原标题：收费不预告 雍和会雍和會三坊七巷店店道歉退款

本报福州讯(记者张文章)消费者在大众点评APP上购买了一张雍和会雍和会三坊七巷店店4人餐团购票到店后，先是因晚餐时段被加收了40元结账时，又被收取未事先告知的饮料费经福建省福州市鼓楼区市场监管局调解，近日雍和会向消费者赔礼道歉並退还饮料费。

福州消费者何女士在大众点评APP上购买了一份价格399元的4人餐团购票6月14日晚7点，何女士与3名好友到雍和会雍和会三坊七巷店店消费到餐厅入座后，何女士告知服务员其购买的是团购票服务员表示知晓，询问何女士等人要喝什么饮料并未告知饮料要额外收費。随后服务员告知何女士，此类团购餐票晚餐时段使用要另收40元可以扫描座位上的二维码直接付费。何女士当场支付了这笔费用晚8点，何女士等人就餐完毕准备离开被服务员喊住，告知饮料要额外收费经提醒，何女士在小票上看到有“1壶饮料98元”字样她当场對餐厅未提前且明确告知饮料收费事项提出疑惑。收银员却认为是何女士未询问清楚见何女士在收银台交涉，该店另一名服务员把何女壵的朋友叫住让其通过座位上的二维码缴纳了这笔饮料费。

何女士认为雍和会雍和会三坊七巷店店存在虚假、引人误导的服务推销行为涉嫌侵害消费者的知情权和公平交易权。何女士向福州12345便民平台投诉要求该店给予合理解释，并道歉赔偿

福州市鼓楼区市场监管局展开调查。该店负责人称其在大众点评APP并未称酒水饮料免费。消费者所付的40元为4人餐团购票用于晚餐时段时需增收的费用，非酒水饮料费用该负责人承认，消费者在饮用饮料时未咨询服务员价格，服务员也未告知消费者价格未提醒消费者要另行收费。

记者登录大眾点评APP查找雍和会雍和会三坊七巷店店4人餐套餐，发现有18份食品含荤菜、素菜、主食、凉菜、其他等5类，不仔细看的确不知道不包含飲料使用规则有12条，要点击进行查看其中第7条规定“酒水饮料等问题，请致电商家咨询以商家反馈为准”。该条款并未明确店家饮料是否收费

经鼓楼区市场监管局多次调解，雍和会雍和会三坊七巷店店负责人向消费者道歉并退还消费者饮料费用98元。