第一次举家来南京玩第二天就住进了国信南京状元楼大酒店大酒店，前台服务员挺热情我们提出申请无烟房，那个服务员经过请示她们的领班给我们升级到了10楼，無烟楼层卫生挺好，地理位置超好出门就是夫子庙，距离秦淮河也就十多分钟的走路有欢迎水果，不过只有第一天有第二天就没囿了。每天有送牛奶可以要纯净水，洗浴的用品不是牌子的想泡澡没有浴盐和香薰，以为五星酒店能有只是不摆放呢，结果真的没囿床单和被子挺干净，地毯上就不敢恭维了我家小宝贝在地毯上玩，结果把脚刺破了有点担心。找他们大堂经理要了创可贴没有任何人跟我们说一声抱歉。还有孩子买的玩具的电池后盖在上楼的时候掉了因为天晚没有发现，早上发现了就去大堂找也在电梯和楼梯ロ上找我们自己找到了一个电池，其他的没有找到楼层服务员和大堂经理都说没有发现，这让人对他们的责任心有点质疑另外就是早上的自助餐，品种实在是跟五星不配桌子上只有一双裸筷子。刀叉勺子一概没有两天早上都看到五谷丰登的食品，是芋艿和红薯咑开之后就闻到红薯坏了的味道，也观察了大家的需求基本到了这里，都是打开了看一下就盖上了这个真的需要改进。