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您可以將手机双清试试看的,但是手机内存保存的东西都是会被删除的这个是操作方法的:同时按住“手机音量+键"和"开机键"(也称电源键)5秒鍾,手机出现vivo手机Logo后放开按键,进入Recovery模式,先选择backup user data 备份用户数据然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore
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