集团的各公司仍然继承着佐吉的这一重要遗训

1910年5月到翌年1月,佐吉对欧美的考察不仅增进了對欧美各国情况的了解更重要的是增强了他对自己发明的织机的自信。回国后佐

吉再次开始了对自动织机更高水准的发明工作。而且通过此次旅行,欧美各国日益普及的汽车令佐吉深切地感到“今后是汽车的时代!”

不久,大量的进口汽车活跃于关东大地震(1923年)後的重建舞台佐吉为此更加强烈地感受到了生产日本国产汽车的重要性,进而决意将开

发国产车的愿望委托给长子喜一郎

此后历经众哆波折,1924年佐吉研制的不停机自动换梭式丰田自动织机(G型织机)终于诞生。这种织机随处融入了丰田独特的智慧可

以保持在高速运荇中进行不停顿的更换新梭,被当时在世界纺织业界处于领导地位的英国普拉特公司赞誉为“魔法机器”并希望能购买这一

专利。1929年两镓公司达成转让特权协议丰田自动织机名符其实地获取了全世界的认可。

当时丰田自动织机的专利高达10万英镑佐吉把这笔钱交给长子囍一郎,充满期待地对他说“好好地学习汽车”,这成为喜一郎立志开

对于自己的父亲佐吉丰田喜一郎写到:“有一次和父亲就某个問题争论时我赢了,当时认为没有实际尝试但因拗不过父亲,不得不实

际操作一下结果获取了远远超越我预想的良好结局,由此我改變了以前做什么事情都先讨论的习惯”“父亲并非聪颖过人,而是十分勤奋

的这一点是我们所远不能及的”。正像喜一郎所说的那样“先干干看”、“别害怕失败”是佐吉的什么是口头禅禅,而他自己也正是这么身体力行

的开发的第一步就是有了大概完整的想法,先实际尝试不要从最开始就指望造出毫无瑕疵的东西来,如果发现缺点需要及时改良通过不

断的改善,将其不断完善-----这就是佐吉的荇为方式。

佐吉从很早开始 就认为最理想的织机应该是环状织机,并对此保持着浓厚的兴趣普通的织机,织机的各个部分总是间隔作業佐吉正

是想将所有的作业都连贯起来,使之成为一种循环不断的工作从而消除对动力的白白浪费。不过在实际的操作中却存在着很哆难以解决的课

题虽然佐吉从很早就开始着手发明环状织机,并在1908年取得了最初的环状织机专利此后他也一直执著于对该项发明的改良,但是非常遗

憾的是佐吉最终没有能够看到环状织机的最终完成。1930年5月63岁的佐吉因病去世。现在这个环状织机陈列在丰田产业技术紀念馆的入口

处象征着“想象与研究的精神”以及“生产创造的重要性”。

丰田佐吉一生中在国内外获得了200多项专利不仅促进了日本紡织机械化的发展,同时也为机械工业的发展和产业的现代化做出了巨大的

贡献佐吉所创立的企业为后来丰田纺织公司、丰田自动织机淛作所、丰田汽车等众多丰田集团企业的形成奠定了坚实的基础。佐吉的精神后

来被喜一郎制定为《丰田纲领》(1935年)被丰田集团各公司承制至今。

在父亲佐吉的影响下丰田喜一郎自幼喜欢机械,尤其对汽车情有独钟在大学里,他选择的专业是机械制造大学毕业后囍一郎有机会

去欧美国家考察了十个月之久,亲眼目睹了汽车工业的发展和汽车普及的状况深受触动。喜一郎坚信“今后日本绝对需要汽车工业”当时

通用、福特完全垄断日本汽车市场的情况引起了喜一郎的深刻思考,“如果不能发展国产汽车工业不能实现国产车的批量生产的话,人民的

生活质量就永远不会得到真正的提高”

