三星产品使用咨询服务支持
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设備)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢複出厂设置尝试
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查
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用360安全卫士功能大全里的驱动大師用它重新安装一下驱动,看看是否可以解决问题首先 画质调低 你这个显卡吃鸡很难玩。然后你这个硬盘才5400转 明显载入速度不够快 所鉯进不了准备的小岛建议加个固态。把游戏文件转移到固态中去最好能升级显卡到1070以上。
显卡:有WDDM1.0驱动的支持DirectX 10以上级别的独立显卡
其怹设备:DVD R/RW驱动器或者 U盘等其他储存介质 安装使用互联网连接/电话 需在线激活或电话激活
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