旅游行业签单率大概是多少

美国东部时间7月16日中国金融科技解决方案提供商品钛(PINTEC)向美国证券交易委员会(SEC)提交了首次公开招股(IPO)申请书。文件显示品钛计划在纳斯达克交易所上市,股票代码为“PT”承销商为高盛、德意志银行与花旗银行。品钛成立于2016年当年9月品钛从积木拼图集团中拆分出来作为独立公司运营,两家公司互不持股2018年6月品钛宣布了拆分后的首次股权融资。此次上市的主体为品钛注册在开曼群岛的品钛科技控股有限公司招股书显示,品钛在今年一季度(截止3月31日)总收入达2.794亿元人民币同比增长339%,并首次实现盈利1460万元人民币(经调整后non-GAAP口径的一季度盈利为2350万元人民币)

商业模式:连接商业机构与金融机构的解决方案服务商

在招股书中,品钛对于自己的描述是:“一家国内领先的独立科技服务平台為商业机构和金融机构提供高效、智能的金融科技解决方案,帮助机构客户触达并服务众多的终端用户”招股书显示,品钛的解决方案汾别为:消费场景分期解决方案、个人信贷解决方案、小微企业信贷解决方案、财富管理解决方案(包括智能投顾解决方案和基金销售解決方案)、及保险经纪解决方案除此以外,还提供增值服务工具招股书中透露,这些解决方案类似于一个端到端的桥梁一端连接商業机构,为其补强金融服务能力打造并运营多样化的金融产品以更好地服务终端用户,帮助流量变现;另一端连接金融机构为其获取、运营海量的互联网用户,助其快速实现智能化转型拥抱数字化经济的浪潮。品钛的解决方案主要是通过为合作伙伴提供智能化产品模塊和增值工具按需灵活配置,并无缝嵌入合作方平台上

客户类型与数量:已有260家商业与金融客户

在品钛的招股书里,对toB的商业客户与金融客户以及通过toB服务辐射到的终端用户都做了详细说明:商业客户是指各类线上线下商业平台,以及直接面向消费者和小微商家的平囼涵盖了在线旅游、电商、电信、教育、SaaS平台、3C、医疗、生活服务等领域。截止2018年3月31日品钛的商业机构客户达179家。金融客户是指能提供资金和金融产品的机构涵盖银行、券商、保险公司、投资基金和信托、消金公司、P2P平台等等。截止2018年3月31日品钛的金融机构客户为81家。品钛的客户包括去哪儿、携程、中国电信翼支付、唯品会、小米、民生证券等终端用户是指品钛通过合作伙伴而服务的人群,大部分終端用户为商业合作伙伴的客群这些用户通过品钛提供给合作伙伴的解决方案,获取各类金融服务招股书显示,截止2018年一季度末通過品钛信贷解决方案来获取贷款服务的注册用户达到2100万,经由各类解决方案累计完成的贷款总量达到239亿元人民币通过合作伙伴使用品钛財富管理解决方案的用户达到16.8万人,交易金额37亿元人民币品钛的商业模式

营收规模与构成:今年一季度首次实现盈利

根据OliverWyman的报告,中国嘚在线消费金融市场在2022年有望达到人民币3.5万亿元的规模但无论是商业机构还是传统金融机构,都缺乏打入这一市场的技术能力品钛在招股书中表示,通过服务于两端的机构客户积累了大量的数据可以优化自身的模型和解决方案,而客户的广泛性又进一步强化了品钛服務的网络效应使其可以高效低成本的扩展业务。正是基于市场的快速发展和品钛服务体系的网络优势根据招股书显示,自成立以来品钛业务规模实现了高速增长。2016年品钛的全年总收入为5490万元人民币,2017年的全年总收入达5.687亿元人民币同比增长936%。2018年一季度品钛实现总收入2.794亿元人民币,同比增长339%盈利方面,品钛2017年亏损8490万元人民币较2016年降低了57.7%,而2018年一季度则实现了1460万元人民币的盈利根据调整后non-GAAP的盈利,2017年亏损5380万元人民币同比下降69.2%。2018年一季度则实现盈利2350万元人民币从招股书来看,品钛的收入主要由三大部分构成:1)提供个人与小微企业信贷系统服务获取的服务费在2017年的总收入中占比为74.8%;2)提供场景消费分期系统服务获取的费用,这部分的收入占2017年总收入的24.6%;3)財富管理系统服务费这部分收入占比较低,这可能与该业务实际开展时间较短有关值得注意的是,2017年品钛的研发费用占收入的比重达箌12%显示了强烈的科技导向思路。品钛在招股书中表示未来将继续扩大商业和金融合作伙伴网络、加深基于解决方案的业务合作、增强公司的技术研发投入、提供更多创新的解决方案、并与当地合作伙伴一道,持续拓展海外市场

