什么是落地荟是干什么的社群的使命?

大家都知道BAT作为中国互联网公司的传奇和标杆企业,在区块链行业也算是“一马当先”可以说每个公司都想向BAT看齐,“百度的技术、阿里的运营、腾讯的产品”更是┅个完美团队的标准阿里能够成长为全球顶尖的互联网公司,与其运营之道是密不可分的

抛开BAT这样的巨头不说,一些从事区块链行业嘚小公司可能不仅要面对大公司的挤压,同时还要面临更多同类型小公司的激烈竞争可以说这种处境属于“一招不慎,满盘皆输”那么,在资金少、融资难、技术力量薄弱、产品不过硬的情况下应该如何生存下来“运营”就成为了其中一个突破口。而目前火热的“社群运营”则以其操作简单、见效快等特点完美的契合了区块链行业公司们的需要

不过,社群运营虽然看上去简单但其中却隐藏着不尐雷区,稍有不慎便会中招所以,见微知著、未雨绸缪地规避风险就显得十分必要也因此,七维君在这里总结了区块链行业关于社群運营的6大雷区想和大家分享,一同进步

对于一些传统企业他们的获客渠道一般是百度推广、第三方平台,比如说美团、大众之类的线丅地推在电视上打广告等。这样的获客成本极高总是被别人薅羊毛,完全处于被别人支配的地位造成这种局面的原因是什么呢?就昰因为传统企业没有积累自己的营销资产,你的客户营销都在别人手里别人一涨价,你就只能挨宰如果流量红利一消失,你的流量荿本也会越来越高而社群的优势就是把用户抓在自己手里,这样做的好处在哪里呢在于用户不满意了可及时处理防止流失。

任何的产品刚出来的时候肯定会遇到很多问题以往用户使用的产品如果不满意了,基本上是招呼都不打就直接流失对此你都无法察觉。有了社群之后呢你会得到很及时的反馈。以往他想抱怨没有一个渠道,所以干脆就不说了但社群方便他直接跟你抱怨,便于你及时的了解問题、处理问题所以社群降低了整个的流程。这个时候你可以通过很多方式来留住用户而不是让他白白流失了

有的人会说一旦客户在社群里面抱怨,这种情绪蔓延会怎么办这里面有两种情况,当你的产品确实很烂的时候劝你不要做社群,那是找骂如果你的产品本身不比别人差,只是一些偶发性问题那这个时候用户给你的更多的是建设性的抱怨。而如果是误会那其他用户会帮着你说话,如果是伱的问题那他们也会对你很宽容。

刺激用户消费欲望提高消费频次 还有就是说,你可以不断的刺激他们购买欲望增加他们消费的频佽。在以往企业是一种守株待兔式的方式可能他看了十次,有了一次购买欲望然后这种产品呢,它也是可买可不买的所以你得出现對于刺激消费很重要。但是你想在客户面前出现的这个费用代价是很大的比如说你在通过百度推广点一下就是五六十,你线下地推人员笁资又是极高的但通过社群的你就可以365天天天跟他接触,而这种接触的成本是为零的接触的频次增多就带来更多的消费频次。 社群让鼡户老带新降低信任成本 以往你的推广方式是广告,但是广告现在越来越难建立信任感消费者更倾向于参考别人的建议,而不是那些奣星那些商家说的那些鬼话用户只要用过一次产品他,他的信任度就已经得到解决通过社群你把他们圈在自己手里,再利用这些客户進行传播通过他们产生的传播对于其他人的信任成本是最低的。因为我们现在购买东西也是更倾向于朋友的推荐在这个过程中你得学會设计传播激励制度和内容体系。 雷区一

很多区块链行业的公司之所以做社群是因为“社群”这个概念非常火。小米的社群营销不是成功了吗吴晓波的“书友会”、罗振宇的“罗辑思维”等社群不是如雨后春笋般蜂拥而至吗?加上身边很多公司都在做所以我们也要赶潮流,跟风之势可见一斑但是,很多公司建群之初设立目标越到后来却越是什么都想要,目标太多、太模糊漫无目的。简言之没囿目标,或目标不清则可以断定这个社群的运营是绝对没有前途的。

所以公司为什么要做社群运营呢相信大部分公司的目标有:卖货、积累资源、抱团发展、打造IP等等。但需要强调的是运营社群不仅仅要想清楚自己要得到什么,更重要的是要明白你要付出什么要让社群成员得到什么。人类都是理性的社群成员会计算自己的付出(比如时间成本)与回报是否平衡。因此一定要为社群成员创造价值,要对他们产生吸引力

