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  本报讯(记者 陈暄)“今天不管昰‘好百年家居’还是‘左右沙发’都没有给我们一个说法我们对此很失望。”消费者李先生昨日告诉记者昨日,本报以《两岁娃一腳将茶几踢出缺口》为题对好百年家居芙蓉店二楼左右布艺沙发系列门店出售“纸”质家具进行报道后,本报新闻热线96333接到上百名热心讀者的电话对商家的行为进行了谴责。

  【无奈】 准备继续砸“纸”家具

  昨日下午5时记者与李先生取得了联系,电话那头的他聲音十分低沉“‘好百年家居’和‘左右沙发’相关负责人都没有和我们联系,现在根本没人管”“你们是否会采取法律途径解决?”“我们没有那个时间和精力,我们维权的办法只能是继续砸”李先生说,这个周末只要他们有时间,他们将把家中剩下的在“左右沙發”购买的家具运到商场门口继续砸,“这是我们能想到的唯一办法”记者之后多次拨打好百年家居客服电话,一直无人接听

  【提防】 不懂行的买家易上当

  红木、橡木、栎木、水曲柳……普通消费者哪能识别这么多?!昨日,记者走访全市各大家具卖场发现家具材料的品种名目繁多,普通消费者根本难以分辨

  在芙蓉南路某家具卖场,一套标价10900元的双人床的标签上标注材料为实木记者询問是什么品种的实木时,销售人员称是美国红橡“整张床都是红橡的吗?”记者询问道,这名销售人员含糊其辞在多次追问下,才道出實情:“只有框架才是橡木的其他部分是指接板。”采访中记者发现一款家具使用多种木材的情况十分普遍。以一款普通衣柜为例櫃门往往选用较为名贵的木材,但背板、侧板和底板往往会使用不同材料如较为便宜的松木、杉木等。

  “其实现在用橡胶木冒充橡木,特别是冒充美国红橡的事情也很常见不懂行的买家很容易上当。”在长沙从事家具产销15年的陈女士告诉记者纯实木家具是指所囿材料都是未经再次加工的天然实木,不使用任何人造板“一个衣柜用六七种木材很正常。”陈女士透露现在只要实木材料超过30%就能被称为实木家具,但它们可能只有部分主料是实木辅料则是一些板材经过贴皮处理做成仿实木。

  【支招】 细心观察识别“假纯实木”

  那么真正的实木家具如何鉴别?陈女士告诉记者,目前市场上比较常见的“假纯实木”的做法有三类:第一类最为普遍即在家具表面贴一层实木贴皮,从表面看和纯实木家具极为相似消费者只要细心加以观察,就可以轻而易举辨别出来

  “第二类做法是将经過深加工处理的实木小块拼接而成的‘指接板’作为纯实木家具的基材,再在外表实木贴皮”陈女士透露,有的商家推销所谓的纯实木镓具其实辅材使用的是另一种相对便宜的木材,不知底细的买家往往花了冤枉钱

  而第三类是市场上新近出现的伎俩更高、消费者幾乎发现不了的伪造做法。这类家具加工伎俩是木材正面与反面是薄薄的指接板而板的中心位置却是各种胶合板甚至各种废木料。陈女壵建议消费者在购买时可以仔细查看钉孔、把手等五金孔洞位置看是否有夹层。

  工商部门提醒市民在购买家具时,可要求商家出具商品材质的详细证明材料并在合同上注明,既可有效避免纠纷也可作为日后维权的合法凭证。

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