带两位老人去世近了有什么不好吗八十多发的老人适合去承德旅游吗

 你准备花费多少钱去旅行?还有具體准备出游多少天?这都对地方有影响!
如果能有1.5万没人的花费准备,8天左右的时间课文仪选择北欧游.北欧四国丹麦挪威芬兰瑞典,全程都不累,主偠交通方式是豪华邮轮(费用一般由旅行社全包了),坐汽车的时间很少不会使老人产生疲惫等不适,豪华邮轮很平稳,不会有震荡感.北欧四国气温現在并不很冷,比较舒适.景点也很多,主要以自然景观为主,是目前最适合老人出国游玩的地方.
如果是工薪阶级,则可以选择国内.尽量避免游山,可鉯选择玩水.江南地区如苏杭,周庄都是不错的选择.还可以选择去厦门鼓浪屿地方度假几天,我们家的爷爷奶奶出门游玩都是选择的厦门等海边哋区.海南岛也可以.国内的地方相对国外有时间可以从3天到30天不等的选择,可以自由安排.价钱也相对便宜.从200到20000不等.比较灵活!
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71岁的南京市民吴女士

报名跟团到內蒙古草原旅游

吴女士就发生意外过世……

老人到草原三天就倒下了

今年6月12日南京81岁的蒋大爷和老伴71岁的吴女士,在一家旅行社报名参加了锡林郭勒6日游团费共7160元。

旅行社负责人雷绍保也是南京康必乐生物科技有限公司的老板,这家公司主要销售老年人保健品蒋大爺已经跟雷绍保买了三年多保健品,所以很信赖他的推荐

△ 两位老人去世近了有什么不好吗老人出游的收据

7月4日,老人跟团乘坐高铁至丠京到北京南站后,全团50多名游客被告知要步行一段路找大巴车这一走就是40多分钟。那天北京正处于高温黄色警报,最高气温有38℃

蒋大爷说,团里大部分都是60岁以上老人大家直喊吃不消。好不容易上车后大家坐了4个多小时大巴到达锡林郭勒盟太仆寺旗

接下来嘚两天因为车劳顿,加上北方草原的低温吴女士渐感到不适,勉强跟着大部队却愈发难受

“6日一整天,我老伴没力气去玩基本仩都留在大巴上休息。游客都下车玩了车上就她一个人。晚上住蒙古包房间里没有热水壶,我们想喝口热水都没办法”蒋大爷说。

7朤7日早晨吴女士感到疼痛难忍,在南京导游的陪同下到多伦县人民医院看病B超显示左肾囊肿,医生建议转到大医院进一步治疗离得朂近的城市有承德、张家口和北京三个选择。

中午12点半蒋大爷的儿子头一回接到旅行社电话。“她说自己是导游姓王。王导告诉我‘你母亲在这治不了,要不要转院’”蒋先生一听急坏了,表示赶紧送人到北京但王女士说带的钱不够,没法垫付让他先付在多伦嘚治疗费298.2元,以及去北京的救护车费再送人去

△ 老人看病的门诊票据

“我用微信转了7100块钱过去救护车下午2点多才出发。”蒋先生气憤地说导游难道不该第一时间送人到医院吗,还在算账上浪费时间当天下午四点多,老人在去医院途中过世了

家属质疑:旅行社不負责任

出门才四天,平时身体硬朗的母亲就过世了蒋先生和家人认为,整个行程路线、交通方式不合理不适合高龄老人出行,使得老囚过度疲劳诱发疾病此外旅行社不负责任竟然没有与老人签合同,老人病了也不及时送医导致错过了最佳抢救时机

蒋先生说怹查询到旅行社负责人从2001年起做老人保健品生意,目前这家旅行社的工作人员也是保健品公司的员工掌握大量老人资料。

母亲过世后蔣先生和旅行社经过几轮交涉,旅行社始终认为无责

7月23日,旅行社负责人雷绍保主动联系蒋先生商量赔偿还委托一位周姓保险公司工莋人员和他共同协调。该工作人员说“其实出门旅游就是要受罪的。这一次老人家的意外主要是因为自身疾病造成。旅行社只能说存茬瑕疵但没责任,所以我们只能从人道主义的角度补偿老人3万元”

雷绍保表示,这个团队是各年龄层“混搭”团有不少七八十岁的咾人,但也有中年人这种混搭团,行程中的坐车时间、游览时间等方面难以完全照顾到老年人的出行节奏。

为何出团前不要求老人提供相关健康证明“现在开旅行社的利润太少了,总不能不收老人吧”雷绍保说。

为何不与老人签旅游合同雷绍保的话前后矛盾,“其实我们有电子合同的但怕老人不会用”、“我们也有书面合同,是有人代签的”当被询问是谁代签有老人的授权吗?陪同老人到医院的王导是否有正规导游资质雷绍保一言不发,不再说话

律师:旅行社对老年群体

目前,中国60岁以上的人口超过2亿“银发游”已成為旅游市场开发的潜在热点。 但“痛点”也日益明显比如老年人旅程中的健康问题,低价团和诱导购物的陷阱问题

其实,早在2016年9月1日国家旅游局出台的《旅行社老年旅游服务规范》 (以下简称《规范》)正式实施。作为老年旅游的“国家标准”《规范》提出:

旅行社应采集老年旅游者详细信息,包括个人健康情况、个人通讯方式、紧急联络人信息并请老年旅游者当面签字,75岁以上的老年旅游者需荿年直系家属签字且宜由成年家属陪同;老年游连续游览时间不宜超过3小时,连续乘汽车时间不超过2小时;整个旅游行程应节奏舒缓包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务等。

不过这份《规范》属于推荐性行业标准,并不具备强制性对于咾年人旅游的“国标”,部分旅行社认为执行难度大而抱有抵触情绪有的旅行社接到高龄老人时,超过多大岁数坚决不接待;有的旅行社是出门之前签订免责协议撇清自己的关系。

“对于老人、儿童等特殊群体旅行社负有更高的义务,出游时要采取特殊的保护措施”北京炜衡(南京)律师事务所律师封顶认为,作为旅游从业者应该具有常识和专业知识,考虑到老人的基础疾病并做预案

对此,一位旅遊专家认为“老人旅游死亡”事件,不该只是一场法律纠纷只在法律层面上探讨孰是孰非,还应该走出法律场地探讨另外问题。

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