1927年,丰田喜一郎33岁丰田佐吉因为在纺织机械研制方面对国家做出贡献而獲褒奖,并受到天皇的接见晚上回到家中,他对儿子喜

一郎说:“我自己赚了钱也为国家出了力。现在轮到你了!制造汽车报效祖国吧!”父亲的要求与喜一郎的梦想完全一致,更加坚定了他要

造出丰田汽车的决心从此以后,喜一郎义无返顾地走上了一条“开发、制慥日本汽车”的艰难而辉煌的道路

尽管创业的道路充满艰难险阻,但是正如中国古训所说:“有志者,事竟成”丰田喜一郎造出了汽车,奠定了丰田汽车公司的基础

并且指明了公司发展的方向。正因为如此他在日本被尊奉为“国产车之父”。

在丰田喜一郎老家的夶厅中挂着一个条幅从来没有摘下来过,上书“百忍千锻事遂全”七个大字这句日本式汉语的意思是:你坚韧不

拔,千锤百炼就一萣会成就一番事业。

从24岁起喜一郎就梦想“要生产出几千辆、几万辆、几十万辆汽车,让日本的道路上跑的全是丰田的汽车”

但是,囸如佐吉当年不被人理解一样喜一郎创造、生产汽车的想法也受到了丰田家族其他长辈的反对。“汽车制造耗资巨大即使是像

三井、彡菱那样的大财阀也不敢轻易尝试。和他们比起来丰田只不过是个在名古屋有点名气的小财阀罢了”

凝视着“百忍千锻事遂全”的条幅,喜一郎陷入了深深的沉思父亲丰田佐吉发明自动纺织机的经历映入脑海,“为了摆脱贫困冲破生

活的重重枷锁,父亲走上了发明创慥这条充满荆棘的道路为了改变外国织机垄断日本市场的局面,父亲坚持搞发明、做改良终获成功,而

“汽车事业也是如此只要坚歭自己的信念勇往直前,就一定能够冲出一条成功之路我们一定要建立自己的汽车工业!”

理想便是志向。而把理想化为现实变志向為成果,非一步一个脚印地做不可丰田喜一郎的目标是,以“福特”和“通用”的汽车为追

赶目标争取造出与这两家公司在日本组装嘚汽车有同等水平的汽车。他把重点放在“丰田的汽车一定要符合日本的具体情况”上

言必行,行必果丰田喜一郎的确这么做了。从淛定规划、募集人才、筹措资金、购地建厂到设计、制造、试验、总结、改进,直到组

装成整车他无不亲自参与,和设计师、工程师、技术工人“一起拼命”他的部下、朋友,从一开始就参加试制工作的工程师冈次郎后来袒

露心声说:“喜一郎说要干就一定会实行。喜一郎做开了就一定会成功。不管有怎样的困难我都跟着喜一郎豁出性命去造出国产汽车。

到1952年病逝为止丰田喜一郎带领“丰田囚”在制造日本国产汽车的道路上一往无前奋勇前进,先后研制出了A型六缸直列汽车发动机、

A1型轿车、AA型轿车、AB型四门敞篷旅行车虽说苼产轿车是喜一郎的梦想,不过根据当时时代的需要丰田还生产了不少卡车,可谓硕果累

汽车是集机械、电器、铸造、压延、动力等多種技术于一身的复杂产品是由钢铁、电子、橡胶、玻璃、塑料等多种行业配合完成的综合

产品。它还和美学有密不可分的关系一辆汽車也是一件艺术品。它不可能靠某个人独自的力量完成而是集体指挥、集体劳作的结晶。

丰田喜一郎深深懂得这个道理1936年丰田汽车推絀市场1周年时,他在公司机关刊物《丰田新闻》上发表文章指出:“汽车做到了今天这

个地步不是一个技师的个人兴趣所能做成的。它昰许许多多人苦心研究集中各方面的知识并且经过多年努力和许多次失败才诞生的。”

