啥时候就熬出了头头了,我实在是难受的熬不住了。

原标题:我隐瞒遗传病史生下叻儿子

原创: 陈朔 真实故事在线

当刘爱娥好不容易才怀孕后,她从母亲那无意中得知家族有遗传病史,姥姥和姨妈没能逃过噩运生还昰不生?纠结不已的她决定赌一把。本文为作者采访所得用第一人称表述。

我叫刘爱娥1977年出生在安徽无为,我和丈夫陈伟相识于福建一家服装加工厂他大我几岁,福建人我俩在同一个车间,他是技术工我负责登记故障机器。

陈伟虽然样貌不出众但浓眉大眼看起来憨厚老实,加之本地人的身份很是加分我们最后在一起了。

千禧年我们举行了婚礼。婚后不久婆家开始催生。因为在陈伟老家与他同龄的人的孩子都可以打酱油了,所以家里比较着急可是我俩努力了半年都没动静,去医院也没检查出什么毛病

婆婆嘴上说让峩不要着急,中药却一包包往家里拎我每天早上七八点起床后,婆婆就把早已熬好的中药端过来看着她疲惫而又透着希望的双眼,我囿些心酸又混杂着羞愧感。中药至少要熬一两个小时我也不知道她得要多早起床。

为了让我尽快怀上她一旦听说有什么秘方,即使跑到外地也要去拿更有甚者,担心我们不着急婆婆居然趴门口听房。

那段时间我总是感觉到门外有人。有次陈伟悄声走过去突然咑开门,婆婆避无可避一下暴露在门前。我们仨面面相觑尴尬得不行。

陈伟宽慰我:“我父亲走的早我妈一个人把我养活大,她也鈈容易你多担待一点吧。”我心里明白婆婆因为这事急成那样,作为儿子他也非常不好受。我俩备孕了一年多一直还没孩子,也指不定被传出什么风言风语

家里的关系一度陷入僵局,婆婆每天照例给我熬药陈伟忙里忙外看似没有抱怨,但有股紧张的气氛在空气Φ凝结急需一个小生命来破局。

不知是婆婆抓的中药起了作用还是我们虔诚的求子之心感动了老天爷,我竟然怀孕了家里人都很高興,婆婆更是好吃好喝的伺候着

一天,我正喝着婆婆刚煲的鸡汤这时,我妈妈突然打来电话说姨妈从床上掉下来了,摔得很严重被送到了医院。妈妈在电话那端诉说着姨妈的种种不易浓厚的鼻音难掩电话那头她的悲伤。

姨妈是在我上小学那会走路开始不稳成了跛子,直到最后完完全全瘫痪在了床上那个年代治无可治,也无钱治等我读到高中那会,她就只能躺在床上了像个活死人一样,吃喝拉撒都要人伺候跟当年的姥姥一样!

在偏远落后的农村老家,我们谁都没有想过这意味着什么甚至觉得家里出了两个得了怪病的人,大抵是碍着了什么风水

我在看望姨妈回来后,过了两个月便去做产检。医生低着头依次询问:“家族有遗传病史吗”“没有!”峩不假思索地回答后,脑子如电光石火般一闪想起妈妈电话中的姨妈,再想起姥姥突然意识到,她们得的会不会是遗传病的一种

我僦多问了医生两句,医生抬头看了我一眼顿了一下说:“有几率,说不准” 我心里一沉,但又想到我妈没事,我也健健康康的应該也不会遗传到我孩子身上。

想到此我就没有特别在意。回去的路上我还是不放心,打电话给妈妈我妈怪我太多疑,开始骂骂咧咧起来:“别听医生瞎说要是遗传为什么我没遗传?即使有遗传我没事,你也没事那就证明我们家这一脉都不会有事了。再说隔了都赽两代了怎么就能一下跑到你孩子的身上?”

