1、当您从中国离境和入境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章和入境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
2、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
3、行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
4、根据俄罗斯法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过8小时;
5、请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;
6、此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;
7、依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。
8、全程机票为团队票,任意一段放弃,后续段将自动取消。不退还任何费用。全程任意一段机票均不可退、改、签。 全程任意一段机票都无法提前确认座位号。
9、出境时如有贵重物品请及时申报。(请咨询申报处何种物品需要申报)
10、在境外购买物品请按相关规定及时申报,所产生的相应费用需自行承担。
11、由于境外旅游,70岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。
12、境外酒店内禁止吸烟(包括阳台)。如违反罚款由客人自行承担。
13、航班不安排餐食。
14、请您妥善保管好个人财务,如个人疏忽丢失任何财物(机票、护照、钱财、衣物等),我社将不负任何责任;并且不可以因此耽误大团行程。
15、我社自由活动项目价格仅代表我社,如在境外与其他团队价格有差异,我社拥有最终解释权。
16、您在参加自由活动项目时请务必详细了解自由活动项目内容以确定是否参加。因各项自由活动均须提前预定所以一经交款确认将无法退款。
17、由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整,我社将不承担任何责任。
18、行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失,我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进 行交涉,但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
19、此团是集体活动,集体出发、集体返回,请遵守时间,任何人不得逾期或滞留不归;
20、参团旅客,所持护照均为自备因私护照,出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程,由此引起的一切损失(包括团费),均由客人自负。
21、如客人不参加我公司的赠送项目,用餐、门票等费用不退。
22、旅游期间遇到特殊情况如交通,天气等旅行社认为不可控原因,本公司有权增减或更改某些行 程和旅游项目;由于不可抗拒的原因,如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加,本公司将按实际情况向旅客予以收费。
23、请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求,若因自身原因不能按时参团,恕本社概不负责!
- 出境前,请按出团说明上规定的时间准时到达集合地点,与您的领队接洽。这个出团说明由组团社发给您,上面有集合的时间、具体的地点(机场、航站楼、几号门),以及出团领队及境内外联系人的电话等等信息。请务必准时集合,不要迟到。旅游团队是一个整体,因某一两个人迟到而影响整个集体不单是不礼貌的行为,而且有可能导致其本人无法出境,在这种情况下迟到的游客本人要自行承担全部责任。
- 出境前,请您一定带上自己的有效护照,此护照必须是在报名旅行社登记注册过的。游客拿过期护照或不是在旅行社报名时所登记注册的护照无法出境,旅行社对此不负责任。
- 俄罗斯的国家法定流通货币是卢布,其它外币不能直接使用。对于您想在境外花费的卢布,请您准备好相应数量的人民币,可以由您的领队协助帮您兑换。
- 中国机场以团队形式办理登机牌,登机牌的座号顺序是电脑系统按游客姓名的拼音字头排列的,因此亲属或朋友想坐在一起,请在飞机上与本团游客互换。
- 在办理托运行李时,不要将贵重物品放入托运行李内,一旦丢失举证和索赔都非常困难。请您将护照、钱、票证、金银首饰、手表等贵重物品随身携带,并以妥善方式保管好。按照国家民航局规定,所有液体(包括洗面奶,牙膏等)及打火机、火柴必须放入行李中托运,不能随身携带.
- 验护照盖章时,请您听从领队的安排,按名单顺序排成一行,依次过关。对于姓名与国家被控人员同名同姓的游客,您有可能在验关台被询问一些问题,也有可能让您等一会,待将个人资料对照查明后放行。
- 过安全检查时要出示护照和登机牌,盖章后才能进入安检区。请将手机、钥匙拿出,放进专用的盒子内过传送带接受透视机检查。对于带水和饮料的客人,安检人员会让您将水喝掉或将水瓶丢弃进指定的垃圾桶;对于带罐头的客人,您的罐头将会被打开;带手提电脑的客人要将电脑拿出来单独过透视机检查。每位客人都必须经
过安全门。您在经过时,如果安全门发出声响,证明您身上有金属物品,这时请您配合安检人员用手持安检仪对您进行贴身检查。
- 安检过后,请您到指定的登机口候机。逛免税店的客人请不要逗留时间过长,以免耽误登机。要注意,有些机场从安检区到登机口要走十多分钟的路程,甚至有些登机口须乘机场小火车才能到达,因此提前到登机口是非常必要的。
- 在飞机上找到座位后,请坐好,系好安全带。飞机起飞时(以及降落时)座椅靠背要调整成垂直状态,小桌板要收起,机窗的遮光板要打开,手机要关机。
- 飞机上卫生间的门为折叠推拉式设计。马桶使用后请按抽气按钮。用过的纸请一定放进专门的收集箱,不能扔入马桶内以免堵塞.洗手池用过后请按漏水阀将水放掉,以方便他人使用。
- 从成都飞伊尔库茨克大约需要 4.5 小时。飞行全程禁止吸烟。为了缓解机上劳累,可将拖鞋随身带上飞机穿。由于机舱温度偏凉,上飞机时最好带一件外套。
- 飞机降落后还要滑行一段时间,请不要着急站起。当飞机完全停稳以后,乘务员示意客人下飞机。领队会带您到入境大厅,团队客人按名单顺序排好队,依次递交护照盖章.然后提取行李.先过完关的游客要有耐心等等后面的人,等到全团人都过完取完行李,领队从俄方边检岗亭取出名单,全团才一起出海关.