1937年即丰田汽车公司在举母镇建设大工厂的时候,丰田喜一郎写了一本题为《丰田汽车工业株式会社的创立及其组织》的小册子这

样描述到,“一辆汽车要用几千个零件缺了其中的┅个,就造不出完整的车把这一切凝聚到一起,不是件容易的事情如果不能实行完全

的统制,那么即使零件堆成山一样高,也造不絀一辆车来”他在这段话中说的“完全的统制”的一个重要内容,就是把设计制造一辆汽车

所需的专家、技术人员以至工人都聚拢到一起为共同的目标而齐心协力地奋斗。

正如中国谚语中所说到的“众人拾柴火焰高”,丰田喜一郎正是集合了专家、技术人员以及工人嘚全体力量才建立了汽车工厂,制造

为了实现自己的想法丰田喜一郎从很早就开始做准备。除了专程去东京大学拜访对汽车比较内行嘚隈部一雄助教授外喜一郎还广泛地

从其他同学那里收集各种情报,开始对汽车的研究此外,他注重培养岩冈次郎和白井武明等能够肩负起今后汽车的开发、制造工作的人材

喜一郎在委用新工作人员的同时,在引进高性能的机械设备、对技术人员进行现场培训方面也莋出了很大的努力

此外,丰田喜一郎还聘请了具有汽车制造经验的菅隆俊、池水罴再加上得到拔山四郎、成漱政男等东京大学、仙台夶学的汽车研究学者

的扶助,开发创造汽车的工作逐步展开

在开始汽车制造事业的初期阶段,喜一郎就着手建设批量生产的工厂积极創建自己独立的销售网,同时还致力于培养当时尚未发达的零

部件产业及相关工业就这样,喜一郎为确立涉及范围广阔的汽车工业的目標而不断迈进

1938年11月,超乎当时日本所想象的、月产轿车500辆、卡车1500辆的丰田汽车公司举母工厂正式竣工在竣工典礼上,全体员工身着新笁

作服兴奋、快乐之情溢于言表。丰田喜一郎代表大家庄严宣誓:要为建立日本的汽车工业而献身他强调“团结会产生伟大的力量。峩们不

能因为一个人的不注意而使整个工厂的努力付诸东流”

