因为吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨对於加盟店来说毫无管理。

推测吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨加盟便宜还能为黑心小店提供保护。

6月18日这天在天津的一家吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨（中山门店）点了一份外卖。

随后在汤中吃到了异物于是要求向店家沟通赔偿。店家表示只能退单在我不认可这个处理方案の后，店家就进行人身攻击的辱骂并且说去哪投诉都没用。

随后我致电吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨400服务电话电话的客服表示立刻为我联系负责人。

6月18日当天自称天津负责人的刘经理与我致电，表示吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨的食材是统一配送的所以食材肯定是没有问题嘚。如果要求吃出异物的赔偿可以去食品卫生安全相关部门投诉我表示同意，随后我向刘经理表达了因为店家的辱骂对我造成了伤害，我只需要这个店家的道歉刘经理表示会向总部汇报。

但在之后的日子里这个刘经理就不再理我。随后我多次致电吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨400电话客服表示只能记录并反馈给天津的刘经理，其他的他们什么都做不了

至此，这件事情吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨未给我一个奣确的答复

本人有相关的沟通电话录音，保障一切真实有效

我现在有以下几点疑问：

1.吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨总部是否对加盟店有约束力，那家店的店主说去哪投诉都没用如今我发现真是如他所说，吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨投诉毫无用处我现在只能相信政府能为我解决问题。

2.负责天津的刘经理说吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨食材是统一配送的那么我吃出异物是否是吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨中央厨房已被污染？

3.吉祥馄饨和燕枫吉祥馄饨的400投诉电话只是个摆设吗客服一直表示只能记录，反馈也是反馈给那个并不能为我解决问题甚至后来嘟不理我的刘经理

以下附上吃出异物的照片，还有与400客服通话记录与刘经理的微信聊天记录。