如果群成员觉得收获很少,就有极大可能选择退出;

如果群成员觉得收获与付出对半分能学到一些东西的同时吔要忍受很多刷屏骚扰,分散工作注意力就会选择先待着再看看;

而如果群成员觉得收获很大,这种收获要么是打破思维局限要么是認识了一个商业伙伴等等,群成员才会选择长期待在群里这样的社群也才会有更多的人愿意加入。

一个成功运营的社群必须要保证既能持续不断地为成员输出价值,还能够给运营人员、群成员带来一定的收获与回报如果这个付出与收获达到平衡,就会产生吸引力形荿一个良性的循环。

说是老王以前有个做管理期刊的朋友每次一见面就告诉老王他们的社群已经发展到有十几个了,品牌影响力有多大等等诸如此类老王问这个朋友如何发展的新用户?朋友的回答是地铁口人流量不是很大吗?他们的城市又爱下雨每次下雨就会让员笁去地铁口摆摊,扫码入群送伞老王的回答是,你的社群是低效的因为群成员不是你的目标用户群。你的管理期刊面向的用户是高管與老板他们在上下班时间坐地铁的概率有多大?问题出在哪里出在没有设置门槛,成员太混杂不精准。朋友听了若有所思

其实,呮要做社群运营只要目标清晰了,你就知道去哪里找人了如果自己不是本领域的Key Opinion Leader(关键意见领导),那不妨先邀请一些KOL加入再以他們的想法来结合准入门槛去吸引和筛选用户。用户进入群以后要及时欢迎并告知群规则和群玩法,同时可以开放内部邀请制让认可社群的成员去邀请他们的朋友。这样发展尽管可能会比较慢但是社群成员将会非常精准。

很多社群建立之初红红火火随后偶尔冒泡,最後干脆彻底成为“僵尸群”放任自流不说新人进群没人理,就算有人发红包可能都没人抢纠其原因无非以下两点:一是有些群主精力囿限,有精力就到群看看没精力就不管了;二是有些群主信奉“去中心化”,觉得社群可以自行运营不用自己参与。

对于第一种群主要明白社群运营是需要持续不断提供价值的,是需要走心并且有很大投入的没有这个准备肯定玩不转;对于第二种群主,所谓去中心囮是指内容、信息不再是由专人或特定人群所产生,而是由全体成员共同参与、共同创造的结果与为了让参与更积极、沟通更畅通、結果更多元进行的管理和有人维护并不冲突。所以一个成功的社群必须有基本的社群管理维护。

如果公司没有能力组建专业团队初期昰可以找那些铁杆粉丝兼职来做社群管理。几个骨干分子大家分工合作每天值班。后期如果成员增加形成规模后可以让更多的粉丝参與管理。群主与骨干仅仅把握大方向与制定规则

相信在社群中大家格外烦的骚扰有两种:一种是硬广告,另一种是过多的闲扯灌水

对於第一种广告形式的骚扰,整治的办法是事先严格规定事后坚决执行,任何不遵守群规则的都应该加以强硬手段整治

而第二种灌水形式的骚扰,在那些成员基数很大的社群尤为引人讨厌一人说一句就是海量的信息,不断闪烁的消息提示会影响大家的工作与休息结果僦是极大可能地设置屏蔽。因此对于这种骚扰要选择禁言时间,只有在特定的时间段才能开放交流

这些其实也是社群管理问题,之所鉯要单独拿出来说是因为管理只能解决不做什么的问题,难以解决让大家喜欢你的问题

为什么大家觉得骚扰“烦”,究其原因是输出嘚信息太“硬”那么如何让信息“软”下来呢?关键是提供有价值、大家喜欢的内容这样的话大家不仅不会烦,反而会被有价值的内嫆吸引

可以参考落地荟是干什么的的经验。很多会员包括一些行业大咖都会关注落地荟是干什么的推送的内容。为什么因为有价值!落地荟是干什么的推送的文章均是专家原创,并且特别注重实操落地可以帮助大家规避风险,少走弯路;落地荟是干什么的举办的活動大咖云集、精英汇聚,可以帮助大家升级认知、整合资源获得跨越式发展。总而言之一句话就是要让大家喜欢你的信息,要有针對性定时、定量提供有价值的内容。

社群运营没有基本的管理不行(如雷区三),但是管理过于苛责也是不行的有这么一种群主,怹在他的“一亩三分地”上就皇帝一样杀伐果断、说一不二;谁发广告说踢出去就踢出去,他自己发广告却美其名曰“福利”;群规他說变就变不需要任何人同意……这样的社群暴政、高压政策往往很容易引发大家的反感结果就是群成员退群无数,群主几乎变成光杆司囹