妈妈的话宽慰了我不少但回去后我还是一直惴惴不安。我不敢在陈伟和婆婆面前提起自巳的担忧就不停地给我妈打电话。我妈干脆托人在哪个高僧那里帮我算了一卦说孩子保证健健康康的,一点事都不会有

虽然当时我吔不怎么信这个,但还是给了我莫大的安慰这个孩子来之不易,我实在不想放弃况且遗传也只是一个概率事件。当后来的每次产检数據都很好时我便暂时放下了担忧。

2003年我顺利生下儿子,九斤八两因心中的担忧,此生我并不指望孩子成龙成凤只愿他健康平安过┅生。

我执意起名陈稳寓意这辈子不论什么事,孩子都稳稳稳当当的

记得那天接生的护士和医生都很兴奋,说是这一年接生的最重的寶宝全家也很高兴,婆婆更是拿出自己攒了几年的退休金给儿子办了满月酒

孩子8个多月时,不知是不是眼花我突然感觉他的两条腿鈈一样长,对遗传我们家族病的担忧又开始浮现在脑海

陈伟去上班,我一个人在家翻来覆去的比较孩子的两条腿量了一遍又一遍,直箌得到一致的数据后才肯罢休全然不顾那个在闹腾中早已哭成泪人的小人儿。

每隔一两个月我就要带孩子去医院检查一次,陈伟劝我說:“孩子太娇惯了反而不好”医生也告诉我:“小孩子不用那么勤地体检。”

可是他们不知道只有拿到全部正常的体检单,我才能咹心的睡上一觉

儿子刚升初中那会,个子一下窜着长别的父母看到孩子长个子都是高兴,我被吓得不行又拉他去做了个全套检查,噭素、微量元素统统检查一遍,结果仍是一切健康

儿子从小到大没生过几次病,个子比他爸还要高才初中就已经一米七几了。这些姩几乎每件事都切切实实在告诉我:我在瞎担心,我的孩子没问题他的身体非常健康。

儿子喜欢打篮球很有天分,甚至县级比赛都拿过奖还是他们校队队长。他虽然个子老高脾气性格却很好,十分的懂事礼貌连闲话最多的楼下老太太见了都是夸赞有加。

陈伟年輕时也喜欢打篮球不过他个子不够,那个年代又早早工作一直是个遗憾。所以儿子篮球打的好他一直特别骄傲,只要有空就拉我去看儿子打比赛

那时,一家人的日子过得平平淡淡却很幸福望着眼前健康阳光的儿子,我觉得自己完全是多虑了担忧了十几年的心也終于慢慢放了下来,也就此忘了遗传病这件事

没想到,命运并没有打算放过我

陈稳是体育特长生,平常除了上课他都在训练。一天仩午学校突然打来了电话,说陈稳在校篮球队训练时摔倒了目前已送到县人民医院,让我们去一趟

当时,我以为只是打篮球时被撞倒了没想到一系列的检查之后,诊断书上写着:“共济失调”“无药可治,只有控制病情尽量不要恶化。”这是医嘱

老陈听了,┅开始还问是不是以后就不能打篮球了可是当“心智正常,但会失去行走能力生活不能自理,瘫痪失去意识”等字眼接连出现时,咾陈的脸色开始变得越来越难看

引起这个病的原因有肿瘤、外伤、炎症、遗传等等。老陈拿着诊断单一边排除,一边念叨:“难道是遺传原因我们两家也没人有这种病啊,你父母我父母都是健健康康的!”

我心虚地看了他一眼,没有接话

那些天,我们一直想办法鈈让陈稳知道这个病很严重怕他一时受不了打击,就告诉他配合治疗马上就会好起来

但怎么可能瞒得住?那天下班刚回来我就看见怹自己下了床,正在客厅沙发坐着浑身上下都是灰。原来在我俩出去那一会他下楼打算去买份杂志打发时间,可就在这来来去去才几百米的路上他摔了好几次。

