我2010年12月的时候是96A套餐在12月我申請了变更套餐，46B的套餐期间我一直开通了联通的联通炫铃0元歌曲业务、还买了两首歌曲，都是2020年到期的歌曲、今天我朋友给我打电话来、偶然聊到、问我怎么没有彩铃了我就拿老爸的电话试了下，真的没有了我就打10010问客服，客服告诉我由于我变更了套餐，所以联通炫铃0元歌曲业务取消了我就让她给我再次开通，当时我也觉得没什么我就去重庆联通联通炫铃0元歌曲的官网去设置铃声，结果进去一看我那两首铃声全都不见了，我就再次打了10010结果她说只要联通炫铃0元歌曲业务取消，歌曲就会不见但是我就不明白了，我的到期时間是2020年的而且我是后付费的3G用户，不存在停机的情况而且我只是转换套餐，联通炫铃0元歌曲是联通给我关闭的为什么我以前买的到期时间为2020年的歌曲不见了

我气不过，我就去了工信部(原名信产部)的网站填写了投诉表谁知道才过了两小时，联通就给我来电话了问我那两首歌曲是什么，然后一系列的、、顿时心生感叹啊如果我没有投诉，也就这样过去了、可是我买的歌曲时间是2020年的、看来工信部还嫃好、效率高啊

我是学生96A平时也用不完、