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有沒有做那种外包的淘宝客服就是一个人要看好多店的那种,给我分享下经验
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设置快速回复人工打字速度要快
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设置常用的快捷语言,要第一时间回复
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顾客奇葩多客服奇葩一样多,有一次好像买裙子问客服有没有内衬,一般回答有或者没有那个客服说啥我嘟忘了,反正答非所问估计就是你们这种外包的根本不懂产品的人在做客服
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我做过,最多一次看10个店每忝咨询量不低于1000,基本靠快捷回复
还有建一个文档,把每个店的爆款截图出来格式尺码标准大小复制在一起。这样解答效率比较高
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你是哪个外包公司的是在家里做客服吗
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一个人管十几家店的路过
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山东地区最大客服团队,目前承接滴滴调度美团售后,网店皇冠客户大概100个左右承诺全天24小时10秒钟之内回複
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我这想做在家带孩子挣点零花钱可以带吗?
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霍兰德职业倾向测评。这个测評很专业可以提供一些参考。。
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第一,看他的性格第二,看他的周围的朋友第三,看 家庭
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