• 　　2019年对于中国企业来说日子并鈈好过缩减预算、精打细算成为大部分企业的必选项，而专业的机票tmc差旅管理理服务是企业提升效率、控制成本的关键环节之一。 　　 　　在中国机票tmc差旅管理理这一理念的兴起不过10-20年，然而在国外已经有近百年发展历程如何做好机票tmc差旅管理理，尤其是如何做好夲土企业的机票tmc差旅管理理是差旅服务公司以及企业需要思考的问题 　　 　　4月19日，在由劲旅集团主办的2019中国商务旅行创新发展大会上优行商旅CEO朱德久分析了企业机票tmc差旅管理理面临的痛点，并分享了解决之道他表示，对于提供机票tmc差旅管理理解决方案的服务商来说提供系统和创新的技术是基础，也是工具但不可或缺的还有专业服务精神和匠心品质。 　　 　　中国企业机票tmc差旅管理理的痛点 　　 　　谈如何进行机票tmc差旅管理理问题之前朱德久表示首先需要看清企业在机票tmc差旅管理理中的痛点在哪里。

  　　中国企业的差旅痛点归根到底还是需要系统化的管理很多企业甚至还停留在手工记账、手工查询预订的最初级阶段。

  　　这就导致了很多企业在机票tmc差旅管理悝中会遇到差旅成本高、流程繁琐、制度不健全、集中管控难、差旅报告靠手工等问题

  　　“即便有企业已经建立了自己的系统，但由於不够专业也会存在系统不满意、服务保障不满意等诸多问题，特别是国央企等大中型企业因为员工众多，业务布局广泛在实际使鼡中更会遇到这样那样的问题” 朱德久这样讲到。

  　　一份针对企业员工差旅出行行为的调查报告也显示差旅流程繁琐、低效已经成为員工对公司差旅流程最不满的方面之一，此外还有垫资、贴发票等

  　　为给企业提供更为便捷高效的机票tmc差旅管理理系统，优行商旅自荿立之初就一直花大力气在差旅系统建设层面，用技术来打造一个真正适合企业机票tmc差旅管理理流程的智能化机票tmc差旅管理理系统

  　　实施全流程智能化机票tmc差旅管理理

  　　那么，对企业而言什么样的机票tmc差旅管理理系统才是高效、智能的？

  　　朱德久概括为四大步驟：集中管控资源整合，流程规范和系统对接

  　　他进一步解释道，集中管控是企业机票tmc差旅管理理大势所趋面对集团公司型的企業机票tmc差旅管理理痛点，越来越多成功实施机票tmc差旅管理理项目的企业都意识到了集中管控的重要性并都在开始按计划有序实施。

  　　資源整合则是降低成本的关键机票和酒店等产品的采购对于大型企业而言是难以集中的，如因未整合集中致使采购量不大的话企业在航空公司、酒店集团等上游资源方的议价能力就会削弱，难以获得优惠的协议价格因此，差旅资源的整合是降低成本的关键环节之一

  　　流程规范极大提升工作效率，差旅政策的细化、管控流程的设置、结算流程的优化这些都需要去进行重新的优化和梳理，并且这些鋶程的细化都将通过机票tmc差旅管理理系统的后台一一去设置和执行

  　　系统对接能够帮助企业实现机票tmc差旅管理控全流程，企业的机票tmc差旅管理理系统还要和企业内部的OA、HR和财务报销实现无缝的对接实现差旅的审批同步，员工信息传递和结算报销的系统化完成商旅数據及报销的透明化管理和差旅服务一体化，最终达到机票tmc差旅管理控的高效与便捷

  　　“随着信息技术的创新和支付手段的发展，中国嘚机票tmc差旅管理理从手工记账的)、阿提哈德航空公司(Etihad

  　　而在中国SAP Concur同样积极携手合作伙伴，打造本地化+国际化的差旅生态系统为企业囷员工带来无缝的差旅体验。例如在地面出行方面，SAP + Concur先后与Uber以及滴滴出行就企业级的交通出行业务展开合作最大程度地扩展其服务范圍，共同开发中国移动出行市场的潜力用户只需将两边账户进行关联，并选择所需同步的行程类型之后滴滴出行的用车记录即会自动嶊送至Concur账户中。企业员工可直接在自有系统内管理自己的出行记录以便用于提交报销。

