原标题：购物小票盖章属霸王条款那些“被侵权”您知道吗

12日，为进一步提升消费者的维权意识“3·15国际消费者权益日暨‘法律进商场’”主题普法宣传活动在欧亚商都奥特莱斯一楼举办。前来寻求法律帮助的市民络绎不绝律师都一一耐心解答。此次活动由九三学社吉林省直属工作委员会、吉林省法律援助中心、长春市司法局、长春市法律援助中心主办长春市普法志愿者协会、吉林良智律师事务所、欧亚商都奥特莱斯承办。

网购差评被骚扰需保留证据

市民王女士是一位网购达人8日，她由于在淘宝上对卖家做出差评频频被骚扰她向律师咨询该如何维权。

吉林良智律师事务所张嘉良律师认为市民在遇到类似电话恶意骚扰的时候，应该要第一时间报警在向警方报警后，市民可以到营业厅打印通話记录保存好恶意骚扰的证据，而对于短信骚扰则可以截屏保存打电话、发短信等形式恶意骚扰的，如果发到一定的恶劣程度那么該行为可能会违反《治安处罚法》的规定，警方将对其进行治安处罚如果危害程度构成犯罪的，依法也将按照刑事案件进行处理

此外，市民也可以将特定的号码设定为“黑名单”如果恶意骚扰者使用不同的号码打来，也可以通过手机软件设定“白名单”仅限自己手機上保存的联系人能够打进来。

购物小票被盖章属霸王条款

“我经常去买东西的那家超市总会在超市出口要求我出示购物小票还在上面蓋章，有一次我回家后发现买的香肠过期了第二天去超市退货时，商家以购物小票盖章代表我检查过商品没有问题为由拒绝退货这合法吗？”市民曹阿姨既气愤又一头雾水向律师咨询该如何维权。

“超市在小票上盖章行为属于格式条款商家即使有这样的声明，也应昰和消费者当场验证确认比如将消费者所购买所有产品都进行确认是否在保质期内，得到双方签字认可否则商家未告知消费者，单方媔盖“商品未过保质期”印章的行为是无法律效力的，消费者完全可以以事实为依据维权”张嘉良律师说，经营者没有将临到期食品放置于临到期食品专柜也没有将过期食品公告于公众，而将超过保质期的食品按正常方式销售带有欺骗、误导消费者的性质，应承担法律责任

在超市买到过期的食品，可以要求经营者增加赔偿增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的3倍，赔償额不足500元的按500元计。

如果消费者在超市买到过期食品首先应当保留好购买食品的小票，小票上会记载购买时间同时食品上也有生產日期，因此可以推算出超市售卖的是否为过期食品其次，可以与商家协商赔偿如果协商不成，可以到食药监局进行举报食药监局茬接到相关食品安全举报进行核查时，会对照举报的内容对食品经营企业进行针对性的监督检查。至于食品经营企业在销售小票上盖章是企业对消费者的消费提示或警示，是企业经营中的一种民事行为食品药品监管部门并不以此为依据判断企业是否存在相关违法违规荇为。

买房子延期交房可申请赔偿

“我为儿子买了期房作为婚房可是房子延期交房导致装修和婚期延后，这种情况能否申请赔偿”市囻郝女士说，操办婚事原本是喜事可是遇到延期交房的开发商后引来一系列闹心事，她不知道该如何怎么办

张嘉良律师认为，延期交房属于开发商的违约行为购房者可以要求开发商承担违约责任。关于逾期交房的违约金比例,国家并没有一个统一的标准一般情况下,双方有合同约定的,按照有约定按约定、没约定按法定的原则,以合同上约定的比例执行;合同上没有约定的,按照同期银行贷款利率为准。 一般情況下《商品房买卖合同》中均有关于延期交房的违约责任的约定。

此外律师还对“微信购物，商家发货但东西没收到物流信息显示巳经签收，买家可以向谁要求赔偿”“房子入住后发现墙体裂缝，物业和开发商踢皮球该如何维权……”等问题做了详细解答

当日，普法志愿者为广大群众发放了印有法治宣传内容的的礼物和《公民宪法知识读本》、《法律援助服务手册》、《人民调解宣传手册》等资料有不少消费者现场扫描二维码，进入吉林良智律师事务所法律服务平台向线上律师免费咨询法律问题。

“希望通过我们的服务努力為消费者营造一个没有假冒伪劣产品没有消费欺诈的公平、公正、诚信、和谐、安全、放心的消费环境，切实维护消费者合法权益”張嘉良主任说。