我在携程网申请退款提示退款成功了但是没有收到钱怎么办
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14-10-12 &
我的也是提示退款成功但7天了还没收到退款
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&&在携程抢票失败，退款不到账怎么办？
已解决问题：3934274
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在携程抢票失败，退款不到账怎么办？
订单已经取消一个星期了，问了携程客服他说已经退回我支付宝了，350块我一分都没收到，我该怎么办？
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您好。退款可能不会马上到账户中一般在24小时内退回。
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创建一个软件是不容易，不管怎么样也要做的让大家开心啊！要有信用在，别人才都相信认可啊！为什么退款的钱显示到了为何还没到呢？这样子弄真的好吗？不管事有多难你显示的就的对现啊！携程这个软件我一直都觉得很好但现在给我的映像极差不值得信。
如果抢票失败会全额退款？
我都等了十多天了都没到账，不要了！以后再用携程我是王八蛋
这个钱能退到微信吗？？
真的无语，马上20多天了，显示到账了，结果还是没收到钱，600多块钱呢
退票都二十几天了，钱还没退回来！这么做事，迟早完蛋
我上次退票钱就是迟迟不到帐，刚开始客服还有人，后来我把退款进度截图给它发过去了，立马没人了，说24小时内就返，我快一个月了也没返
携程最后退给你了吗？
找携程客服，很方便的，他们都可以帮忙解决
不会的，过24小时再联系客服就可以了，不用担心的！
也有可能会是3到七个工作日才会到帐！扣完款又退款的商家，用他们话说就是取决于各个银行！
我的票没抢上，到现在也二十天了钱还没回到支付的账户里，心里真不好受啊
退票都二十几天了，钱还没退回来！
我退了两张票只退我一张票钱&找客服也没用&无语
软件不怎么样是真的。
你可以联系下携程的客服
订单取消了款会退回的&都是用那个方式支付退还到原支付方式中&如一直未到账也可以再联系客服问下
亲，您可以再咨询一下客服，可能退款没有这么快，如果取消订单的话是一定会退款的，请您放心，谢谢
银行短信提示余额到，但是钱没到?
你好！这样问题我亲历多次，情况一：有蛮多景区售票系体现在升级，叫指纹打卡，非常高级的一套系统，仅次于国际机场的瞳仁技术，好像这么叫的。这些系统不是很成熟，旺季人多易瘫痪，外国人专利，没办法，说到底咋们人的假期有问题，拙见莫笑
一般在三个工作日返现
有时候系统故障，3天内都会到账，请耐心等待哦
一般在三个工作日返现。如果没收到&打电话问问客服
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中国、香港专家
在携程抢票失败，退款不到账怎么办？
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&&在携程上订票，付款成功了，可是订票失败了，退款什么时候到账
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在携程上订票，付款成功了，可是订票失败了，退款什么时候到账
提问者采纳
1个工作日到3个工作日
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若是网银，支付宝等第三方支付，会马上退还的，信用卡退的慢
按照之前的经历，我记得1个星期左右退给我的。
退款最晚会在&20个工作日内退回至原支付账户。
订票失败会立即退还的
我十月二号买票失败，到现在怎么还不退款
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在携程上订票，付款成功了，可是订票失败了，退款什么时候到账
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&携程旅游退款求助！急求
来自：保密
发帖：2＋401
按合同办，做拧有契约精神，至于哪些情况属于不可抗力，合同里应该约定清楚了
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...50楼...
来自：保密
发帖：155＋1176
出去玩不买个旅游险？引用自10楼:全套全买好的。引用自13楼:如果买了全套旅游险的话 里面应该有个项目叫 旅行取消 专门针对突发事件去不了的情况的
不过也是有赔偿上限的
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好叫好伐？
...51楼...
来自：保密
发帖：0＋0
量子号合同上应该是写的，提前8~29天取消收取损失费是很高，70%应该要的。携程用礼品卡给你补偿下已经不错了。当然，去闹闹么说不定有更好的收获
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...52楼...
来自：保密
发帖：0＋249
不要去看合同，直接去协和路携程去搞1，进去直接叫他们经理出来2，不退款，报警3，哭穷4，搞到全额退款对于携程这种垃圾公司，不用客气引用自48楼:阿乡的强调。 携程垃圾的话，全国20000多家旅行社那就是比垃圾还要垃圾的垃圾。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...53楼...