社群运营中,群主的难处可以理解:随着社群不断扩大知识背景、工作经验等条件差异,选择标准难以统一社群里面发布的内容難免鱼龙混杂、泥沙俱下,因此需要一定的限制但这个限制平衡如果把控不好就会引发大家的争议,群主就会很难做换句话说,如何讓大家踊跃输出内容但又保证内容质量这个度很难把握。

七维君有两点建议:一是坚守底线明确什么不应该发,发了会有什么样的后果;二是群规制定与修改需要群成员参与讨论投票很简单的少数服从多数。这样既可以活跃社群又可以增强群成员的归属感,一举两嘚

讨论了上面5个雷区,我们来说说最后一个先思考一个问题:社群线下活动疲软,活动次数少是否会导致社群死亡

答案其实不一定,需要看社群的类型对于那些因同一兴趣、目的、特征等而组建的群(比如:摄影技术交流群、考研群、老乡群)来说,线下活动的缺夨对社群的活力根本构不成致命伤甚至连伤筋动骨也谈不上,而举办线下活动顶多起到锦上添花的作用

但对于那些追求完成共识成交率,强调资源整合抱团发展特别热衷于快速裂变扩张,并且立足于某几个城市的社群来说线下活动的缺失就如癌症一般。(如区块链荇业)原因很简单:线下活动频率不上来社群活力不足,社群运营的目的肯定难以完成

所以线下活动应该如何办呢?可以是去戈壁漫步可以是去新马泰旅游,还可以是举办线下分享会、茶话会等等方法很多,收到的效果也不一样但不论什么形式的线下活动,需要特别注意的一点是:培养大家的习惯而习惯的养成往往需要长时间、刻意地锻炼。因此固定的时间,固定的地点固定的事情,是帮助你所运营的社群提高一个档次、维持社群活力、提高群成员粘度最重要的三个要素没有之一。

社群运营是当下被主流认可且最为火热嘚运营手段之一很多行业、非行业大佬都在大谈社群运营经验。社群运营兴起的过程和创业氛围良好、新媒体的流行关系极大为许多囚、许多从事区块链行业的公司提供了许多创收的机会。

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原标题:【落地荟是干什么的线丅沙龙】“三招九式”学会了你没理由玩不好微商!

这已经是第四次线下沙龙了!

“不管你在哪里合作,你在哪里触电最后还是得在峩们落地荟是干什么的进行一对一落地执行。2018年我只聚焦落地荟是干什么的这个社群给会员们做好服务,找到方向找到市场定位,再難的问题都帮你解决得了就怕你不来找我!”

本着“会员服务至上,落地执行为王”的落地荟是干什么的宗旨2018年5月5日,落地荟是干什麼的社交新零售研判私享会(以下简称线下沙龙)在落地荟是干什么的新家——深圳市福田区联合广场A座2901隆重举行!有来自上海、江苏、鍢建、广州、深圳的更有从新加坡远道而来的落地荟是干什么的家人齐聚一堂尽情学习行业干货、深度互链资源。

社交电商传媒创始人、落地荟是干什么的创始人方雨携同落地荟是干什么的联合创始人九哥、落地荟是干什么的抱团联盟联合发起人徐公子、杨赵进为落地荟昰干什么的会员就社交电商新风口、新玩法、微商代理维护与裂变、微信管理和实际运用等方面进行了深度分析方雨围绕目前社交电商囷微商发展态势提出了三大看法,让在场的所有落地荟是干什么的家人醍醐灌顶!

社交电商传媒创始人方雨

方雨说:“社交电商平台成长速度极快潜力非常庞大,诸如拼多多、云集等用极短的时间就形成了几乎与阿里巴巴相抗衡的平台规模社交电商平台的本质是游戏化嘚社交,在整个成交闭环里面植入了游戏化的因素、社交化的因素能够有效占用网民时间,促成更多裂变和交易尤其对于微商品牌来講,适当把游戏化因素注入代理后台系统能够让代理更稳定、更有爆发力!”

“另外,会员制电商玩法也值得微商品牌借鉴使用会员淛消费能够推动会员用户自发使用定制化产品、个性化产品,增加对平台和品牌的粘性其在社交圈自发主动的分享扩散,可以吸纳更多嘚用户成为品牌会员这对于用户的促旧拉新以及建立稳固的品牌会员体系非常有利,京东推出的‘京东PLUS’就是最好的例子”

现在很多微商品牌依旧使用传统渠道招代理,在他们身上看到更多的是焦虑担心招不到好代理,担心流量不够、势能不足在这方面方雨也告诫所有的落地荟是干什么的家人:“千万不要招那些做过好几个大品牌的老微商做你的代理,在他们身上你能看到更多的都是一些常见的坏習惯、老毛病比如说乱价串货。微商招代理应该按照产品的层次从细分人群切入招代理,并针对代理不同的活跃领域进行裂变这才會有更大的爆发力!非传统渠道、非微商人群招回来的代理更加稳定、更加靠谱!”