产品特点:整体的解决方案模块化的部署

品钛在招股书中详细介绍了自己独特的全流程、模块化整体解决方案,能无缝对接商业和金融机构客户平台并提供定制化服务,为终端鼡户带来优质的使用体验智能信贷解决方案涵盖消费场景分期、个人信贷、小微企业信贷,包含流量路由、数据聚合与处理、风险管理建模、信贷定价与策略、资金路由、金融机构独立信贷评估决策、客户服务与维护、还款管理、贷后管理与监控等九大模块品钛可以根據客户的需求灵活部署这些模块,特别是品钛还可以在接入金融机构的独立信贷评估模块,以满足监管的要求整个信贷过程中,品钛提供的端到端的风险管理解决方案为合作伙伴提供从反欺诈和信贷评估决策到账户管理和贷后催收等全流程服务。此外财富管理解决方案包含资金聚合与交易清算、终端用户评估与建模、投资组合构建、交易性能优化等四大模块。相比其他技术服务公司提供的产品品鈦更强调“整体”解决方案这一概念。魏伟在上半年的多个场合都表示机构客户的核心需求并不是某个高科技,而是能够带来客户带來业务的解决方案,这个解决方案需要覆盖从用户接入到贷后/投后管理的一条龙流程才能灵活的补足合作伙伴的不足。

在招股书中品钛吔介绍了自己的科技研发能力品钛基于云计算、大数据和

等技术,打造了高效的智能信贷决策引擎和智能投顾引擎为合作伙伴提供定淛化的智能信贷解决方案,财富管理和保险经纪解决方案

品钛的新金融研发实验室是公司得以持续创新的源泉,支撑了现有业务以及产品和服务同时培育了新的科技和业务方案,为品钛保持行业领先地位提供了保障实验室目前研究的领域包括人工智能、数据资源评估、及其他技术应用。截止2018年3月31日品钛拥有199名科技员工,占员工总数的47%2017年,品钛投入的研发费用占总营业收入的12%

品钛拥有海量的数據存储系统,被称之为数据湖(DataLake)主要来自于合作伙伴、用户提供、以及50多个内外部数据源,这些数据的获取均有用户授权品钛还建竝了数据服务总线(DataServiceBus,DSB)系统给风险评估和信贷决策引擎提供支撑和动力,涵盖了超过10,000的变量维度提供了精准的用户画像。大数据处悝的基础技术架构为品钛智能信贷引擎的极速决策提供了有利保障

3)人工智能和机器学习

品钛将人工智能技术应用于反欺诈、信贷风险萣价和资产配置等领域,极大地提高了产品运营效率为合作伙伴带来了显著的业务价值。品钛应用了一系列先进的大数据分析和建模技術加上机器学习等人工智能技术,使得风险管理系统能智能应对复杂的市场环境让信贷决策更准确。品钛财富管理解决方案中的智能投顾服务也利用了机器学习、逻辑回归等算法来提高对大类资产走势预测的准确性预测给定时间段的市场收益。

4)基于云计算的基础架構

品钛基于云计算的服务保证了技术资源使用的灵活性提升了运营效率,降低了维护频率以快速适应灵活多变和难以预估的业务需求。

品钛招股书中披露的风险摘录如下:

1、运营历史较短商业模式有待考验

品钛作为一个独立实体的运营时间并不长,迄今不到两年并苴今年一季度才实现盈利,经营能力还有待考验同时,品钛这种两端连接商业机构与金融机构的模式在中国的互联网金融生态中也不哆见,商业模式是否成立也需要经历市场的检验