来自：保密
发帖：83＋4314
开票的时候都会有改签退规则，一切按照合同办事，如果合同上写是不能改退了，他能帮你退70%你应该知足了引用自17楼:我知道了，以合同办事，合同上是签退规则的，我们理亏，全是老人已经不行了，有什么说法吗？引用自17楼:有些合同上会写由于不可抗力因素导致游客不能参加旅游（例如重大疾病和死亡）可以退款多少，那就出示相关证明，如果有这些的话那他退你代金券你就可以拒绝了。不过一般来说旅行社总归总是写对自己有利的。你真的要和他搞真的搞不到什么。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...54楼...
来自：保密
发帖：45＋1517
开票的时候都会有改签退规则，一切按照合同办事，如果合同上写是不能改退了，他能帮你退70%你应该知足了引用自17楼:我知道了，以合同办事，合同上是签退规则的，我们理亏，全是老人已经不行了，有什么说法吗？引用自18楼:机票酒店签证 有些钱其实也不是携程收的 既然病了 现在的精力也不应该放在如何退款上面 你说呢引用自22楼:
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...55楼...
来自：保密
发帖：284＋17303
不要去看合同，直接去协和路携程去搞1，进去直接叫他们经理出来2，不退款，报警3，哭穷4，搞到全额退款对于携程这种垃圾公司，不用客气引用自48楼:阿乡的强调。携程垃圾的话，全国20000多家旅行社那就是比垃圾还要垃圾的垃圾。引用自53楼:朋友，这你就不懂了，OTA好叫比旅行社垃圾多了，尤其是上海5A级的几家大社，携程的作风比起他们来简直是强盗加流氓
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风吹鼍鼓山河动，电闪旌旗日月高
...56楼...
来自：保密
发帖：9＋14233
说难听点，如果老人已经不在了，还怎么去呀。钱就扔了？引用自21楼:这个属于不可抗力。楼主是一个月以内申请取消的，是要支付违约金的。30%的钱里面，携程也要赔付量子号的违约金。以后怕这种情况的话，买个相应的保险。引用自28楼:生病这个不属于不可抗力～～
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这家伙上班很无聊，到处偷懒……
...57楼...
来自：保密
发帖：31＋308
干脆就让病危的人去，万一出事了还能iso。-==kds官方iPhone客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...58楼...
来自：保密
发帖：31＋309
干脆就让病危的人去，万一出事了还能iso。-==kds官方iPhone客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...59楼...
来自：保密
发帖：55＋2009
楼上的各种腔调，令人叹为观止，在我我看来竟与你们一直嘴上鄙视的YP所作所为如出一辙。-==kds官方iPhone客户端==-
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...60楼...
来自：保密
发帖：6＋18
把老人从医院推出来,不要吵,不要闹,横幅写好,金钟路999号携程接待大厅,不用半天,全退,不要怕110.
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...61楼...
来自：保密
发帖：303＋2597
突发意外 也没办法的事 你最好问问可不可以换人 引用自38楼:时间晚了来不及了！
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硬盘总是硬盘，不会变成电脑的!
...62楼...
来自：保密
发帖：303＋2598
谢谢合位，明天我把材料理好发上来，各位帮了看看！
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硬盘总是硬盘，不会变成电脑的!
...63楼...
来自：保密
发帖：18＋1869
看合同啊，舍不得不然就让老人去好了-==kds官方iPhone客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...64楼...
来自：保密
发帖：6＋24
觉得合同上的取消日期不合理。对于游客是可以理解，但是对于旅行社也是无奈，因为也是酒店机票或者邮轮的政策造成的。当然有些是商家自己给自己保护延长日期反之。如果旅行社通知不成团。按照合同赔偿。游客会不争取？对自己有利了就说按照合同办。对自己无利就说合同不合法也说不过去最后想说。旅游合同是旅游局和工商局共同制定的合法的，还真不是自家出的不合法合同。如果在签订合同的时候对于条款不明确可以签订补充协议。对于旅行社来真的不是赚你的不去的费用，人不去。某些航空公司还有NO SHOW赔偿，就是你人不到。不给退反而还要赔偿。。这个又和谁去说理去呢？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...65楼...
来自：保密
发帖：5＋136
名额卖给其他人，也是一个办法。。。打折呗。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...66楼...