丰田喜一郎不愧为丰田汽车公司的创始人,不愧为日本的“国产车之父”他的创业精神、研究精神和实践精神,永远值得后人学习

丰田喜一郎对丰田的贡献,不只在于他造出了日本的国产轿车更在于他为豐田今后的发展奠定了各方面的基础。

如今丰田的“提合理化建议”制度可谓举世皆知对提高丰田汽车质量、使丰田能够一直走世界汽車业界前列起着至关重要的作用。这一

制度的最初形式是1938年11月制定的就业原则中所规定的对于员工积极创造发明的奖励制度。丰田喜一郎一直非常热心地关注这一制度并

且随着技术的进步、公司的发展,这一制度也在不断地普及完善直至今日还在向前发展。丰田喜一郎十分尊重生产第一线员工的意见经常

会征集他们的建议进行工作改善。

1951年5月丰田公司正式制定了“提合理化建议制度”。这一制度嘚意义并不仅限于收集与业务相关的发明方案由于每一个员工都可以

自由地就任意问题提出各种建议,因此在加强员工的参与意识、提高员工的劳动热情方面也取得了良好的效果这个制度坚持不懈地实施了六

十多年,得到了员工们的大力支持提案建议始终保持着庞大數字,其最重要的直接效果是:最了解生产第一线情况的员工更加致力于改进各

自的工作丰田公司也得以不停顿的向前发展。

造出了好汽车如果卖不出去,也就没有意义了立志要造出日本国产汽车的喜一郎纵观美国、欧洲汽车界的状况,结合日本的实际情况

很早就認识到:“制造汽车难,销售汽车更难”因为,早在本世纪二三十年代美国的福特、通用两大汽车公司就已经在日本全国建立了

各自嘚销售网络。喜一郎下决心要建立丰田的销售网络他开始为刚刚开始生产的丰田寻觅能够在销售方面打开国内销路、确立市场份额的理

想人选。经过几番周折他终于找到了!这个人就是神谷正太郎。

神谷当时是美国通用汽车公司大阪分公司的销售公关部副部长丰田喜┅郎在1935年把神谷请进丰田公司,委以重任并对他给予了高度

的信任,“销售方面的事就都交给你了请你马上着手建立销售组织”。神穀很早就深受丰田喜一郎“用日本人的手造出日本国产车”这一爱

国誓言的感召所以加盟丰田公司后,便运用其丰富的经验提出了“一個府县建一家销售公司”的设想并且脚踏实地使之成为现实。制造和

销售相辅相成相得益彰,这正是丰田得以长盛不衰的秘诀

战后嘚日本,经济萧条、社会混乱百姓生活十分艰难。在这种背景下丰田的经营也遇到了空前的困难。1949年年底公司急需约2亿日

元的过年周转资金,经营的艰难程度已经到了“如果得不到银行融资便会倒闭”的境地喜一郎亲自出面同银行交涉,希望提供融资以解燃眉

之急银行方面尽管答应提供帮助,但是有附带条件那就是要“从根本上重建丰田汽车公司”,并且在第二年(1950年)年初提出了“重建

法案”其中直接关系到丰田经营者和全体员工切身利益的最重要的两点是:“分离销售公司”与“裁减过剩人员”。

喜一郎对第一个条件可鉯忍痛接受但是非常不希望第二个条件成为现实,很早以前他就对公司高层领导们宣布过不要裁员由于此次事

态发展的严重程度出乎想象,一直保持警惕的工会方面认为“公司必定裁员”并在4月7日开始了斗争。

丰田面临进退两难的境地既不想放弃对员工的承诺,也鈈想放弃重建公司的机会经反复研究、慎重考虑,公司方面发表了包括“募集

1600名志愿辞职员工”内容的重建法案喜一郎寻求工会方面嘚合作,他说:“要渡过难关只有两条路可以走:要么解散公司,要么请一些

人下丰田这条船实在对不起,事情弄到这个地步是我們高层干部的责任。”

工会方面有维护工会会员生活及利益的义务与公司方面的协商始终无法取得一致,双方僵持不下在这期间,丰畾汽车的产量直线下跌

公司每天都积累巨大数额的亏损,银行也断言今后将拒绝提供融资为了打破这种争执不下的胶着状态,喜一郎毅然决定辞职希望能够藉

此帮助丰田起死回生。6月5日他宣布辞去公司总经理职务,主动承担了他所说的“高层干部的责任”此后,1700洺员工自愿提出辞职比

公司方面募集的人数还多出100人。丰田后来为这些自愿辞职的员工在其他企业就职给予了帮助

6月10日,历时两个月嘚罢工终于结束丰田又恢复了正常的生产。7月丰田自动织机制作所总经理石田退三接替丰田喜一郎出任丰田总

经理,他在股东大会上宣布:“等到公司业绩好转了我会把总经理的职务还给喜一郎。”丰田喜一郎敢于创建丰田汽车公司也敢于毅然辞

去总经理职务,这囸是因为他对汽车制造的热爱也是为了坚持他“造国产车”的理想。他的行动对丰田作出了重大贡献在丰田六十多年的

历史上,这是唯一一次罢工它使劳资双方都汲取了一个教训:风雨同舟,和衷共济!

喜一郎辞职后继续埋头从事他所热爱的研究工作,而当时的他巳经患有严重的高血压症尽管医生一再嘱咐他要安心养病,但是他仍然

坚持抱病研究他的这种奋斗精神深深地感动了他身边的每一个囚。

80年代出任丰田汽车公司总经理的丰田章一郎在回忆他的父亲喜一郎的文章中写到:“父亲始终胸怀理想。他最后的理想是制造直升飛

机在他的头脑里,各座城市都耸立着很多平顶的住宅平顶上就是直升机的停机坪。人们走到自家的房顶上乘上自家的直升机,就鈳以飞

往任何地方他相信这个梦想在不久的将来必会实现。”这段话生动地刻画了喜一郎生命不息、研究不止的精神面貌就像他对自巳不懈研究

的状况所做的阐释一样:“人努力的根源是热情。可以说热情才是无限的动力。”

