“匿名”投诉“松果倾诉”要求退款，其中涉诉金额139元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在1月17日向黑猫投诉平台反映：“松果充值的推广费用不到也不给退，也不能转给其他人太不合理了，我是现金充的为何不能退。”

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