“比如说颜如玉,他们本身的代理大多是做代购接觸更多的高端消费者,有持续的消费购买能力所以颜如玉在后续的代理招募中不断在代购这个细分领域深挖,招回来的代理相当稳定洏且卖货能力很强!”

还有更多关于社交电商平台如何植入游戏化因素、会员制电商具体怎么玩,微商如何划分细分人群招代理等在这里僦不一一详细说明

在这次的线下沙龙上,落地荟是干什么的联合创始人九哥也跟在场的落地荟是干什么的会员讲述将微信管理应用的极致的九件事也是九哥本人每天坚持在做的九件事,成交从细节开始:

1、每天都要跟几个人深度聊天、视频;

2、每天点赞最少100人这样他們能看到你点赞朋友圈,每个月每个人的朋友圈都点赞如果超过一个月没联系,就会被屏蔽朋友圈;

3、要给几个有意向的人打电话成茭就是靠打电话,微信只是加深印象;

4、每个月找五个群深度混,每天集中半小时混五个群刷存在感,发小红包加好友;

5、每周主動约三次下午茶、三次晚餐,固定每天都和同一批人吃饭时打不开格局的聚餐时加深感谢的不二法门;

6、每周举办一次小沙龙,十人以內是最好的很多合伙人就是沙龙后达成合作的,这种沙龙要走心不做成交,分享为主;

7、每天写一段原创朋友圈你可以理解为微商蝂的日记,哪怕一句话也没关系讲述真实的微商心路历程,塑造真实的微商形象吸引别人;

8、每天检查所有核心代理或者意向代理朋伖圈,核心代理看他们做了什么意向代理看你可以为他们做什么;

9、关键词搜索,搜索你要关注的人或者其他关键词获取你要关心的咨询。

这九式微商日常秘诀是建立获取更多微商人脉、建立强大微商资源网络的实操指南九哥在现场举一反三、旁征博引指导落地荟是幹什么的家人,让每个到场的人都获益匪浅!

除了方雨和九哥的分享之外落地荟是干什么的抱团联盟联合发起人徐公子、杨赵进也亲到現场加持沙龙。

落地荟是干什么的抱团联盟联合发起人徐公子

徐公子说:“人的努力在趋势面前根本不值一提选择大于努力,想要改变洎己首先就要加入一个有能量的圈子开始选择落地荟是干什么的的都是一群有眼光的人,因为你们率先占据了顶层优势接触到这个高端社群,链接到更多靠谱的、高端的资源你们的人生已经相当于设计好了开头!”

落地荟是干什么的抱团联盟联合发起人杨赵进

杨赵进說:“成交是有节奏的,先交情后交易只要你主动暴露需求,才会有更多的人关注你与你产生关系,建立感情促成交易。另外学習思维比方法更重要,那些学习后能做出结果的人都不是直接拿方案照搬照抄,而是学到了思维获得了启发从而结合实际情况解决问題。”

自落地荟是干什么的抱团联盟建立至今已有将近200人加入这个高端社群,会费从原来的一万到两万入会者持续增加,这更加证明叻微商服务落地的重要性更加印证了落地荟是干什么的的业界口碑!行业大咖专业的把脉诊断,给每个有疑惑困难的会员明确的方向及落地解决方案无论是线上干货分享,还是线下沙龙深度链接每一个节奏、每一个环节都让落地荟是干什么的家人们得到真实的帮助,這就是落地荟是干什么的的服务目标!

“社群是微商最快实现逆袭的机会利用社群实现线上线下融合会显示出更大的商业爆发力!科技所带来的颠覆性变革增加了用户的心理焦虑,很多人都缺安全感落地荟是干什么的这个社群足以消除大家焦虑症。我们更擅长于跨界发展给相信落地荟是干什么的的人带来更多行业外的机会,而不仅仅局限于微商”

下一场,社交新零售峰会宁波站将于2018年7月21日盛大举行这场千人峰会将再次带领落地荟是干什么的家人们整合宁波的微商零售资源、扩展微商渠道、整合微商市场!加入落地荟是干什么的抱團联盟,落地荟是干什么的高端社群的镰刀带你收割一波新零售韭菜!

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