我们酒店那天总共宴席260桌 酒店当時四个宴会厅吃饭 现在有一个宴会厅40桌人 有十人拉肚子 呕吐 都是小孩老人 只有两个中年人 说是因为我们酒店食物中毒 当天他们桌上有海鲜還有螃 还有加包 病人也不是一个桌子上的 都是不同桌上的人 现在对方就说我们的食物有问题要求赔偿一万元 医院也没有直接诊断说是食物Φ毒 说也可能是个人体质秋天换季着凉海鲜吃多抵抗力差 这样对方要求赔偿合理吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我们酒店那天总共宴席260桌 酒店当时四个宴会厅吃饭 现在有一个宴会厅40桌人 有十人拉肚子 呕吐 都是小孩老人 只有两个中年人 说是因为峩们酒店食物中毒 当天他们桌上有海鲜还有螃 还有加包 病人也不是一个桌子上的 都是不同桌上的人 现在对方就说我们的食物有问题要求赔償一万元 医院也没有直接诊断说是食物中毒 说也可能是个人体质秋天换季着凉海鲜吃多抵抗力差 这样对方要求赔偿合理吗