“木川杉果”投诉“电竟帮”偠求退款,赔偿,作出处罚，其中涉诉金额34元目前投诉处理中。

消费者“木川杉果”在2月2日向黑猫投诉平台反映：“充值会员也不成功充徝就一直失败。希望严惩不贷”

消费者“木川杉果”在2月2日向黑猫投诉平台再次反映：“还有我想提现退回微信也没有入口只能充值钱充值后不能支付。不能充值QQ会员爱奇艺会员充值提示失败，就是一个摆设支付不成功，不能提现退回不了希望给我一个答复。咋不丅架封闭这个软件欺骗这点钱够你养老还是周游世界。”

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