来自：保密
发帖：48＋1858
一般没买保险的话不会退很多的。买的话也有保额，超出部分携程给你券其实已经很不错了。按合同走，估计你只能拿到30%，无券-==kds官方iPhone客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...67楼...
来自：保密
发帖：61＋2310
携程在相关合同章程里的确是注明了如果因客户方取消，在不同的时间段内的违约金收取比例，但消费者可以先找消协就这个问题讨论是否合理合法，再者根据格式合同条款，应体现公平对等原则，不能加重对消费者一方的责任条款。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...68楼...
来自：保密
发帖：961＋11572
给LZ指条明路 去研究下携程的病退政策 如果携程连病退都不认可 不需要多想直接315的走起
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还政于民，以杜贪官
还兵于国，以绝强权
还商于市，以增民富
还实于史，以诫万年
...69楼...
来自：保密
发帖：28＋744
楼上的各种腔调，令人叹为观止，在我我看来竟与你们一直嘴上鄙视的YP所作所为如出一辙。-==kds官方iPhone客户端==-引用自60楼:
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...70楼...
来自：保密
发帖：0＋4
LZ你买了携程的旅行保险了吗？有一些保险会有行程取消的保障，如果被保险人或其直系亲属住院，可以赔这个钱的。旅行合同上面携程肯定不会输的，看了也白看。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...71楼...
来自：保密
发帖：51＋1937
[quote]先看看合同。LZ应该也是家境殷实，不是很纠结那不退的30%，主要是纠结70%里礼券部分吧。你要和携程搞，先把主要诉求礼券部分搞定，然后再搞不退的30%。引用自8楼:能退钱当然好咯，我就想知道携程这么做法合理吗？？引用自12楼:自己看清楚合同，我也遇到改签机票携程要收一半的费用，结果到机场一分钱不要。以后就一直用其他公司订房订机票。话说80多岁的老人还出去长途游玩，这个胆子蛮大的
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...72楼...
来自：保密
发帖：303＋2600
[quote]先看看合同。LZ应该也是家境殷实，不是很纠结那不退的30%，主要是纠结70%里礼券部分吧。你要和携程搞，先把主要诉求礼券部分搞定，然后再搞不退的30%。引用自8楼:能退钱当然好咯，我就想知道携程这么做法合理吗？？引用自12楼:自己看清楚合同，我也遇到改签机票携程要收一半的费用，结果到机场一分钱不要。以后就一直用其他公司订房订机票。话说80多岁的老人还出去长途游玩，这个胆子蛮大的引用自72楼:还好吧，老年人说年纪大了没有多久机会了，连着几年去了，都是做船，飞机不敢坐的。两老很利害的，全是离休干部，老头是抗美援朝活下来的，老太是上海地下党。也就身体不太好，脑子很清醒的。
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硬盘总是硬盘，不会变成电脑的!
...73楼...
来自：保密
发帖：58＋928
楼主我估计本来最多按合同退你30，但是你肯定投诉了，说特殊情况，携程估计没办法只能给你应该扣的70，当然只能用礼品卡给你！！！-==kds官方Android客户端==-
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我很懒 什么都没留下
...74楼...
来自：保密
发帖：303＋2601
楼主我估计本来最多按合同退你30，但是你肯定投诉了，说特殊情况，携程估计没办法只能给你应该扣的70，当然只能用礼品卡给你！！！-==kds官方Android客户端==-引用自74楼:还能把70变成现金吗？
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硬盘总是硬盘，不会变成电脑的!
...75楼...
来自：保密
发帖：3＋4310
楼里是各种不要脸各种闹然后旅游公司吃亏以后开始吸取教训，出台各种霸王条款再然后游客吃进各种霸王条款于是可笑的国人就和各类公司成为敌人，真正需要帮助的人得不到帮助
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...76楼...
来自：保密
发帖：0＋5
我看这条款是不是只退30啊，70是不退的，给你券。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...77楼...
来自：保密
发帖：39＋8611
你定的时候没看退款条款吗？携程愿意退7成已经不错了。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...78楼...
来自：保密
发帖：4＋77
如果可以不遵守合同，凡事以闹解决，kds和白完还有什么差别？-==kds官方Android客户端==-
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如果一生只能爱一人，我希望那个人是。。。&br /&
...79楼...
来自：保密
发帖：47＋680
不要整天说YP怎么样。。。看看上面的回复，真的连YP都不如。。。
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女儿满月之日，却是老三离开之时。。。
...80楼...