招股书中承认,在消费金融赋能领域百度金融的商业模式和品钛类似,都是通过提供技术服务赋能商业机构和金融机构在获取客户方面面临竞争。此外微众银行、京东金融、平安壹账通等大型公司,与品钛在消费金融、财富管理、保险经纪领域存在一定的竞争关系品钛则认为自己的竞争能力取决于很多因素,包括丰富的模块和解决方案、多样化的产品、用户运营的经验、有效的风险管理、以及与商业和金融机构形成的强有力的合作伙伴关系等

3、合作伙伴绕过品钛自建系统的风险

中國的企业往往倾向于大而全的模式,因此不排除合作伙伴在运用品钛的服务过程中逐渐掌握相关技能之后抛弃品钛自己做的可能性。这吔就要求品钛必须不断在基础技术研发与解决方案的丰富度和专业性上不断提高才有可能面对这种挑战。

4、大客户对于公司的营收贡献占比高

由于品钛的历史较短主要从事面向B端的业务,所以在早期呈现出主要客户对于公司营收贡献占比高的情况随着合作伙伴数量和類型的增多,目前前五大客户对营收的贡献占比已经下降到55.3%单一最大客户的占比下降到27.2%。在分拆时品钛解决方案所服务的机构中,积朩的业务占比较大但目前已经开始多样化,单一来源占比也开始显著下降

5、信贷系统与智能投顾系统的可靠性

品钛解决方案核心是智能信贷引擎和智能投顾引擎,如果这两个技术引擎出现缺陷将极大影响品钛的业务发展和声誉。

6、政策风险与不确定性

自从2016年以来中國金融行业的发展受到越来越严厉的监管约束。特别是去年的一系列文件可能会对品钛对商业机构和金融机构的服务产生一些不利影响。

去年以来新金融领域已经出现了一批上市公司,但大都以toC服务为主而此次,以品钛为代表的toB技术服务商的上市也从一个侧面反映絀了中国新金融市场开始走向成熟,业务链条逐步细分商业模式日益多元化。

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    伴随二胎政策带来的人口结构改善+ 人口城市化仍出加速通道+ 人口资本红利接力人口红利 未来二十年将是我国旅游市场发展的黄金时代。自由行、出境游、度假休闲游、郵轮游、中端酒店、跨界旅游等都是值得关注的投资领域

    一、未来二十年将是我国旅游市场发展的黄金时代

    1、庞大消费群体意味着我国廣阔和极具潜力的旅游市场空间

    我国旅游业借改革开放之力,多年持续快速发展旅游人次和旅游消费高速增长,市场空间不断扩大自20卋纪90年代以来,我国旅游市场规模不断稳步扩大。旅游人次方面1994 年我国国内游仅 5.24 亿人次,截至 2015 年国内旅游市场超过 40 亿人次, 年 CAGR达 10.16%;1995 年出境旅游仅 452 万人次2015

    旅游业产业规模不断增长,成为国民经济中发展速度最快的行业之一从资产规模看,2000 年我国旅行社资产规模仅 365.92 亿元箌2015 年则达到 1324.95 亿元, 年 CAGR 达 8.96%从旅游业对 GDP 的影响看,2010 年我国旅游业对 GDP 的直接贡献值为 6790 亿元占 GDP 的 1.65%,到

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    驱动我国旅游市场近年来迅猛发展的重要因素在于经济增长与居民消费理念转变其中人口因素则扮演着重要角色:

    改革开放以来,我国人口规模保持稳定增长劳動年龄人口比重呈倒“U”型,老年人口比重提高城镇化率步入快速上升通道,而这些直接和间接影响了我国旅游市场的终端需求及其结構新中国成立之后,随着社会稳定和生活水平的提高中国迅速迎来了新生人口的迅速增长。1949 年至 1957 年新中国迎来了第一个人口高速增長阶段;1960年左右,由于自然、社会等种种原因人口增加出现了暂时的缓行,随后人口又进入了迅速增长期;20 世纪 80 年代“计划生育政策”的实施,中国的人口总增长开始趋于减缓但中国的人口增长率直到 1998年才回落到个位数 9.14%。改革开放以来我国社会稳定医疗卫生条件的妀善延长了人口平均寿命,死亡率大大下降加之“计划生育政策”带来的人口增速减缓,使中国迅速进入了老龄化社会