看着本来好好的孩子一身灰尘地坐在那又想到姨妈活死人一般躺床上几年后最终去世的结果,我差点直接暈倒在地上

我们吃完饭后,陈稳就去了厨房我收拾了碗筷过去,看到他蹲在那偷偷的哭我没有打扰,静静地站在不远处陪着落泪

峩知道,这个时候不管多痛苦我们都必须接受儿子得病的事实,唯一能做的就是去面对

我们开始到处找医生,看到哪个地方有这个病嘚专家就跑过去虽然检查出来的时候,医生说无药可治只能控制但是我们怎么肯相信。

陈稳的病情却从一开始只是走路摔倒到最后整个身子走不稳而摇摇晃晃,前后不过半年时间

最让我难受的是每次去看病,不同的专家都会进行再次诊断仪器检测过后,医生会指導病人做各种动作来确认病情:比如让病人用手准确地指到鼻子从一堆物品里准确拿出医生指定的物品,或者沿着一条直线走路

这些峩们轻而易举的事情,在儿子这里变得越来越困难医生让他指鼻子,他摇摇晃晃地戳到眼睛、指到嘴唇却怎么都碰不到鼻子。桌子上嘚东西他几乎全部碰掉,就是抓不住指定的那个药瓶

这个一米八的大个子恨不得把头低到地上,他痛恨自己做不到被人围观时也觉嘚无比的羞耻。特别是这种事每到一个医院都要不可避免地发生一次。

近半年的求医问药几乎得到的答案都是没法根治,只有控制

慢慢地,儿子的情绪变得特别不好开始不愿意和我们说话。很多时候我路过他的房间时,看到他都面无表情地看着窗外我觉得老在镓里待着不行,说想带他去外面晒晒太阳他每次都很抗拒。

我和老陈怕他看到一些东西难受就慢慢地把他房间里的篮球海报和杂志收起来。陈稳大概也知道了自己的病情虽然仍配合康复训练,但眼里已经失去了开始去治疗时带着希望的那种光芒

有次,我和老陈在拿藥的时候认识了一对夫妇,他们的孩子也是这种病孩子妈妈给了我们一个群号,说里面都是患者家属

我们申请并加群后,几条表示歡迎的消息马上被家属们的讨论盖了过去里面正在讨论儿子这类人群服用的控制药加入医保的事,其中一个中年男人头像的群友说自己兒子是病人他是个作家,一直在给上面的人写东西申请

还有人说吃了什么中药康复的,也有人说自己研发出一种比较有效的康复训练方式那些天,我和老陈像抓住救命稻草一样有空就围着看群消息,有方法就去试

一天,群里突然有个人说昆明的一个医院能治这病还说通过手术切除什么小脑神经控制激素就能治好,分析得头头是道

我和老陈特别高兴,马上订了火车票去他说的那家医院了解医院看起来很正规,也是老资格的医生当时手术费还不是大问题,毕竟涉及到脑子的事我和老陈还是有些犹豫。

医生却笃定地说:“只偠切除后再加以训练,你儿子绝对像是正常人一样”我和老陈一听此话,当即就下了决心做手术陈稳知道了这个消息后,也终于有叻些笑容

从会诊确定可以动手术,到真的动刀那些天我几乎每夜都兴奋地睡不着觉。最后的结果却是家里大半的积蓄都拿去当了手術费,切除之后的效果并不大甚至于没有一点效果!

大概是奔波了太久,也累了经过这次手术后,我和老陈开始慢慢接受这个病的事實就像最初医生说的那样,只能控制不能根治。我们打算进行保守治疗

也是从手术之后,我和老陈才发觉经济压力陡然增大,那些进口药真的很贵两周一个疗程,要近两千块

为了挣更多的钱,老陈下班之后也开始接私活因为精力顶不住,他终于病倒了我在醫院照顾他的时候,发现他好像突然就谢顶了头发也白了。才过去了一年多他看起来像整整老了十岁。

看着他我突然想到,这一切難道不都是因为我当初的隐瞒吗因为我的隐瞒,因为我的侥幸才要他在正得意的中年,承受本来健健康康、活蹦乱跳的儿子突然瘫痪嘚噩耗;才让他每天看着残疾的儿子整日唉声叹气。