来自：保密
发帖：148＋5379
看合同呀，合同上面有详细约定
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...81楼...
来自：保密
发帖：4＋291
我记得有个取消险的 几天前通知的话100%退款的 看看合同和保险条款
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...82楼...
来自：保密
发帖：36＋1872
应该是退30p%退券吧？初步来看还算合理了，如果普通的旅行社更麻烦，肯定退不了多少-==kds官方iPhone客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...83楼...
来自：保密
发帖：31＋1781
都是一帮不懂法的在误导LZ，显失公平也出来了。。。弄帮帮忙，要么弄柏万青看多了以为自己是键盘律师了。劝LZ一句，不要被误导，及时操作。 赔偿先拿，如果不满意，去消协咨询一下。 如果消协投诉受理了，携程这里还有变动，不然是不可能的。 你起诉100%输。最后从道义上来说，船是皇家的，也不是携程的，携程帮你预定了，也要付定金出去的。 换句话说，如果你出去，但是携程没给你订到位子，你是不是要叫的比天还高了？ 既然这样操作是保护你利益的，你还想钻空子，真的蛮差的70%的礼品卡赔付业内也只有携程有了，你去别家看看？谁还有？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...84楼...
来自：保密
发帖：18＋1654
携程就是个标准的二道贩子公司。上个月我看到携程官网上的各种酒店住宿团购套餐,付款之后才被告知是第三方公司的团购,要我自己去和第三方公司确认是否还有房间,结果确认下来没有房间了，然后就要拖10个工作日才能把钱退回，我不说携程在赚利息，但至少在产品介绍上存在隐瞒产品实际情况的问题，另外，凭什么携程收了钱但不提供服务，反而要顾客自助服务呢？而且，电话咨询一个简单的酒店问题，先后被4拨客服踢皮球了两天，各种不知道不清楚的推诿！投诉之后回访的一个男员工语气轻佻思维混乱，连投诉内容是什么都不知道就在电话里自顾自胡乱背诵免责条款……我不谈别人就谈自己，从我亲身经历，现在的携程涉嫌不实宣传，收钱快退钱慢，客服不专业且无责任心，投诉处理人员素质差，整个一条龙都烂了，感觉就是个只知道拉米不提供服务的二道贩子公司。所以现在上携程也就是查询航班和酒店信息，能不在携程订就尽量不在携程订。同时求推荐靠谱的类似携程的网站。
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在变态的路上，一步一个脚印
...85楼...
来自：保密
发帖：36＋1873
我看短信内容应该是退30%现金，70%退券吧？初步来看还算合理了，如果普通的旅行社更麻烦，肯定退不了多少-==kds官方iPhone客户端==-
-==kds官方iPhone客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...86楼...
来自：保密
发帖：40＋1457
打官司也没用，第一 携程和邮轮公司之间有协议存在，比如多少天之内开票，船票开好以后无法改名无法退款。第二 携程和你之间的合同 不管是旅游合同还是电子合同，都有双方违约的条款。你这种情况还是属于客人自身原因无法参加邮轮。另外由于你支付的是现金+券的模式，而这个券的解释权归携程。如果你有精力可以去旅游局投诉 消费者协议去投诉，最后的结果也是按照旅游合同来
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...87楼...
来自：保密
发帖：31＋1782
携程就是个标准的二道贩子公司。上个月我看到携程官网上的各种酒店住宿团购套餐,付款之后才被告知是第三方公司的团购,要我自己去和第三方公司确认是否还有房间,结果确认下来没有房间了，然后就要拖10个工作日才能把钱退回，我不说携程在赚利息，但至少在产品介绍上存在隐瞒产品实际情况的问题，另外，凭什么携程收了钱但不提供服务，反而要顾客自助服务呢？而且，电话咨询一个简单的酒店问题，先后被4拨客服踢皮球了两天，各种不知道不清楚的推诿！投诉之后回访的一个男员工语气轻佻思维混乱，连投诉内容是什么都不知道就在电话里自顾自胡乱背诵免责条款……我不谈别人就谈自己，从我亲身经历，现在的携程涉嫌不实宣传，收钱快退钱慢，客服不专业且无责任心，投诉处理人员素质差，整个一条龙都烂了，感觉就是个只知道拉米不提供服务的二道贩子公司。所以现在上携程也就是查询航班和酒店信息，能不在携程订就尽量不在携程订。同时求推荐靠谱的类似携程的网站。引用自85楼:互联网都是平台。。。淘宝京东哪个卖的东西是自己造的啊，大众点评，快滴打车，饿了麽，实在是想不出有哪一个不是二道贩子。 不是我说携程好话，机票酒店，出了点什么事，投诉携程还至少还讲道理，会补贴点。 在去哪儿那边订，鸟都不鸟你。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...88楼...