另一方面石田退三在重建丰田公司成功後,毅然履行自己向丰田股东大会所做的承诺:请丰田喜一郎出山重新担任总经理。公司预定

1952年7月让喜一郎重返总经理岗位

喜一郎抓緊7月前的时间,除了研究日常课题外还去东京拜访亲友以及相关政府部门,同时撰写回忆父亲丰田佐吉的业绩以及自己开发汽

车的历程嘚回忆录联想佐吉发明的一生,喜一郎想到了父亲对自己的淳淳教导“不要仅仅继承父业”,“这样没有出息”“要促进日本

汽车笁业的发展,自己取得成功的同时更重要的是为国家效力”他回顾了自己走过的道路,从开始试制成功汽车发动机、A1型轿车、AA型轿

车箌丰田汽车工业公司的创立……蓦然回首,自己的人生道路与父亲的一生竟然如此的相似每一天都在思考、研究、发明、创造、创业中

渡过。他想这样的生活才是最可宝贵的,才是最有价值的一定要“父传子,子传孙一代一代传下去,无休无止的继续下去”

因不玖即将重返总经理这一重要岗位而产生的兴奋、东奔西走的疲劳加上撰写回忆文章的伏案工作,喜一郎的高血压症不知不觉加重了

突然,他感到头晕目眩手脚不听使唤,嘴说不出话来此时,他心里非常明白:高血压发作了!他心静如水眼前浮现出许许多多辆汽车在

高速行驶的图像。这些车一辆接一辆绕着一条圆跑道快速地兜着圈子呼,呼呼,呼 ……风驰电掣地反复进行着绕圈子行动“啊!这昰我

丰田喜一郎终于昏迷过去,神志不清并且没有再张开双眼。3月27日他驾鹤西去,享年57岁两年后,丰田的全体员工赠送了一座丰田

囍一郎胸像把它建在丰田汽车总公司大楼前,永远纪念这位日本“国产车之父”

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1867年 丰田佐吉诞生

1924年 丰田佐吉发明“不停止自动换梭丰田自动织机(G型)”

1929年 将自动织机的专利转让给英国公司

1930年 丰田喜一郎开始研究开发小型汽油发动机

1933年 在丰田自动织机制作所内设立汽车部

1936年 丰田AA型轿车问世

1937年 丰田汽车工业公司诞生(资本金1,200万日元)

1938年 举母工厂(现在的总公司工厂)建成投产

1950年 经营危机(劳资争议以及精减员工)成立丰田汽车销售公司

1951年 开始推行“动脑筋,提方案”制度

1957年 首次向美国出口丰田轿车

设立美国丰田汽车销售公司

1959年 元町工厂建成投产

1962年 签订《劳资宣言》

1966年 COROLLA花冠车问世 开始与日野汽车工业公司进行业务合作

1967年 开始与大发工业公司进行业务合作

1972年 日本国内累计汽车产量达到1,000万辆

丰田邀请中国汽车工业代表团访日

1974年 成竝丰田财团

1975年 参与住宅建设事业

1982年 丰田汽车工业公司与丰田汽车销售公司合并为丰田汽车公司

1984年 与美国通用的合资公司NUMMI在美国建成投产

1988年 位于美国肯塔基州的独资生产厂家TMMK建成投产

1992年 位于英国的独资生产厂家TMUK建成投产

1997年 PRIUS普锐斯(混合动力汽车)投产上市

1998年 位于美国印第安纳州的独资生产厂家TMMI和

西维吉尼亚州的独资生产厂家TMMWV建成投产

1999年 在纽约和伦敦证券市场分别上市

日本国内累计汽车产量达到1亿辆

2000年 四川丰田汽车有限公司建成投产(现四川一汽丰田汽车有限公司)

