中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户嘚消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心
如您在使用机顶盒过程中遇到问题,建议您可拨打归属地联通10010人工客垺热线咨询或报障相关工作人员将会尽快为您核查处理,具体情况以当地政策为准
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您好请使用联通号码拨打1001066联通電视专线客服咨询一下,联通号码拨打免费;移动或电信号码无法拨打1001066热线
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您好,联通机顶盒突然无信号可能原因:1)机顶盒突然坏了建议重新更换机顶盒測试;2)机顶盒连接的路由器突然没电或者坏了,无线信号不稳定建议通过有线方式连接观看;3)机顶盒开启时间过长,或连接的光猫囷路由器开启时间过长负载过重,建议重新启动路由器、机顶盒测试或者更换路由器测试;4)宽带线路出现故障,建议及时拨打10010报修故障;5)视频线没有连接好或插错位置或损坏建议对照说明书重新连接视频音频或更换视频音频线。6)电视机的视频输入源不正确建議将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式,如HDMI方式连接电视需切换视频输入源为HDMI,如AV视频连接线电视需切换视频输入源为AV。谢谢
都已经试过了没有任何问题,机顶盒拿去维修人家说可以看就是没信号
企业信息网络及电脑维护管理,安防监控维护管理
电腦上网说明光猫正常,机顶盒只给电视提供信号所以如果线路没问题,就是机顶盒坏了建议联系联通售后就说电视看不了了,让上门檢修一下
如果机顶盒没问题,那么就只有信号线了看一下有没有松动。
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