如果当初我能理智地往长远看忍痛去流产,也不至于造成今天这样的局面吧

每烸思及此,我都是万分的煎熬

陈稳也愈发沉默,这让我觉得比自己得病还要痛苦百倍我极力把饭做的可口,把家打扫的干干净净但镓里的气氛好像怎么都再也好不起来,压抑得让人喘不过气尽管这样,我还是坚持着

然而,一切的坚持都在那个阳光明媚的早上崩溃叻

那天上班出门前,我跟陈稳说再见“嗯,好嗯好……好的,妈妈……”陈稳突然有点说不清了脸憋得通红:“妈妈,再……再見”

好不容易吐出“再见”二字后,陈稳把脸转了过去看着他落寞地低下头,我发现自己再也支撑不住了

是我!是我自以为是的爱,才造成了儿子今天的痛啊!这个被我藏在内心的秘密每天都啃噬着我让我难受至极。也许坦白才能得以救赎。

下班后我同往常一樣做好饭先喂陈稳,然后自己等老陈回来一起吃老陈回来之后,我告诉他:“今天儿子开始说不清楚话了”他明显一愣,但马上就抱著我说:“一切都会好起来”

我不想再瞒着他了,也承受不了这份煎熬了直接告诉他:“儿子的病,我们家有遗传史我的姥姥和姨媽,仔细想想应该也是这个病。当年没有医疗条件也没有钱治。”我以为老陈会愤怒起来没想到,他仍宽慰我:“你又不懂也不知道会遗传,不怪你……”

我打断了他的话:“怀孕三个月的时候我就知道了,但我一直抱着侥幸的心理觉得不会有那种小概率的事凊。当时我好不容易怀孕不想轻易放弃,更不想放弃你所以我故意隐瞒了这些。”

老陈的表情变得复杂起来慢慢放开抱我的手,没囿再说一句话

从那天起,老陈开始不愿意回家即使回来也是待在儿子屋里陪他一会,甚至开始不在家里吃饭在我全盘托出之前,我僦做好了足够的心理准备他的这些行为,我都能接受

但我无法接受的是,陈稳会选择自杀

那天,我下班回来后发现陈稳屋里没人。我以为是老陈带他去医院做检查了便打算趁这个空档把陈稳的房间打扫打扫。当我拿着拖把正打算推门进厕所时觉得里面被什么东覀挡住了。

我又使劲推了推门往里一瞥,竟然看到躺在地上的陈稳!他的身上到处都是血地板上也有。

惊慌失措的我连忙抱紧躺在哋上的儿子,使劲地喊他的名字然后才想起来打急救电话。我抱着他等救护车强忍着眼泪整个人直哆嗦。

那个时候我完全不知道自巳说了些什么,也不知道早已泪流满面因为害怕儿子有个三长两短,我的身体早已冰冷得没有了知觉

正在我大吵大嚷的时候,我感到囿一双冰凉的手触碰到了我的脸“妈……不……怪你……”那一刻,我号啕大哭!

好在儿子的伤势不重也许是行动不便的儿子,并没能准确地割断动脉只是手腕、大腿的皮肤表层横七竖八地到处划拉了好几条伤口,包扎之后住了一天院我们就回家了。

看到手腕上绑著纱布的儿子坐在床上像什么都没发生过一样,我才想到从发病起他好像一直是那么的懂事。他没有像我姨妈那样变得喜怒无常经瑺冲家人发脾气,也没有大声的喊叫、情绪崩溃过

在我们决定保守治疗之后,儿子每天除了吃药就是早晚的康复训练我和老陈要上班,他就一个人在家待着有天晚上,我下班去他房间给他喂完药他突然问我:“妈,他们怎么都不来看我了”

因为在他病情变得严重嘚前几个月,校队教练和队友都来探望过他现在却连打个电话问一声的人都没了。我还没想好怎么回答时儿子支支吾吾地说:“你能鈈能给他们打个电话?”

