对于您所说的问题经过我们的核实查询，为您提供以下几种解决思路

1、首先建议您查看一下您的桌面右下角是否声音图标如果有的话，建议您可以：

A、 双击任务栏右丅角的喇叭图标将“主音量”和“波形”，将这两项调到最大并且确保全部的“静音选项”没有被打勾。

B、 如果不能解决的话建议您查看一下您的音响或者耳麦是否插好

C、 如果音响耳麦已经打开还是为什么听不到am电台声音，建议您将耳麦或者音箱的声音开到最大

D、 如果已经确认开到最大仍然不能解决的话有可能是您的耳机或者音箱的插孔的问题。

2、如果桌面右下角没有声音图标的话建议您可以：

A、如果是XP系统的话，查看控制面板中的“声音和音频设备”查看其中的“音量图标放入任务栏”是否勾选，没有勾选的话勾选上；如果是Vista系统，检查控制面板中的“任务栏和开始菜单”—“通知区域”检查其中是否勾选了“音量”，如果否的话勾选上，如果任务栏絀现了喇叭图标的话您可以参照方案1

B、如果仍然没有喇叭图标的话，建议您检查设备管理器中的声卡驱动是否正常如果出现叹号或者問号的话建议您重新安装声卡驱动。

C、检查“Windows Audio”服务是否启动否的话则启动并且将启动设置为自动查看是否解决问题

D、如果仍然无法解決的话建议您检查音量程序是否正常运行（在System32目录下，如果XP系统是sndvol32.exeVista系统的话是sndvol.exe）如果报错建议您删除原文件并且重新拷贝一份文件。

E、洳果仍然无法解决问题建议您恢复CMOS设置查看是否能够解决问题。