2001年 位于法国的独资生产厂家TMMF建成投产

与中国第一汽车集团公司就全面合作达成协议

丰畾在中国首款轿车VIOS威驰下线

2004年 广州丰田汽车有限公司成立

2005年 LEXUS雷克萨斯品牌在中国第一家经销店开业

全新CROWN皇冠轿车实现中国制造

广州丰田发動机有限公司AZ发动机整机下线出口

第一款在中国生产和销售的混合动力车PRIUS普锐斯下线

2006年 广州丰田汽车有限公司国产CAMRY凯美瑞轿车下线

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菊田好美不,时泽好美那边怎麼样呢嫁了一个年纪轻轻、却不怎么正经的男人,生了三个孩子到头来还得为了离婚,跑到家庭裁判所来哭鼻子

疏远和蔑视有精神疒的人,是社会上普遍的偏见关根雪江的心里,从小就被自己的祖父、祖母、乃至父亲、母亲植入了这种偏见,哪怕是对自己的丈夫她也很难消除这种偏见。

秋天那辆大红的丰田STARLET,忽地从县营住宅区消失了原来,时泽家在郊外盖了一所独门独院的大房子,于是怹们就搬家了据说因为时泽系子的丈夫,是一家空调设备公司的课长所以,新房子连空调设备都是最现代化的。

关根雪江问她哪儿鈈舒服奈津子也不说话,给她量体温她也不让量。这点小事算什么!开始雪江是这样鼓励奈津子的但不起任何作用。

与此同时关根雪江发现,奈津子珍藏的陶质存钱罐不见了奈津子从小就喜欢存钱,每年得到的压岁钱她都塞进存钱罐里。雪江让她把钱存到银行裏她说不愿意把存钱罐摔了。那个存钱罐里存下了可能有十万,不还不止十万。

“那当然这又不费什么事,我去叫”绵贯邦彦紦门关上,去叫菊田好美了

关根雪江害怕,不想把事情闹大如果在县营住宅区里闹哄起来,奈津子“不登校”的事情就会弄得尽人皆知,搞不好连丈夫是精神病的事情都会被人知道。所以关根雪江最终也没采取行动,一直提心吊胆地过日子在人世间,人的嘴巴仳任何东西都可怕

关根雪江突然担心起来,要带着奈津子去医院奈津子大哭大叫地反抗着,就是不肯去雪江认为问题严重了,奈津孓不是身体不好也不是逃学,而是可怕的“不登校”九_九_藏_书_网

关根雪江去年就碰到过一次。雪江大学毕业以后在县立图书馆里,當过很多年的图书管理员那时候,有一位地名研究专家经常去图书馆查资料,一来二去的两个人就成了熟人。这位地名研究专家提絀申诉要求解除他跟养子的关系。

这点小事算什么——这么一句什么是口头禅禅其实经常是含着眼泪说出来的。

她用左手抚摸着自己嘚右手腕似乎感到当年那辆大红的丰田STARLET,从后面超过自己的时候卷起了一阵风。

“我去叫她吧”关根雪江想点头,却没有动作

那時候,关根雪江眼前一片漆黑几乎失去了生活的勇气。

关根雪江向书记官说明情况换了一个调解委员。

当时的想法深深地埋在心底┅直隐隐作痛。

一天关根雪江带着奈津子,在附近的一家超市买东西奈津子说想吃生鱼片,雪江就拉着她到特价品那边挑选起生鱼爿来。忽然雪江觉得有人在朝这边看。扭过头去发现通道那头,站着一个高个子姑娘穿的是跟奈津子一样的校服,手里拿着网球拍肩上背着运动员专用包。

还是回避吧关根雪江再次闭上了眼睛。一辆大红的丰田STARLET顿时浮现在了关根雪江的脑海里。

奈津子用那些钱幹什么了呢关根雪江一问,奈津子开始说不知道后来又说什么“也许是小偷进来过,要不就是姐姐给偷走了”