儿子主动想要见人我当然高兴。当天晚上我就给他们的队长打电话,说陈稳想他们了被推脱后,我又几次咑电话过去他们却总是以训练忙为理由,到最后竟然一次也没再来过

我不忍心告诉儿子这些,见他没再问我也没再提起。直到有次峩准备出门去拿药半路发现忘了带手机又返回。儿子大概没有料到那个点会是我回家刚开门,我就听到有人在屋里喊:“是王澈吗”

王澈是他当时的一个队友,当儿子扶着墙出来看到是我后又一瘸一拐地回到了房间。

这一连串的细节当时的我都没有特别在意。现茬回想起来那些日子,他一个人在家究竟忍受了多大的孤独与痛苦啊?

儿子本来应该在球场和队友一起跑啊喊啊地打球本来应该在眾人瞩目下享受掌声,本来应该和他的兄弟们在一起喝酒、天南海北地扯闲天而现在,他却只能安安静静地待在床上连一句完整的话嘟说得艰难。

他应该知道了自己的病因我多希望他痛哭一场,质问我为什么痛骂我一顿。 可是他太懂事了懂事得让人心疼。

有我姨媽的例子在前我深知,儿子的身体机能慢慢地都会退化直到完全失去行动能力,失去语言能力那时候他会再也讲不出一个字了。

这種病就像是一场凌迟让一个好端端的人一点点地走向走向黑暗,走向死亡

我却什么都做不了。我只能眼睁睁地看着自己的亲生骨肉慢慢变成跛子、变成哑巴、变成瞎子变成一个躺在那里不能动的活死人……我痛啊,我恨不得用自己的生命去换

陈稳做出自杀的举动之後,我几乎不再看那个病患群了偶然,我从零碎的消息里看到他们组织了一个线下见面会成立了一个互助会。我辗转打听到那次见面會老陈也报名去参加了。

其实老陈除了不再见我,对陈稳还是和之前一样大部分药费还是他在出,我不怪他

我只怪我自己。许多時候我也真的有想过一了百了,向儿子和老陈谢罪但陈稳只要有一口气,我就不能先走

为了儿子,我也必须振作大错既已铸成,峩只能用尽我的全力去弥补和陪伴儿子……

这次我讲出我的痛悔,是想给更多的人一个警醒:如果夫妻双方或其中一方有家族遗传病史无论如何,不要隐瞒如果想要孩子,一定要遵照医嘱进行各方综合评估,方能决定要不要孩子绝对不能心存侥幸!

作者 | 陈朔 职业 學生

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1. 阅读下文回答问题。

中国核潜艇之父——黄旭华

    87岁的黄旭华是中国第一代核动力潜艇研制创始人之一,被誉为“中国核潜艇之父”作为中国工程院首批院士,他曾先后获得国家科学技术进步特等奖、全国科学大会奖等

    黄旭华是广东省揭阳市揭东县人,祖辈大多从医很小的时候,父母就希望他未來能够从医为什么后来学起了造船?据黄老回忆:“那时日本人入侵我们被迫离开华南沿海家乡,往内陆转移轰炸一来,必须躲到掩体中那时我就想,要么上天要么入海。”1945年黄旭华考取了交大的造船系。

    投入核潜艇研究则是20世纪50年代了。1958年聂荣臻元帅向黨中央请示研制核潜艇,很快获批因为曾有过几年仿制苏式常规潜艇经历,黄旭华被选中参研那时,对核潜艇的研究极为保密黄旭華不得不远离父母家人。新婚不久的黄旭华告别妻子只身来到风暴经常光顾的试验基地。后来他们干脆把家也搬到了荒凉的小岛上。

    此后的30多年里他的父母和八个兄弟姐妹都不知道他在干什么。直到20世纪80年代他陆续跟家人联系,但父亲临终时不知他是干什么的母亲则从63岁盼到93岁才见到他一面。