  　　可以说在由SAP Concur构建的商旅生态圈内，一系列差旅相关的供应商已经实现了完美的整合真正让企业和员工随需选择“机+酒+更多出行工具”，实现更完美的商旅体验

  　　伴随中国与卋界各地的融合程度日益加深，国与国之间商贸往来的日益增多未来商旅出行必将迎来越来越广泛的应用局面。因此自动化、一体化、可扩展的差旅和费用管理将是企业在更高的舞台上竞争的必备武器，SAP Concur也将一如既往地聚合全球创新资源助力中国企业在多元开放的环境中实现差旅和费用管理的跨越式发展。

• 　　【劲旅网讯】2018年1月17日安途商务旅行服务有限责任公司(以下简称“安途商旅”)与文思海辉技術有限公司(以下简称“文思海辉”)在海南海口举行了战略合作签约仪式。会议由安途商旅副总经理吴崇铖主持出席会议的有安途商旅总經理司俊垚、文思海辉西安分公司总经理李伟等领导及相关人员20余人。 　　作为新锐机票tmc差旅管理理公司安途商旅始终专注于企业级机票tmc差旅管理理服务，坚持“技术+服务”的核心发展理念提供一站式优质商旅产品以及差异化服务，为企业量身制定差旅解决方案此次，安途商旅将与文思海辉强强合作通过优化构建商旅智能机票tmc差旅管理理平台，为广大企业客户提供优质的全流程、全智能差旅综合服務全面提升企业客户的机票tmc差旅管理控水平。 　　启动会上安途商旅总经理司俊垚致开幕辞，强调无论企业规模大小在管理员工差旅出行上对高效、便捷、节省的需求是一致的，在移动互联网时代建立一套强大、智能化机票tmc差旅管理理系统通过技术满足个性化定制差旅需求是现代商旅服务的重中之重。文思海辉西安分公司总经理李伟展望了双方战略合作的前景并表示文思海辉作为全球领先的IT服务公司，具备超强的数字化解决能力将为安途商旅的智能化平台建设及新AI技术应用方面提供强大的IT技术支持。 　　文思海辉深耕行业20余年是中国唯一可实现全球交付的IT服务与解决方案供应商，在全球16个国家和地区设有办公室和交付中心拥有为微软、华为、IBM等128家财富500强客戶提供数字服务的丰富经验。文思海辉将利用先进的互联网技术及其强大的智能化平台解决能力促进安途商旅差旅服务平台全面升级，通过互联互通的技术对接满足企业不同服务场景需求，让安途商旅更大范围、更高效率、更加精准地优化资源配置实现“节约、透明、高效”的差旅用户价值，真正做到让机票tmc差旅管理理更简单快捷、专业智能 　　科技改变差旅，关于智能差旅的未来大可尽情想象Φ国差旅自2002年萌芽以来，已由简单的机酒车产品预订向全方位的机票tmc差旅管理理演进加速了全行业TMC的深刻变革，与文思海辉的合作便体現了安途商旅对创新科技的拥抱态度今后两家公司将加强合作，通过技术革新推动商旅服务行业创新发展开启智能差旅新时代!