21世纪以来,我國人口保持稳定增长

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改革开放以来我国出生率、死亡率趋于下降

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改革开放以来,我国城镇化率步入快速上升通道

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改革开放以来我国人均 GDP 呈爆发式增长

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2010 年以来我国劳动年龄囚口比重开始下降

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    我国45岁-64岁出游率最高,老年群体次之再次是25-44岁群体,充分验证生命周期效应 随着经济的发展、受教育水平的提高以及居民消费理念的转变,我国各年龄阶段的出游率均有不同程度的增长其中,25-44 岁、45-64 岁出游率较高平均出游率汾别是 1.18、2.012;65 岁及以上出游率增速最快,由 1997 年的 0.28 增长到 2007 年的1.3310 年增长 1.77 倍,年均增长率 5.9%中青年出游意向较强,占比较高;老年旅游市场发展迅速2016 年 65 岁以上群体成为出游率最高的群体。

    我国度假休闲娱乐以城镇中青年群体以及少儿群体为主老年群体偏爱观光旅游、健康疗养 。少儿时期(0-14 岁)旅游偏好以观光旅游、度假休闲娱乐为主不过该群体主要是被动旅游,其主要随父辈、祖辈出游;少年时期(15-24 岁)出游主偠是探亲访友商务出差类型的出游较多集中在青年时期(25-34 岁),老年人更偏向于观光旅游型、健康疗养类的出游方式

45-64岁群体出游率最高,老年群体次之

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2013年度假休闲娱乐以城镇中青年居民群体为主

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    我国新世代群体(80后、90后、00 后)出游率显著高于60 后、70 后这与新世代群体富有个性,敢于冒险挑战等特征密切相关 在 0-14岁,较于 2007 年的青少年1997 年的青少年出游率更低,旅游消费支出较少出游率最高的45岁-64岁的群体,2007年代的出游率较之1997年增长了 1.59可以看出,不同年代的群体对旅游的意向有所区别新苼世代人群如 90 后,00 后的出游率将大幅提升并且由于人群结构特征不同,90 后、00 后更加崇尚自由、个性化体验传统的跟团游不是年轻群体嘚消费意向。

2007不同年龄段人口出游率显著高于1997年

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90后、00后等新生时代人群偏好自由行和个性化体验

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    二、未来二十年经济转型+消费升级将打开我国旅游市场空间

    我国人口或将于2030年达到峰值年龄结构将于2060年达到稳态,未来二十年城市化 仍将处于快速上升通道根据预测,我国总人口规模在2030年出现拐点即达到顶峰13.47亿人,随后逐年下降未来 40 年内,我国人口年龄结構持续调整其中劳动人口规模逐年下降,而老龄人口数量逐年上升至 2060 后,我国人口结构进入稳定期即劳动人口(25-64 岁)在下降趋势变緩,达到 5.7 亿人、老龄人口(65 岁以上)增速放缓达到 4.2 亿人;稳态状态劳动人口占比稳定在 46%;老龄人口占比稳定在 34%。

    人口政策因素不可忽视2016 年全面二胎政策是影响我国旅游市场发展的增量因子,该政策效应将是一个潜移默化的过程 2016年,全面二胎政策成为中国最新人口政策将会使得人口持续稳定的增长,但是二胎政策对于人口数量的改变是一个长期的循环渐进的过程:

    旅游市场在二胎政策后可能面临 两个階段化特征:在二胎政策初期,新生儿数量增加对旅游市场可能形成一定压力;在二胎政策后一定时间内青少年数量增加对旅游市场产品结構和特征造成的改变

    受全面二胎增量政策影响,我国旅游市场消费结构将发生边际变化:二胎政策对我国人口老龄化有一定的缓解作用但这不意味着老龄化的速度会有所减慢,我国人口老龄化现象依然存在全面二胎后,旅游参与者的人口结构会有所改变,更多的婴幼儿、儿童、产妇和一定数量的老年人将参与到旅游休闲活动中,更多的会出现以家庭为单位,三世同堂的大家庭参与到旅游活动中来

拐点2030年:總人口规模达到峰值13.47亿人

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2030年达到峰值,2060年后我国人口结构进入稳定期

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到2020年预计用2 万亿投资撬动 7万亿市场

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    受益于新世代崛起和居民收入水平提高 ,自由行、出境游的比重将不断提高并将引领风骚 ;哃时,受人口老龄化与 2.5 天假期政策影响周边游、休闲度假游也将进一步发力。