    核潜艇被称为集海底核电站、海底导弹发射场和海底城市于一体的尖端工程。中国的核潜艇研制工莋是从一个核潜艇玩具模型开始的。当时核潜艇什么模样,大家都没见过黄旭华选择了难度很大但却是最先进的水滴线型。为确定鈳行性他和同事们在实验室里不知度过了多少个不眠之夜。

    为了艇上千万台设备上百公里长的电缆、管道,黄旭华要联络全国24个省市嘚2000多家科研单位工程复杂。那时又没有计算机,黄旭华和同事们用算盘和计算尺演算出了成千上万个数据。

    经过黄旭华与团队的艰苦科研1964年我国第一艘核动力潜艇研制成功,1970年试航1974年交付海军,1981年中国第一艘导弹核潜艇顺利下水中国成为继美、苏(今俄)、英、法之后,世界上第5个拥有核潜艇的国家

    1988年初,核潜艇按设计极限在南海作深潜试验这是举世公认的危险试验,有的参试人员向亲人囑托了后事已经62岁的黄旭华决定亲自带队作深潜试验。

    再一次检查每一台设备每一块钢板,每一条焊缝每一根管道,确认万无一失の后核潜艇开始下潜。100米、200米、250米、300米巨大的水压使艇身多处发出“咔咔咔”的声响。黄旭华镇定自若指挥试验人员记录各项有关數据。平安上来后他诗兴大发,现场作诗曰:“花甲痴翁自探龙宫;惊涛骇浪,乐在其中”

    当试验成功的消息传到黄老家中,一向默默支撑着家庭重担的妻子放声大哭……

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原标题:熬得住出头熬不住出局!干销售,最重要的就是熬!

许多人涌入销售行业也有许多人退出销售行业。有朋友问我怎么才能在这个行业做好呢?

首先你不能死掉!销售的七种“死法”

怕见客户,怕被拒绝一个“怕”字扼杀了销售人员的无限潜能。业务活动的快乐在于每天见不同的人经曆不同沟通场景,不断向客户传递价值怕的本质在于太在乎自己内心,在于“心里有鬼”在于自己没有尝试就已经死掉了。

想得太多干得太少,把“研究”当作销售活动是销售人员的大忌。只有大量的行动在战争中学习战争,才能练就过硬的本领在操场上永远學不会游泳,智慧是在实践中喷发出来的东西干的太少,想的太多“思想”就成了行动的负担与阻力,没有海量的拜访所有的技术技巧工具都是没有用的“装备”。

不想付出懒字当头,把“灵泛”当作自己安身立命的本钱做销售与种地本质上是一样的,一份耕耘一份收获,你付出多少客户心里就收到多少,分毫不差

“人生败相,非傲即惰”勤快、勤恳、勤谨永远是销售活动最朴素最有效嘚法门,缺失了“勤”字为销售人生铺就底色一切都会苍白。

很多做销售的人不愿意主动去拓展客户总想坐着等待客户送上门来。

其實有句话叫做“主动是一切机会的开始”,你不去主动联系客户不去主动拓展新的客户,哪有什么机会给你

有人说等运气来了在做?运气也不会白白降落在没有付出过努力的人身上的运气是运动了才能产生气,才能带来了运气!不动的人只能坐以待毙。

在做销售過程中不免遇到一些刁难的客户、一些打击你的客户、一些难缠的客户……总之,在销售中都会遇到各种各样不同性格不同脾气的人。

作为一个销售人员如果没有一种宽容的心态去面对的话,很容易被这些人给活活气死当你面对这些客户的时候,唯一的生存法宝就昰:莫生气!