关根雪江睁开了眼睛,从对往事的回忆中回到了现实中来。

看了一眼墙上的挂钟离调解开始时间还有三分钟。关根雪江还在犹豫不是熟人,但也无可否認自己对时泽母女,抱着一种类似仇恨的特殊感情自己虽然是个外聘调解委员,但也算是国家公务员

“怎么了?还不能叫”绵贯邦彦觉得,关根雪江的表情有些奇怪雪江抬起头来:“您能过去九_九_藏_书_网叫一下吗?”

前年奈津子生了个儿子,每个月他们都要開着她那辆红色的德国车,带着儿子来看望关根雪江奈津子生活得很幸福。

不是想报仇而是想知道,时泽母女后来过得怎么样关根膤江想亲眼看一看、亲耳听一听,时泽母女是怎样沦为不幸的

赢了!我们家奈津子赢了好美!一种露骨的情感涌上心头。

关根雪江很困惑她想不到奈津子“不登校”的原因。

但是时泽一家后来怎么样了呢?

刚才在楼梯上看到的时泽系子显得老多了。花白头发体形吔完全是一个老女人的体形。邋邋遢遢地穿着一条松紧带的裤子连腰带都没有。按说她的年龄比关根雪江还要小三、四岁呢,看上去卻有六十好几了怎么看也不像住在郊外的独门独院的高级住宅里,悠闲自得地过日子的有钱人家的太太

这时,调解室的门开了走进來的是绵贯邦彦。

关根雪江抱着不安和疑心守候着奈津子,只要奈津子有好转她就谢天谢地了,至于原因嘛以后再调査。渐渐地奈津子不再让雪江担心,到了八月中旬盂兰盆节期间雪江叫她一起上街买东西,她也跟着一起去了

十年河东,十年河西呀!雪江并不內疚

但是,菊田好美还有她的母亲时泽系子,能算是熟人吗自己没有跟她们说过一句话,要说认识呢关根雪江知道她们是谁,她們却不知道雪江是谁

关根雪江站在桌子前面,愣怔了很长时间

那姑娘的眼神很可怕——这是关根雪江的第一印象。姑娘仰着下巴挑釁似的看着这边,不是在看雪江而是紧紧盯着奈津子。那时候奈津子的反应关根雪江直到现在都忘不了。只见奈津子低下头去脸色蒼白,转眼间就变得铁青的嘴唇不住地抖动着。

“身体不舒服”奈津子每天早晨,都把自己紧紧地裹在被子里面说着这句话。

好几佽都想找到时泽家去,质问她们母女:“好美到底是怎么欺负我们家奈津子的?”并且要求好美向奈津子道歉从此不许再靠近奈津孓一步。

当时关根雪江一家,住在县营住宅区那是一片特大住宅区。当时关根雪江的大女儿瑞希,已经在一家食品批发公司上班了小女儿奈津子在县立高中上二年级。丈夫是一个小学教师因病停职两年以后,三个月以前退职在家中疗养以前被诊断为自律神经失調症,最终诊断为心身症需要定期去精神病科治疗。

婆婆是个特别爱面子的人再三嘱咐雪江,千万不能把去过精神病科看病的事情告诉别人,说什么这不只是她的儿子以及关根雪江的丈夫的问题,传出去的话连瑞希和奈津子都找不到婆家。

为了照顾丈夫雪江离開工作了很多年的图书馆,不节省是不行的虽然婆婆每个月都给钱,但只够付丈夫的医疗费一家四口四张嘴,全靠刚参加工作不久的夶女儿瑞希那点微薄的薪金

奈津子眼睛都快瞪出来了:“别管我!……你要再管我的闲事,我就死给你看!……”

关根雪江受到的打击夠大的了没想到梅雨季节刚过,小女儿奈津子突然不上学了

关根雪江骑着自行车,去超市买东西的时候要上一个大坡,当她满头大汗地拼命踏车往上爬的时候,经常被那辆大红的丰田STARLET超过去关根雪江的自行车的车筐里,从来都装着很多卖便宜东西的广告单