- 在护照盖章时,俄方边检人员会将入境卡撕下一半留下,另一半夹在您的护照里,请注意保管,不能丢失,以免影响再次出境。
- 在非常少的情况下会出现下列情形: 在提取行李时找不到自己的行李或行李有损坏,这时候领队将帮助您填写一些单据用于挂失或索赔,这可能需要比较长的时间.在此种情况下,团内其它客人要给予理解.
- 俄方海关有时严,有时松,严的时候开包检查,松的时候直接出关.对于旅游团中以商务活动为目的的客人,如果您的行李中带有展会样品,有可能在海关被扣留.为了拿出所带样品,可能要交付给 6000 卢布以至更多.原则上旅游团游客不得从事商务活动.
- 俄方机场门前没有停车场,巴士都是停在距机场五分钟路程的地方,领队打电话后,司机再把车开进来,因此您有可能要等待五六分钟.
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您在伊尔库茨克所住的宾馆管理模式是苏联式的,星级是按照你的行程规定的,夏天旺季时有可能住同级的另一座宾馆.由于旅游旺季游客数量众多,办理入住的速度比国内慢,请游客须耐心等候。房卡和入门证会发到每个人手里,须要随身携带,电梯口有保安检查,没带入门证则不能进入电梯间。俄罗斯宾馆内没有国内宾馆所配备的一次性用品,因此拖鞋,洗漱用品要自己携带。房间内没有开水瓶,游客可买瓶装水或自带水杯在中餐馆打水回房间饮用。电压为220
伏,插头为欧式标准,与国内扁片式的不同,须要提前自行准备。在卫生间内洗澡时,请站在浴缸内,拉好浴帘,不要把水溅到地面上。
- 入住宾馆后,您的护照会留在总台盖落地章。俄罗斯外国人的证件管理非常严格,没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明,由领队以妥善方式解决。在世界各地都不排除有心地不好的人,没带护照上街容易让坏警察勒索。
- 俄式电梯没有开关门的按键,须等电梯自动开关门。
- 巴士靠门的第一排是领队和导游的工作位。
- 请您将拉杆箱放入行李厢,不要带到车上。要保持车内卫生,不要在车上吃带皮的零食及冰淇凌。每个人喝剩的空水瓶及各种垃圾请随时带下车,扔进路边的垃圾桶内。
- 车在行驶中不允许站立或走动,以确保安全。
- 境外团餐均在中餐和俄餐馆来用。领队会将客人按桌号分开,请您按桌号就坐。
- 团餐按标准执行,都是提前预定的,不能退餐。团餐以吃饱为主,对于口味讲究的客人请多多包涵。
- 团队到达伊尔库茨克都是早晨,许多当地人还没有起床,巴士到达中餐馆时,请不要大声喧哗,敬请多理解。
- 团餐中,如果客人想加菜,用卢布付帐。请您看菜谱点菜,因为当地中餐菜的价格比国内贵得多,不要产生误会。另点菜也会多费一些时间,请以不影响团队出发为准。
- 塔利茨木屋博物馆.和贝加尔湖博物馆对参观游客有一些具体规定:参观时不允许用手摸展品.不要大声喧哗。
- 俄罗斯城市卫生间较少。一般情况下,领队导游会尽量为团队找免费的卫生间。但景点的卫生间是收费的,在紧急情况下,可进入路边咖啡厅解决,请您尊重俄罗斯文化,在之前可适当购买一杯饮料。
因语言沟通问题,不允许客人在境外自行脱团活动,或参加非我司安排的自费活动。要离团须同领队汇报,同意方可。在景点游览和旅游交通工具上(飞机、火车、巴士)注意保管好自己的证件财物等,以防丢失或者被盗。俄罗斯的治安一向给人不安全的感觉,但只须事事注意,可保无恙。出外时应随身携带护照,贵重物品应妥善保管,人多拥挤的大街,地铁站内等都是黑点,小偷较多。
此说明的目的是将可能的不便提前告知参团客人,希望得到每位客人的充分理解。
俄罗斯是一个美丽而充满历史底蕴的大国,非常值得一去的国家,无论如画的美景还是深厚的文化都会给您留下深刻的印象,但必竟是个不断转形的国家,无论硬件和软件,都与国内发达地区的条件有所差距。希望一切不到位的地方能够得到您的包容和海涵,谨此向您表达敬意!
伊尔库茨克平均气温表:(仅供参考)