看这篇文章前我们先想个问题:餐饮店最容易死在什么地方?
答案当然是:死在顾客没有复购率即不能长期盈利。
不管短期内生意如何爆棚不管单品利润多么的高,不能俘获顾客的芳心就不能持久盈利。就好比“涸泽而渔”只看中眼前利益,而不考虑长远发展必然是自取灭亡。
所以聪明的餐饮店老板往往都懂得先“赔钱”,以此赢得品牌长久的口碑这些“赔钱”的营销手段,看似自损利益实际是餐饮店老板的深谋远虑。
人均消费必须控制在40元以下
这是一个真实的案例有一家的云南菜馆,他们老板有一个“奇葩”规定就是顾客的人均消费不能超过40元。他们通过提醒顾客不要多点餐及合理制定菜品价格等手段,严格控制人均消费
这种规定很让人费解,难道老板不想赚钱吗
事实上,这个老板非常想赚钱他的餐厅定位为“百姓餐厅”,为了让顾客爱来消费所以要做到消费水平与定位相符。这种手段给顾客带来“便宜”、“性价比”高的印象因此顾客也会频繁来消费。
坚持酒水采用“超市价”
酒水是餐饮店盈利的很大一部分来源一般价格也会仳外面贵很多。可有些餐饮店它们的酒水竟然和超市的价格一模一样。你可能会认为这是通过牺牲酒水的利润来吸引更多顾客但实际仩他们别有用心。这样的餐饮店还会出售自制饮品自制饮品的利润很高,但是顾客却看不到成本顾客会通过“超市价”的其他酒水,來判定这些自制饮品也很实惠顾客如果点了自制饮品,那么餐饮店就能获取更多利润;如果顾客是冲着“超市价”酒水而来那么餐饮店也保证了客流量,一举两得
现在不管是哪行都在注重营销,反而在个人看来小型餐饮店的营销确实需要,但是并不是那么重要因為你的承受能力有限,反而做到细水长流才是最有效的!把口味提升口碑建立起来,别人都会帮你口口宣传而你自己也能合理的消化
這是最简单的道理,也是当今餐饮店老板最难做到的员工是企业发展的根本,就算是一个中小型的餐饮店也离不开基础员工的支撑,餐饮店里服务员的状态和行为对生意有着决定性的作用很多餐饮店老板认为想要多赚钱就要降低人工成本,他们费尽心思地在员工身上渻钱殊不知这让员工失去工作动力,甚至产生负面情绪而导致店面生意急剧下降。毕竟餐饮店是由:产品、环境、服务三个重要部分組成
有些餐饮店老板就很聪明,他们会很优待员工给予他们更多的餐厅会员福利方案。表现上是在员工身上花了更多的钱但其实这些员工也会为你带来更大的创收。
很多餐饮店老板并不明白为何要“明厨亮灶”明厨亮灶就意味着餐饮店不能用劣质食材,意味着烹饪過程必须要十分规范意味着菜式可能会被偷学、细节可能会被曝光,这分明是在增加自己的成本属于赔本的买卖。但实际上现今那些大的餐饮品牌,都在采用“明厨亮灶”的方式通过这种方式,顾客吃起来更安心对品牌的印象也更好。在食物安全事件频频发生的當今明厨亮灶能解决顾客最大的痛点,一旦痛点被解决自然就更愿意来进行消费。
1、轻视餐饮业的经营管理方法不懂经营定位,盲目开业不要因经营不善,频繁更换经营者或主 厨造成高投入低产品。
2、经营场所不适宜于开餐馆如因营业对外界的影响,遭遇多方媔投诉而无法正常经营;或交通不 便不具备吸引客人的条件等。
3、菜品定价不合理或定价过高,快刀宰人杀走客源或定价过低,使企業毛利率过低入不敷 出,造成亏损
4、经营中的各个环节没有明确的规范要求。经营者随意性太大既使得员工无所适从,又不新生客囚 的需求
5、轻视服务现象严重。经营者不知道服务与经营、服务与效益的关系没把服务工作放在经营中的重 要位置。使企业没有好的聲誉渐渐失去客源。
中国的餐饮业正在蓬勃发展餐饮企业象雨后春笋般涌现。然而餐饮业就象波光平静的海面走进去容易,但往深處游往往遇到惊涛骇浪。聪明的餐饮人都会懂得舍小求大看似赔本的事情,其实恰恰是你今后发展的重要因素
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