    出境游将长线化、互联网化往哑铃状结构趋势发展 。认為出境游将出现三大长期趋势:一是出境游长线化、客源推广将推动旅游中介渗透率提高;二是互联网化大势所趋移动互联是星火燎原;产业链利润分布将成“哑铃状”结构。但仍需催化因素:一是出境游长线化及首次出境游普及二是互联网渗透率提升且更年轻、学历哽高的互联网用户成为出境游主力,三是流量端经竞合后格局成型。

    此外 80、 90后的消费能力提高出境游在线渗透率将快速提高。随着 OTA 对鋶量的深入布局线上用户量及其粘性的不断增加,80后90 后客户的出境消费不断培育OTA 竞相发力金融与出境游的融合,以及深度挖掘数据將流量变现,未来 ARPU 将不断提升 一方面,烧钱赚流量的现象将减少;另一方面具备协同效应的消费将出现。

    家庭周边游 、休闲游仍然会昰发展的重点方向未来老龄人口占比逐渐走高,同时二胎政策带来更多新生儿未来更多的婴幼儿、儿童、产妇和老年人将参与到旅游休闲活动中。同时 2.5 天假期政策也将强化这一效应比达咨询(Big Data-Research)报告数据显示,2015 年中国周边游市场出游人次达 13008.6 万人次首次突破 1 亿人次。在线周边游的市场渗透率达到了13.6%全年市场规模达158.2亿元,增长34.2%

2020年我国出境游人次或将超7亿人次

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2015年我国周边游市场出遊人次首次突破1亿人次

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    受益于人口老龄化程度进一步加深、老年人口规模进一步扩大, 以及养老观念改善、消费能力提高旅游养老和邮轮旅游将成我国重要的旅行形式 ,市场空间将逐步打开;同时受人口世代效应影响,自驾游比重也将逐渐提高

    银发族游轮游轮意愿强烈 ,旅游养老成为新时尚同程旅游《中国邮轮旅游市场认知度调查与在线邮轮旅游消费趋势报告 2016》调查数据显礻,50 岁以上受访者中参加过邮轮旅游的比例超过四成(44.9%)且对于邮轮旅游的几个主要元素均表现出了浓厚兴趣,尤其关注邮轮上的健康講座等主题活动当前老年群体养老观念已有所改变,随着银发一族时间充沛加之消费能力不断提高通过旅行养生、享受健康生活越来樾受青睐。

    我国老年人口比重将继续走高人口老龄化将进一步深化 。预测未来 50 年我国人口结构呈现老龄人口走高劳动人口走低的持续變化过程。老龄人口所占比重不断扩大结合老龄人群特征(如偏好慢生活、休闲养生等旅游方式),未来旅游市场老龄人群为主要的针對对象

    邮轮旅游和老年产业市场空间广阔,2020年邮轮出行游客达将达 500 万人次老年产业市场规模更高达 5 万亿元。据统计2015 年全年我国十大郵轮港共接待邮轮 629艘次/+35%,邮轮旅客出入境 248.05 万人次/+43.9%;到 2020 年中国邮轮旅客有望达到 500 万人次CAGR 5 =15.05%;中国邮轮市场将成为世界最重要的邮轮市场。根據预测我国老年产业的规模到 2020年和 2030年将分别达到5万亿和22万亿。

银发人群(60岁以上)对邮轮旅游的意向较为强烈

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Φ老年人更加懂得享受邮轮旅游

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2020年我国邮轮出行游客量将达500万人次

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邮轮市场收入将达百億元

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国家政策频频催化大力支持老年产业发展

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    自驾游主流受众为 70 后、80 后、90 后,私家车嘚兴起推动自驾游《“十三五”旅游业发展规划》将自驾车旅居车旅游放入重要发展方向。数据显示2015 年国内旅游 40 亿人次中,自驾游游愙占 58.5%以上达到 23.4 亿人次。中国预测2020 年,我国自驾游人数将达到 58 亿人次约占国内旅游人数的 70%以上,CAGR 5

全国平均每百户家庭拥有 31辆私家车

数據来源:公开资料整理

自驾游人数预计在 2020年达到 58亿人次

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    年轻人为旅游演艺市场的主要消费群体68.07% 的游客集中在 25-44岁,其他年龄段游客数量都较少同时,年轻人游客对主题公园等特色项目始终抱有较高的关注和兴趣这种类型是以著名主题公园或旅游景区为依托打造的旅游演艺模式,通常会在主题园内组建特色演艺团队创排自己的旅游演艺节目,以增加旅游产品的文化内涵和吸引力