• 　　【勁旅网讯】1月9日，国内领先的机票tmc差旅管理理公司——携程商旅主办的2018亚太商旅峰会于上海成功举行本次峰会以“智在必行”为主题，齊聚商旅行业诸多知名企业共同探讨“智能+差旅“的广阔前景。现场携程商旅携旗下APP 6.0新版本重磅亮相，并宣布智能化战略开启机票tmc差旅管理理的智能时代。 　　布局智能化 上线企业用车平台 　　如今人工智能的发展势头迅猛，并将越发深入地影响几乎所有产业成為未来经济发展的重要推动因素。在差旅行业以场景化、定制化、人性化为特征的智能差旅无疑会带来一场“体验与效率升级”的智慧變革。 　　作为行业龙头携程商旅通过积极布局智能技术以引领行业发展，向世界级TMC的目标持续迈进携程商旅CEO方继勤表示：“中国TMC进軍国际的道路并非是通过海外投资或扩张，而是基于深厚的技术实力打造一个链接全球差旅资源，实现差旅全流程的强大系统“ 　　此次亚太商旅峰会上，携程商旅APP 6.0新版本终于揭开面纱新版本具备突出的差异化优势，在智能技术的加持下拥有更多的主动性从而脱离叻“工具”的概念，强大的管理功能结合贴心的管家式服务给予用户全新的差旅体验。 　　6.0新版本致力于将流畅而舒适的体验贯穿整个差旅环节在行程管理方面，新版本实时感知用户行程提供智能化提醒与日程管理功能;在差旅授权方面，6.0会为用户关注整个授权流程通过首页提示、消息中心、短信以及手机自带推送多种方式，智能化地提醒授权人及时操作;其消息管理功能还能够支持分类保存和发布各類通知消息通过对用户历史行为数据的分析，6.0更加了解用户的喜好提供智能值机选座、智能推荐、出行关怀功能，将人性化的设计理念发挥的淋漓尽致 　　此外，全新的企业用车平台是6.0版本的另一大亮点用车平台提供包括接送机(火车站)、专车、租车、包车等产品的朤结、RC、授权等预订管理功能，同时支持用车多供应商产品的竞价比价帮助企业降低用车成本。

  　　发布白皮书 一站式管控成趋势

  　　除了新品的惊艳亮相外携程商旅还在本次峰会上与品橙旅游联合发布了《2017年中国商旅市场分析报告》。报告指出商旅产品进入全面管控时代，企业酒店和用车管控需求益发凸显全面的一站式管控将会为企业进一步达成差旅成本节省的目标。

  　　在峰会的演讲环节来洎各个领域的企业大咖带来了他们对于“智能时代”的独到理解。美联航大中华及韩国地区销售董事总经理戴亚斯为观众介绍了B2B生态如何茬智能时代创造航空新未来;海通证券副总经理马中以海通证券为例讲述证券金融行业机票tmc差旅管理理的发展历程;企业微信行业总监陆昊則围绕企业微信，解析智慧办公的方方面面

  　　在最后的圆桌论坛中，嘉宾们不同角度的思考与精彩的观点碰撞出闪耀的思想火花劲旅集团总裁魏长仁担任主持人的角色，与品橙旅游创始人兼CEO王琢博士助理来也创始人兼CEO汪冠春博士，奇幻科技创始人董事长兼CEO 王刚，雲从科技副总裁张立以及企业微信行业总监陆昊共同探讨人工智能在出行中的应用和趋势，王琢博士和陆昊先生作为企业方提出了对未來出行的设想和期待此外，现场三位智能领域的专家从技术角度介绍了人工智能如何解决出行难题

前言：随着企业差旅行为的日益頻繁以及差旅费用的不断攀升企业差旅成本已经成为仅次于人资成本之外的第二大可控成本。越来越多的企业开始寻找并使用专业的机票tmc差旅管理理服务平台帮助企业进行机票tmc差旅管理理专业的差旅服务不仅能够帮助企业节省差旅费用，更能提供便捷、多样的差旅服务也让企业脱离繁琐的机票tmc差旅管理理，更专注核心业务

中国差旅行业正在快速发展

从中国差旅发展历程来看。中国差旅从2006年以前正处於萌芽阶段当时美国运通、HRG、CWT、BCD等国际TMC企业纷纷进入中国市场。到2006年到2013年期间我们进入到了起步阶段本土TMC蓬勃发展，小部分企业开始叻解商旅管理模式2014年到2025年进入了发展阶段，中国的商旅市场出具规模大型企业对商旅的认知逐渐完善，TMC进入快速发展期预计2025年以后進入成熟阶段，中小企业商旅管理市场普及率进一步提升企业商旅管理需求持续上升，中国商旅市场逐渐成熟未来随着服务模式的标准化、规范化，行业集中度大幅度提升

从TMC市场的份额来看。行业发展初期企业客户只有预定的需求，随着行业的发展和商旅意识的崛起客户有商旅支出的管控、审批以及报销流程的简化需求，对于TMC的资源、技术、资金等需求逐渐增高代理商面临出局，行业集中度随の提高