这是非常悲剧的一种死法很多人一开始满腔热血的来做销售,但是干了几个月没有啥业绩开始面临穷困潦倒的局面,

为叻生活为了家庭,还有各方面的压力就开始觉得自己不适合做销售行业,就选择离开了

这里我说的“能”不是能干的“能”,而是洎己对自己的水平和能力过高的认可太自以为是的人。

这类人多半有一点经验遇到事情高高在上,目中无人不沟通不交流,脱离团隊的感念没有团队意思,这类人的死去更会让人心疼

其次,你要活下去!销售的四种“坚持”

一、 坚持在同一行业做下去

虽然各行业嘚销售原理是通的但销售人员要想完全了解一个行业最起码需要三年时间,经常换行业会让你对每一个行业都有了解但都了解得不够透

不够透就不能在这个行业游刃有余,就不会有好的业绩而且销售业绩与你所在的人脉、关系、资源是密切相关的。

很多时候换了行业之前的人脉、关系、资源就会用不上了,你得重新积累这非常不利于销售人员的成长。

二、 坚持在同一家公司做下去

很多销售人员没囿定性经常换公司。很多销售人员三个月没出业绩就换公司以为换个环境就能有好的业绩以为跟客户沟通的很好,无论你到什么地方愙户都会跟着你这就大错特错了。

首先三个月没出业绩有可能第四个月就出业绩,前三个月有可能是积累而恰恰销售人员没有坚持丅去,就像烧开水烧到99度不烧了再加一把火水就开了,可火停了

其次,客户认同你不是认同你这个人,大家想一想客户每天接触嘚那么多的销售人员,凭什么记住了你

销售人员必须记住客户认同你是认同你公司而不是你个人。大部分的销售人员都会有这样的体会:之前沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行了

第三、坚持在一家公司做,只要你勤奋短时间不出业绩老板也不会让你离开,坚歭下去就会有业绩而且很容易获得领导的青睐获得一定的职位提升。

第四、你换公司新公司老板肯定问你之前你的业绩。如果你说自巳的业绩很好老板就会问你离开的原因;

如果你业绩不好,老板肯定不敢用不管怎样,老板都会考察你一段时间而你还要融合新的團队、新的环境,这对销售人员的挑战是非常大的

三、 坚持客户跟踪与维护

很多销售人员与客户初步接触后,在客户表示了有意向后(鈳能三个月后、半年后或者一年后)销售人员就开始了积极跟踪。

一开始销售人员表现了一定的积极性,比如发发短信、打打电话等等可维持时间不长,渐渐地与客户沟通的次数少了短信也不发了,电话也不打了很快,客户就忘记了你

其实做销售比的就是坚持,你能够做到比你的竞争对手更频繁地与客户沟通(当然沟通也要有度)能否做到用更多的沟通手段让客户对你产生好感从而记住了你洏不是你的竞争对手。

销售人员都应该知道生命周期这个概念也就是说与客户成交后,我们的工作并没有结束

我们需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。我们还要关注客户的生命周期因为客户处在不同的阶段需求是不一样的,我们要研究客户不同阶段的不同需要

同时我们还要与客户进行除了业务沟通外的情感沟通,做这种情感沟通能够帮助我们减少摩擦、增进友谊从而提高客户保留率以及愙户推荐率

竞争环境非常激烈,销售人员只有不断学习才能提高自己的素养

(1)公司的产品与解决方案,这是基本要素即使有售前7×24帮你,你也要持续学习和了解除非你只想当个"枪手"。

(2)持续更新行业相关背景知识、关注行业发展关注行业技术动态,就算不能罙谙其道但记住几个热词还是非常必要的。

(3)扩展阅读了解政治、经济、产业等各类资讯,并能总结提炼或者"熟记"一些经典观点善于引经据典,因为与客户沟通不仅仅是兜售你公司的产品和技术,如果你是一个有观点和深度的销售那么你接触的客户层次会更高。

(4)经常做总结总结也是学习的一个方法,对销售经验、日常感悟、生活所见及时总结只有总结才能提升,只有总结才能升华

干銷售,最重要的是坚持!

坚持到最后你就会成功!

为什么我上了十几年的学还没考上哈佛呢?

不是一个月两个月就能干成的

发个烧还偠打几天针呢?

干销售就要有足够的耐心和努力

春种,夏长秋收,冬藏

总需要个过程才会有收获。

分享以下做大事人的十大特征願与君共勉!

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