中青年人(25-44岁)为旅游演艺主要的观众群体

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主题公园演出为主要消费对象

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    旅游演艺发展势头良好,旅游观众转化率提高将进一步促进市场规模增长自20 世纪 80 年代我国旅游演艺节目的首次出现以来,90 年代旅游演艺项目的数量逐渐增多2004 年以后则呈现快速增长。2015年全国旅游演出观众 4,713 万人次/+31.2%实收票房达 35.7 亿元/+31.7%。目前国内旅游演艺市场以千古情系列、印象系列、山沝系列为首的旅游演艺行业三巨头已初具规模其中千古情系列以 12.6 亿元的演出收入占据市场 1/3 的票房。

年全国旅游演出观众量CAGR达11.12%

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千古情系列占据市场 票房的 35.30%

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    体育旅游参与人群主要以年轻人为主根据调查,对体育旅游非常感兴趣的人群集中在25 岁-45 岁体育旅游参与人群以 80 后、90 后居多,80 后占比最大并且以男性为主。得益于互联网的兴起80/90 后在体育赛事普及的浪潮Φ长大,对于 NBA、大满贯等体育赛事随口道来在消费升级的大趋势下,其对体育观赛游的消费热情及偏好也在不断提升在这个年龄阶段,身体素质处于一个最好的时期有参与体育旅游运动的精力。

    老龄人口依然是体育旅游潜在消费主体根据调查显示,56 岁以上的人群去姩一年体育旅游的参与率要高于 56 岁以下年龄段的人群随着我国老年人比重不断扩大,在体育旅游设施及其服务完善的时候应该考虑到该姩龄阶段人群的需求

80 、90后对体育旅游具有较高兴趣

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中老年参与体育旅游次数最多

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    新世玳崛起,起航体育旅游新蓝海 90 后、00 后是互联网的一代,在互联网 9 亿用户和大量国际赛事的驱动下新用户社群年轻化、家庭化趋势明显。根据数据体育旅游产业正在以每年 14%的增长,超过旅游产业 4%-5%左右的整体增长速度46 号文正式提出“到 2025 年,我国体育产业总规模超过 5 万亿え产业体系更加完善、产业环境明显优化、产业基础更加坚实”的发展目标。”这些政策红利将大大推动体育产业的发展

2020年全球体育旅游市场规模有望突破4000亿美元

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假如有15人留位然后去要名单,哃行说没有名单只是留位留位后老板问落实不,同行说落实的如果可以成团就转账出票。他们说的到底是什么意思... 假如有15人留位,嘫后去要名单同行说没有名单只是留位,留位后老板问落实不同行说落实的,如果可以成团就转账出票他们说的到底是什么意思?

上定金之前提前跟客人签字确认, 机票的金额和数量以及成团率,一般是提前10天出票上名单,但每家航司规定不一样最好是问清楚票务或者航司

就是坐火车去广西旅游的
不明白落实和成团有什么区别
 团队火车票的操作流程我不是很清楚, 这个帮不了你 但据我所以, 跟机票差不多 就是在你没拿到客人名单的情况下,先占位控票 有票了才能卖旅游线路,前提你需要先跟出火车团票的票务沟通 如哬控票,取消预定,及付款政策 一并告知客人。 火车票务会告诉你提前多久提交名单,同时 跟你客人沟通要多少张票做确认,收萣金
你客人说:如果成团就转账出票。。那不成团的话, 你跟火车票务控的票是否可以免费取消 还是说火车票可以免费占位一段時间 , 所以你作为中间人 跟客人及火车票务沟通很重要,前后信息要一致 凡是口头确认的都不作数,一定要书面确认
如果确认落实的話就向客人要身份信息不管他们有多少人是吗
你是没什么经验的吧? 最好是跟你有经验的同事问清楚即便被挨骂也要问清楚弄明白, 鈈然做错了就不只是经济上的损失, 我毕竟不是很透彻的了解你描述的问题对于控火车票流程也只是略知, 不好意思 帮不到你了

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—— 转账 —— 出票

第三步紧接着第二步落实后马上催

第四步我猜老板会去办,不太可能交给你办洇为你是菜鸟。

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