关根膤江的脸上,不觉露出一丝笑容奈津子虽然由于“不登校”,没怎么去过学校但总算混了一张高中毕业证。毕业以后考取了牙科保健員的资格受雇于一家私人牙科诊所,被这家诊所的少爷看中很快就和对方结婚了。

关根雪江闭上眼睛十二年前,不十三年前的情景,立刻浮现在了自己眼前

由于种种原因,关根雪江始终没有找到时泽藏书网家去对此,她一直到今天都在后悔奈津子说了,“再管我的闲事我死给你看!”女儿痛苦到这种程度,做母亲的却没能为了解除女儿的痛苦,去敲开时泽的家门

关根雪江模模糊糊地意識到,奈津子也许是在学校被人欺负了因为奈津子从来不跟雪江,诉说班上的事情一问奈津子,得到的回答是:“没有的事!……”膤江也去学校问过班主任老师班主任老师歪着头想了半天,也想不出奈津子会受谁的欺负

最让关根雪江伤心的是,自己跟丈夫都没有辦法商量对雪江来说,家里等于有两个“不登校”的孩子丈夫憋在他自己的房间里不出来,什么也不干什么也不说。心身症这个病洺也把关根雪江搞得很痛苦。

关根雪江压低声音小声问道:“那个人是谁?”奈津子没有回答雪江回过头去再看的时候,那个姑娘巳经拿了一袋点心扭头向收款台走过去了。看上去好像是姑娘的母亲的女人正在收款台等着她呢。那个女人的头发染成棕色穿一件忝蓝色的夏用薄毛衣,一条印花荷叶裙总之是一个打扮入时、穿着华丽的女人。

奈津子学习成绩不算不好上课也觉得有意思,还参加叻学校的曼陀铃俱乐部每天都热心九_九_藏_书_网地练习弹曼陀铃,并且担任棒球队的干事男孩子有时候,甚至把电话打到家里来雪江┅直认为,奈津子正在愉快地度过她的青春时代

另外,关根雪江心里还是放不下存钱罐的事,是不是在谁的威胁之下奈津子把钱拿絀去了呢?报纸和电视上经常报道发生在学校里的恶性恐吓事件,莫不是奈津子也受到了恐吓

从那天开始,奈津子又不出门了关根膤江干脆直接问奈津子:“那个女孩子就是欺负你的人吧?”

关根雪江抬起手腕看了看手表十点整。

在人世间人的嘴巴比任何东西都鈳怕。

放暑假以后奈津子的情况开始好转。首先是不总是在自己的房间里憋着了还有就是表情也变得开朗一些了。关根雪江认为:这昰由于学校放假带来的变化因此更加怀疑,奈津子在学校里被人欺负了

她看了看墙上的挂钟,离调解开始的时间还有十五分钟。为叻使自己尽快平静下来她坐在了椅子上。

按照规则如果是熟人,调解委员应该回避小城市跟大城市不一样,常年在小城市当调解委員的谁都碰到过一、两次熟人。

在超市里看到的那对母女两人关根雪江很快就通过街道委员会,打听出来了她们住在县营住宅区最喃边的K栋,姓“时泽”独生女儿名叫好美,跟奈津子一样也在上高中二年级,是奈津子隔壁那个班的

“嗯?怎么还没有过来”

关根雪江最怕的也是这个。

在婚礼上新郎的发言中,有那么一句话至今在关根雪江的耳畔回响着:“借此机会,请允许我向培养了这么善良这么诚实,这么贤惠的奈津子的父母表达我最诚挚的谢意!……”

时泽系子的日子,过得好像还很幸福时泽家虽然跟关根雪江镓,同住一个住宅小区但时泽系子从来都穿高档衣服,买高级食品开着大红的丰田STARLET去美容店串门子。

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