来自：保密
发帖：1＋18
楼里有些不懂装懂的****，还怂恿楼住去吵一刚，多读点书吧，一切按合同办事，哪条法律生病取消是不可抗力了？-==kds官方iPhone客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...89楼...
来自：保密
发帖：4＋91
家里本来共计10人去旅游（游轮）其中有二位80多位的老人，订于8月底出发，然而7月底时，二位老人先后倒下，其中一位已经病危，之前反馈给携程网，得知，只能退70%的费用，70里3/7 3现金 7礼券，想问下各位这种情况是否合法？我就提前告之不能退我全款？&br /&引用自楼主:看携程说法是给你30%现金，70%礼品卡么，这样的话基本没损失的，但是和楼主的说法不同
-==kds官方Android客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...90楼...
来自：保密
发帖：216＋3187
医院如果开证明 是可以退款的，比方骨折什么的。我之前在去哪儿上订机票发生问题，后面自己去去哪儿协商多次无果，后面打渠成热线。
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...91楼...
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发帖：303＋2604
家里本来共计10人去旅游（游轮）其中有二位80多位的老人，订于8月底出发，然而7月底时，二位老人先后倒下，其中一位已经病危，之前反馈给携程网，得知，只能退70%的费用，70里3/7 3现金 7礼券，想问下各位这种情况是否合法？我就提前告之不能退我全款？引用自楼主:看携程说法是给你30%现金，70%礼品卡么，这样的话基本没损失的，但是和楼主的说法不同 -==kds官方Android客户端==-引用自90楼:短信的上写的内容是指（总价的70%）
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硬盘总是硬盘，不会变成电脑的!
...92楼...
来自：保密
发帖：20＋2798
告诉下LZ，是这样的6月份原本和老婆定了7月去普吉岛旅行，也是网上订的酒店，因为都是特价，晚一天都会贵一点的。但是6月底查出来老婆怀孕了，前3个月不能坐飞机，因为怕小孩缺氧，所以取消了，也只能退还8成的费用，只能说，你退的时候距离你订的时候有多久，如果超过7天，基本不会赔全部的，你买东西三包法也是7天内退货，你超过时间了还能退法啦？
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people laugh and people cry
some give up some always try
some say hi while some say bye
others may forget u but never i
...93楼...
来自：保密
发帖：1＋45
携程还是蛮好格，好好沟通-==kds官方Android客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...94楼...
来自：保密
发帖：0＋250
不要去看合同，直接去协和路携程去搞1，进去直接叫他们经理出来2，不退款，报警3，哭穷4，搞到全额退款对于携程这种垃圾公司，不用客气引用自48楼:阿乡的强调。携程垃圾的话，全国20000多家旅行社那就是比垃圾还要垃圾的垃圾。引用自53楼:朋友，这你就不懂了，OTA好叫比旅行社垃圾多了，尤其是上海5A级的几家大社，携程的作风比起他们来简直是强盗加流氓引用自56楼:也是旅游圈子里面的人吧。 经过我手处理的旅游纠纷里面，携程的赔偿是最到位的。 其他的5A旅行社，还真没携程这么爽气的。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...95楼...
来自：保密
发帖：102＋12203
有什么办法解决？我想要退款！引用自7楼:先去看看合同里面的漏洞，然后去上海市消保委投诉，不行再去信产部平台投诉，基本搞定！
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KDS?SDK:Read The F***ing Source Code
...96楼...
来自：保密
发帖：303＋2605
暂时先以老人为主，月底在去问问这事 了。
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硬盘总是硬盘，不会变成电脑的!
...97楼...
来自：保密
发帖：51＋1942
可以去法院起诉，这种制式合同多半是偏向商家的也不见得符合消费者保护法，不是签字就生效的，这个提醒一下楼主
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...98楼...
来自：保密
发帖：0＋1
我建议你去上门哈哈
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...99楼...
&&...&&&& ...&&&
首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围
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