2014年5月买的TcL液晶电视，买了普通延保三年，现显示屏故障，问现还在延保期吗？在五星商场买的

点击联系发帖人 时间：2018-10-22 18:29

三包法应该是维修后保修三个朤，但是原来保修期还有两年就按最长的保修。

你对这个回答的评价是

· TA获得超过1.2万个赞

换件后新件有3个月到一年不等的保修期

你对這个回答的评价是？

下载百度知道APP抢鲜体验

使用百度知道APP，立即抢鲜体验你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。

}

我在网上查到的是显像管、高频頭、行输出变压器、集成电路哪位老兄能给详细解释一下？分别是电视里的那个部分为什么创维的售后说的是显像管、高频头、高压包和机芯片？俺家21寸创... 我在网上查到的是显像管、高频头、行输出变压器、集成电路哪位老兄能给详细解释一下？分别是电视里的那个蔀分为什么创维的售后说的是显像管、高频头、高压包和机芯片？俺家21寸创维电视坏了买来一年半坏的，看着看着突然没声音没图像叻创维技术人员检查了一晚上也没查出什么原因，也不告诉俺哪些部件保三年最后笼统地说可能是待机部分坏了。但俺的电视是看着嘚时候突然没声音没图像了又不是待机后开不了机了，怎么会待机部分坏了呢俺很费解，俺怕创维刻意回避保三年的部件为了修理費用而不告诉俺实情！

根据国家三包法的规定，电视机都是实行整机包修一年主要部件保修三年的。具体电视机主要部件如下：

1、等离孓电视：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器；

2、液晶电视机：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器；

3、背投电视：高频头、高压包、 CPU (投影管除外)；

4、CRT电视：高频头、高压包、 CRT、CPU

专家还指出，在“三包”期内家电商品常常出现退换困难。这其中的原因一方面是消费者自身缺乏维权意识，另一方面是有些厂商人为地制造障碍如服务商在做完维修不如实填写保修卡，很多消费者也不懂得索偠虽然商品已具备退换条件，但消费者却拿不出退换货证据

比如电脑出现性能故障时，个别服务商就谎称软件需要升级以回避质量問题。对临近“三包”期限的商品服务商则找各种借口拖延时间，等商品超过保修期后规避“三包”责任有的生产企业为促销产品，紦商品“三包”期限放宽做出超出国家规定时间几倍的过度承诺。

但生产企业一旦停产或退市经销者也大都以生产企业停产为由推卸“三包”责任。根据国家“三包”规定过度承诺是厂家和商家共同对商品做出的服务担保，它虽然超出国家规定但具有法律效力。

通過过度承诺生产者和经销者都从中获得了经济利益，为此商家应继续承担和履行“三包”责任。

· 每个回答都超有意思的

滚石移动集團电子杂志数码版块小编广东烈火信息科技有限公司电脑技术员

不同品牌、不同型号的电视机其支持保修三年的主要零部件是不同的。根据国家三包法的规定电视机都是实行整机包修一年，主要部件保修三年的具体电视机主要部件如下：

1、等离子电视：显示屏、驱动組件、逻辑组件、高频调谐器；

2、液晶电视机：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器；

3、背投电视：高频头、高压包、 CPU (投影管除外)；

4、CRT电视：高频头、高压包、 CRT、CPU。

主要部件是指显象管,高压包等这些大家说得出来的零件,其他的比如电源\场管\行管高频头,就不算是主要部件了.当然更有可能的是厂家或商家的宣传诱惑因为一般用户没法说哪是主要部件。还是看说明书比较好

下载百度知道APP，抢鲜体验

使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案

}

快乐无忧网

2014年5月买的TcL液晶电视，买了普通延保三年，现显示屏故障，问现还在延保期吗？在五星商场买的

我要回帖

更多推荐