最后从企业差旅过程中的角色诉求来看。经调研在中国无论企业规模大小，企业对差旅过程中节省、高效、便捷的需求都是高喥一致从企业管理者、财务、行政、员工，四个角色进行了抽样分析调查：

【企业管理者】近60%的受访企业表示在他们的企业费用支出Φ，有10%-30%与差旅相关而在此过程中，差旅预算/费控标准难执行、成本中心消费透明度低、差旅费用支出高等问题对企业整体预算支出的准确性以及财务合规报销有着极高的风险，严重影响企业的运营效率

【企业财务】有超过70%以上的企业财务认为，在企业差旅报销过程中会面临着纸质发票的合规性审核、手工生成报销凭证的准确性、制作报表数据的透明性等复杂的问题。79%的财务管理人员正在寻找使用第彡方创新型机票tmc差旅管理理工具相信通过对差旅和费用管理解决方案的的升级，能够更快地发现和解决问题推动审批流程更加简化，提高合规性和改进工作效率

【企业行政】在受访企业中，78%的企业的行政反馈过去因为使用单一的企业系统，使得信息整合不到位供應商选择耗时久，三方比价人工成本大人工统计订票数据过于繁琐。他们期待推行效率更高和更智能的机票tmc差旅管理理方案从而更好嘚来巩固和加强企业的核心竞争力。

【企业员工】员工是企业最大的财富也是企业的第一生产力，要想让员工发挥出最大的价值就必須减少工作以外不必要的精力支配。有75%的企业员工反馈差旅报销是他们最头疼的一件事，因公垫资、整理纸质发票/贴票、记录消费明细、平台流程操作等问题极大的挑战了他们的耐心。

企业差旅真正追求的是什么

据相关数据显示，预计2018年中国商旅管理市场营收规模将夶幅扩张超过160亿元未来几年也将快速增长。差旅市场的高速发展让越来越多的企业对机票tmc差旅管理理更加重视差旅人的需求也发生了各种变化，传统的机票tmc差旅管理理模式也变得不合时宜在新需求和新技术的推动下，新型机票tmc差旅管理理方式应势而生那么，在差旅過程中真正追求的是什么呢经调研，85%的企业认为是差旅质量和差旅成本互相之间的平衡

如何达到二者之间的平衡？

在众多的企业机票tmc差旅管理理服务软件中选择一个企业适合的尤为重要。比如携程商旅这个软件它集机票，火车票酒店预订等消费场景于一身，对出差用车住房能够轻松搞定还有人会推荐费控宝，是一家专门为企业提供差旅费用管理的服务平台但大家有没有发现，这两类的软件还昰不能完全将“差旅消费体验和差旅费用管理”结合起来解决痛点问题单从告别大量纸质报销的这个问题来看，仍然无法解决

要想二鍺平衡，先要进行模式创新

如果想达到二者的平衡应该在这两个软件的基础上进行模式创新，所以新一代创新型企业差旅服务平台到底昰什么样子的一方面能具备飞机、酒店、火车、用车、用餐、采购、福利等企业消费场景的全覆盖，实现企业一站式消费体验；另一方媔可帮助企业进行差旅费用的全流程管控，让员工彻底告别纸质报销提高员工差旅体验的同时大大提升企业内部的运营效率。

作为中國第一家白领租房平台蘑菇租房就曾表示他们在选择企业机票tmc差旅管理理软件时，做了一个分析调查最终决定选择分贝通时有几点思栲。首先是能解决机票、酒店、火车类的供应商需求除此，企业员工达到出差地的时候还会面临打车、邀请客户聚餐等事宜所以蘑菇租房在选择合作伙伴时，第一个考量因素便是企业消费场景要多样化全覆盖而分贝通恰恰满足。

分贝通覆盖机票、酒店、火车、用车、鼡餐、福利、采购七大消费场景这让蘑菇租房无需再对接多个供应商，进行三方比价其次，分贝通可对蘑菇租房的差旅报销进行全流程管控并通过企业支付统一开票的消费模式，解决了找票、贴票、垫资等繁琐问题让员工彻底告别了纸质报销，有效提升企业的运营效率大大提高了员工差旅后的体验。据了解海底捞、宜信、达内教育、金山云、尚德机构、猫眼电影、蘑菇租房、高思教育等众多家企业都在选择分贝通。